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重大 Bug!拼多多一夜被薅了千萬

拼多多被羊毛黨薅慘了!

1 月 20 日凌晨,拼多多被曝出現重大 bug,用戶可領 100 元無門檻券在拼多多里抵扣使用。

根據網友曬出的截圖,此次拼多多的 100 元無門檻券全場通用(特殊商品除外),有效期為一年。

有網友表示,凌晨3點多被「喊醒」,一起去拼多多「薅羊毛」,「只需支付4毛錢,就可以充值100元話費」。

領取形式不是搶購,而是沒有限制的。

據說有人領了上千張100元無門檻券,一晚上總交易額達338億元,其中263億都是話費充值,有人更是褥了幾十萬Q幣。

部分網友評論:

據微博網友,直到今天早上10點多這一Bug才被修復。有網友揶揄道,拼多多的技術們醒得有點晚。在Bug修復後,拼多多方面也採取了緊急措施。許多網友表示,目前賬戶內的100元無門檻券已被拼多多官方回收。

拼多多官方聲明

20日12:55,拼多多官方發表聲明,具體內容如下:

100元無門檻券下單仍有效嗎?

今日,網上有疑似拼多多內部截圖稱,希望所有商家不要發貨:「今天內技術會全部砍單,所有商家不要發貨,發了貨的馬上追回包裹,降低損失。平台會給消費者補償5元無門檻券」。

禁止商家發貨,能行嗎?

據新《電商法》第四十九條:「電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的,用戶選擇該商品或者服務並提交訂單成功,合同成立。當事人另有約定的,從其約定。電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款後合同不成立;格式條款等含有該內容的,其內容無效。」

也就是說,消費者付款以後,商家不能用「格式條款等方式」約定付款後合同不成立的。

不過,拼多多的用戶守則中同樣規定,用戶不得「利用拼多多平台外掛和/或利用拼多多平台當中的BUG來獲得不正當的利益」。

後話

目前,拼多多官方表示已經報案,並「正對涉事訂單進行溯源追蹤」。但聲明中說的「數千萬元優惠券」,恐怕很多人都會打上個問號——曬出自己幾十萬、上百萬訂單的網友都有好些個,參與這次薅羊毛行動的難道僅幾百人嗎?

這次 bug 事件,對於剛上市不到一年的拼多多來說無疑是一個重大的打擊。當然不止拼多多一家,此前京東、蘇寧等電商商城都出現過類似送優惠的bug,不過大部分都選擇自掏腰包為錯誤買賬,不知道這次拼多多後續會怎麼處理呢?


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