心理諮詢師是如何讀心的?
許多人都有這樣的誤解:心理諮詢師會「讀心術」,和來訪者聊幾句,就知道對方在想什麼,還能「對症下藥」,給出專業建議。然而,事實並不是如此。
事實是,在心理諮詢中,諮詢師的角色是訓練有素的傾聽者,而不是建議者。為什麼傾聽反而會讓諮詢產生效果?傾聽比給建議重要在哪些方面?經由諮詢師的傾聽,來訪者會如何做出改變呢?
由KY推出的「
知我心理服務
」號在近期的推送中詳細討論了這個問題:
在傾聽來訪者時,諮詢師在聽什麼?
原作:Alena Gerst, LCSW, RYT
編譯:知我心理 曾子秋
來源:Goodtherapy
建議是廉價的。
給建議是「站著說話不腰疼」;建議會將責任推給聽者,而不是提出建議的人。
給建議通常是一個快速補救措施——
就像是給一個需要更多持續護理的傷口貼上一個小小的創可貼。
當我明確地告訴來訪者,作為他們的諮詢師,我不提供建議時,我經常能夠感覺到他們的沮喪。
諮詢師在他們受訓早期學到的一項諮詢技能,也是最難的技能之一:在沉默中靜坐。這對諮詢師和來訪者來說都是很難的。
不過,從人們那裡獲得更多的信息,也是心理諮詢師最實用的工具。畢竟,你的諮詢師是一位訓練有素的傾聽者,而不是建議者。這並不是意味著,你的諮詢師僅僅只是坐在那裡看著你,在你說話的時候聽你說話。任何一位成熟諮詢師都會敏銳地傾聽和捕捉特定的訊息,然後用這些訊息來引導諮詢談話的方向。
一般而言,你的諮詢師傾聽的是這三件事:
1. 你真正想要的是什麼
沒有人比你更了解你自己。
這也就是為什麼建議往往不能幫助你朝著你想要的方向前行。最終,你會發現其實你已經有了問題的答案,只是這些答案可能是被埋在了他人的期望、希冀和夢想之下。
事實上,很少有人會問我們,什麼才是我們真正想要的。
我們花費了太多的精力和努力,去滿足他人的需要和期望。
生活中大大小小的事情都是如此:我們周末怎麼過、晚餐吃什麼、選擇什麼樣的職業道路、什麼時候和誰結婚、是否要孩子……這些事情都是如此,我們或許總在滿足他人的需要和期望。在諮詢室里,你的諮詢師會用各種不同的方式問你,「你自己真正想要的是什麼?」
回答這個問題可能會給你帶來意想不到的變化——有一些可能是愉悅的,也有一些可能是可怕的。但最終,這個答案只能來自於你,而不是其他任何人。
來自內心的真正的答案,將會引導你更接近你想要的生活。
2. 促進改變的對話
說到改變,當我聽到有人委婉地表達,他們希望生活中能發生一些改變時,我很少感到驚訝。而當我把他們的這一想法反饋給他們時,他們的反應就好像這是他們第一次想到一樣。
你的諮詢師一直在聽你的促進改變的對話。
這一對話通常會是以試探性的語氣開始的
,例如,「也許我可以…」或「我在想如果…會怎麼樣」,或者是「我一直以為…會更有意思」。當我聽到類似這樣的對話之後,想要深入探討時,這些話通常就像是黃粱一夢,很快就消失了。你的諮詢師試圖介入干預,來幫助你理解改變性對話,
這可能會需要你面對一些內心深處的恐懼
。這些恐懼可能是對失敗的恐懼,害怕自己去嘗試新事物已為時已晚,擔心自己缺乏實現這一改變所必須的天賦、特質或財力。我聽到人們說自己為什麼不能朝著他們的夢想去邁出那一步,哪怕是最小的一步,而這些原因通常會比我能想到的更獨特、更多樣、更不可預測。
這就是你和你的諮詢師需要介入和干預的地方。
促進改變的對話是諮詢有效的開始。
3. 你的自尊感(Self-regard)
當許多人最終意識到他們對自己有多嚴苛的時候,他們對此感到震驚。
在很長一段時間裡,我們發展出了一些關於自己的核心負性信念(core negative beliefs),並且我們錯誤地堅信這些信念就是事實。
你的諮詢師正在傾聽這種類型的陳述和表達。如果你的諮詢師發現你的某個核心負性信念,並對其進行挑戰,不要感到驚訝。這些信念,比如我們認為自己在某些方面還不「足夠好」,已經在我們的潛意識中生根發芽,我們甚至都沒有意識到我們對自己是有多苛責。
面質這些信念是諮詢中最困難的部分。
但是,哪怕你認為自己還不足夠好,你的諮詢師可能並不會用你看待自己的方式來看待你,他們會將這個信念反饋給你,來幫助你建立和發展一種更積極(和現實)的自尊感。
所以,儘管你的諮詢師可能會引導你們的談話朝著某些方向發展,但這並不是為了給你提供建議。
這麼做可以讓你能夠更多了解,你真正想要的是什麼,以及,最終你可以學到,哪些方法和步驟是你自己認為最適合採取的。
你準備好開始了嗎?
原文:
Gerst, A. (2018). What Is Your Therapist Listening For?. GoodTherapy.
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