「世界第一家機器人酒店」解僱大量機器人：製造的問題比解決的問題還多

雷鋒網消息，據《華爾街日報》報道，日本一家名叫Henn-na的酒店日前解僱了243名機器人，原因是這些機器人製造的問題比解決的問題還要多。

據了解，此次機器人「裁員」計劃之一是酒店為客房配備的玩偶形助理Churi，它無法像蘋果Siri、谷歌Assistant和亞馬遜Alexa那樣回答有關當地企業開業和關門時間的問題，當酒店客人問Churi諸如「主題公園什麼時候開放」等問題時，它無法給出有用的答案。

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除機器人助理Churi外，Henn-na酒店還「開除」以下這些機器人：

• 兩個安置在登記處的迅猛龍機器人：它們做不了複印證件照之類的工作，仍然需要人工輔助，故開除之；

• 兩個機器人搬運工：Henn-na酒店共有100多個房間，這兩個機器人搬運工只能擔負其中24個，且不僅在雨雪天時無法工作，還經常在人流交錯時陷入困境，故開除之；

• 看門人機器人：和助理Churi一樣，它也不知道如何回答有關航班時刻表和附近旅遊景點的問題，故開除之。

雖然這些機器人都已屬於比較早期的型號了，這些欠缺也許是由於其固有的性能和功能問題，但酒店仍然不看好目前的新機器人在面對這些複雜問題時的表現，認為與其花大價錢升級換代，還不如繼續讓人類去做這些工作，我們離完全自動化的酒店還有一段距離。

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