面向所有消費者的智能辦公成聯合辦公新趨勢，WeWork推出中國專屬APP＋閃座服務

【獵雲網（微信號：ilieyun）上海】1月21日報道

2018年，聯合辦公在經歷了頻繁擴張、併購之後，進入了加速洗牌期，從群雄混戰變成了行業巨頭們的競爭，馬太效應逐漸顯現，產品服務升級與精細化運營，成為聯合辦公品牌發展的重點方向。

據《2018 聯合辦公數據報告》分析，聯合辦公的行業頭部玩家已經從「二房東」模式轉向企業全價值鏈服務商，將商辦的地產屬性成為服務先導的平台屬性。

近日，聯合辦公社區及服務提供商WeWork推出針對中國會員的專屬APP，並同時上線閃座(WeWork GO)服務，據悉該項新創新動作將面向所有消費者提供WeWork社區工位按時收費的使用服務，同時簡化會員尋找、選擇以及購買過程，提供更多優惠服務的WeWork(Service Store)中國服務商店，以滿足會員更多個性化辦公需求。

降低用戶准入門檻，搭建線上溝通橋樑

現如今，區別於傳統「家」與「公司」的第三空間正在成為更具靈活性的舒適辦公與商務場所，智能手機和數字平台已漸漸成為人們工作和生活的重要工具。基於此，WeWork堅持將全球標準與中國本土特色以及用戶反饋緊密結合，將設計、智能、網路、APP連接，為會員打造解決辦公需求的有效平台，激發創造者之間的線上線下互利溝通，為中國會員提供更加便捷的社區服務，營造充滿活力的辦公氛圍。

相較於WeWork全球會員APP，WeWork中國會員APP運用了本土化產品如支付寶，移動預訂、微信小程序等，全面適應中國區會員的使用習慣。其中，WeWork中國會員APP的演算法也與全球會員APP的不同，通過中國區會員各異需求的自行檢索和會員辦公地點、從事行業的不同，把會員所需的資源推到其APP「商務需求」專區，有的放矢的推送方式為會員推廣產品、尋找合作夥伴、解決商業需求提供了高效自助溝通平台。

此外，中國會員APP里的消息專區支持語音、群聊等功能，搭建了WeWork會員獨有的「線上溝通橋樑」，實現工作無縫對接生活。據悉，WeWork中國區新會員可利用這款APP的面部識別自助激活門禁卡，不僅節省了會員辦理入住手續時間，也提高了WeWork運營管理層面運用科技、提高社區工作效率。獵雲網了解到，截至目前，WeWork中國會員APP目前使用者已超過3萬人。

另一方面，同期推出的閃座(WeWork GO)服務則降低了用戶准入門檻，面向所有消費者提供社區工位按時收費的使用服務，不僅為非全職使用者、流動型工作者提供靈活多變的工作環境解決方案，也為具有特殊工作需求的中小公司和大型企業帶來更簡單、易於管理的選擇。據悉，目前閃座服務在上海18家WeWork社區開放，已積累註冊會員超5萬人。

除此之外，WeWork (Service Store)中國服務商店也已正式面世，中國區會員可以在平台上優惠價格購買服務商店遴選後的軟體、諮詢等服務，簡化會員尋找、選擇以及購買開展業務所需軟體的過程，實現高效辦公。

「空間即服務」

在智能辦公方面，WeWork自2016年進駐中國以來，正通過技術創新不斷優化會員體驗，如：人臉識別技術簽訂合同、會議室投屏分享、智能升降桌等細節打造，最大化滿足中國會員需求。

WeWork中國創新技術負責人盧漢森先生表示，WeWork中國技術團隊將技術創新、產品管理、科技支持等手段與本土化發展緊密結合，在加速商業版圖拓展的同時，以會員為中心，為更多本土創造者的創新發展之路提供更為人性化的辦公環境支撐，竭力打造更為便捷和豐富的全球化社區。

(WeWork中國創新技術負責人盧漢森先生)

據介紹，目前WeWork已在全球的27個國家、100個城市擁有425個社區。而2018年34個新城市的200個新社區的快速增長，以及包羅創業人士、自由職業者、中小企業、世界五百強等廣泛的會員類型，更預示著這個擁有超過40萬會員的龐大全球社區未來在社交溝通層面的多樣化高需求。

最後，盧漢森先生表示，空間即服務，科技的發展已然打破物理界限，正在改變我們與他人、信息和體驗的交互方式。WeWork技術團隊承諾將全面及時地感知會員多樣化的需求，創造可持續的有效解決方案，為WeWork會員乃至全球消費者帶來更融洽的交流體驗、更完善的用戶服務和更前沿的技術品質感受。

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