時髦的辦公室配置不能提高效率,企業跟風主要想顯示創新
現如今沒有一間開放辦公室的公司都不好意思稱自己為互聯網公司。
過去十餘年,共享型、開放式辦公空間已經逐漸取代格子間成為主流辦公布局。雖然開放式環境被認為增加了員工之間的合作關係,降低了房地產成本,但員工們也總在吐槽在這裡沒有個人空間。也已經有無數報告指出,開放式辦公空間並不會提高工作效率。
Fastcompany 認為開放辦公室的流行主要是因為,它是成功的科技創新公司文化符號,開放式公室不是用來提高生產力或協作效率的,而是用來表現該公司正在做有趣的事情。
除了開放式空間,為了顯得富有創新精神,並且懂得體貼員工,全球很多公司還會通過配備一些(不大用得著上)的娛樂設施,來致力於營造所謂的「fun culture」。
比如谷歌辦公室里巨大的滑梯,可以讓工程師們滑著下樓梯;在線零售商 Zappos 鼓勵員工在特定的日子裡打扮成最喜歡的動物來上班;有些公司還會讓員工在辦公室里扮演忍者。他們還會用比如桌上足球、電子遊戲等等娛樂設備來填充辦公室。現在甚至有一個叫 「funsultants」的諮詢產業來教公司們怎麼營造 fun culture。
在好奇心研究所一項名為「辦公室里哪些提升氣氛的措施你覺得是可有可無的?」的調查里,我們一共收到了 12000 次反饋,結果顯示,給會議室起一個不著調的名字(18.4%),用勵志標語、黑板塗鴉來營造「創意空間」(16.7%),以及公共空間里並不好意思睡的午睡沙發(16.3%)等共享辦公室慣用的套路,被認為是最可有可無的配置。
健身器材、桌上足球和無人打理的綠植也近乎擺設,相比較而言,辦公室常備小零食被認為還更實在些。
所謂的 Fun Culture 是基於一個樸素的信念,員工玩得開心了,工作也就會更有幹勁。但衛報作者 André Spicer 和 Carl Cederstr?m合寫的一本叫做《福利綜合征》的書論證了事實不是這樣。工作本身仍然是令人有壓力、挫敗和沮喪的,工作場合的娛樂設備並不能對員工的滿意度帶來實質上的改善。
此外,心情放鬆愉快可能只對特定的工種有效,比如需要笑臉迎人的客服、公關什麼的,但對於常常需要與客戶談判協商的工種,有研究表明他們心情嚴肅的時候工作效果會更好。
事實是,這些強調 fun culture ,搞開放式辦公的單位,往往也是加班最嚴重的單位,員工多半忙到沒空體驗各種辦公室福利,滑梯啊運動區什麼的,也只有在朋友來參觀,帶著他們一起兜一圈時才是使用頻率最高的時候。
題圖來自:iStock ?? CSA-Printstock
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※Cover:是否上鏡成為建築設計新的衡量因素,這有什麼問題?
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