羊毛黨的噩夢！拼多多強制對百元優惠券訂單退款

上周周日凌晨，拼多多平台上出現了一個嚴重的bug，用戶可以直接領取100元無門檻優惠券，用於抵扣任何費用。很多用戶都選擇了話費充值，也有不少人用來購買實物。不過，拼多多表示，已經報案，並將追究灰黑產業利用漏洞、不當得利的行為。

現在，很多使用了這張無門檻優惠券的拼多多用戶發現，自己的訂單已經被強制退款，並且顯示「拼多多通過用戶申請」。根據拼多多上商家的反饋，訂單被退款，應該是拼多多官方的行為，因為第三方商家並不具備這樣的許可權。

此前，拼多多表示，將「平台消費者原本正常領取的優惠券不受影響」。但是，據小雷（微信：leitech）了解，此次拼多多100元無門檻優惠券的確是一個漏洞。這張優惠券並沒有直接出現在拼多多小程序或App的頁面中，用戶無法直接看到領取。只是，這張原本是內部測試的優惠券由於操作失誤，隱藏的入口被發現，鏈接和二維碼都被分享出去，很多用戶都是通過這種手段領取到了它。

在拼多多的立場上來說，100元優惠券自始至終都沒有正常出現過，消費者自然也就不可能正常領取。根據此前的說法，這次的平台漏洞導致了拼多多出現了千萬元級別的損失。當然，實際上，這次的事件持續的時間也並不短，但拼多多在次日上午才發現，這也暴露出拼多多在風控上存在的巨大漏洞，其他電商平台則很少出現這樣嚴重的事故。

但在普通消費者的角度來說，拼多多100元優惠券領取的方式並沒有利用任何非法手段，商品訂單完成並支付後，消費者和拼多多之間的銷售合約便已經形成。現在，拼多多單方面取消訂單、甚至還以消費者主動申請的名義進行，就難免讓人感到不快了，在法律層面上也未必說得通。

那麼，在你看來，拼多多是否有權利去關閉用戶訂單、並且取消100元優惠券呢？

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