BioWare為《聖歌》試玩致歉：問題很多，一直在修

對於不少《聖歌》玩家來說，這個周末過得有點糟心。《聖歌》本周末開放了VIP試玩，但EA的這款新作出現了不少問題，大量玩家無法連接伺服器，還有玩家遭遇了無限讀條的問題。發行商EA和開發商BioWare決定直面批評，向玩家和預購用戶解釋這種狀況發生的原因以及修復計劃。

首先《聖歌》官方推特發文：「《聖歌》VIP試玩版首日並未按照計划進行，以下是狀況成因和我們的修復計劃。文章來自BioWare實時服務總監。」

文末附了一段鏈接，指向由BioWare實時服務總監Chad Robertson發表的一篇博客文章，探討了在《聖歌》VIP試玩版首日出現的主要問題。

Robertson在文章中寫道，首日出現的問題主要有三個原因，主要還是對伺服器容量預測不足所致：

1、平台連接問題，這應該是在開服之後大量玩家瞬間湧入所致。BioWare仍然在調查問題的原因，本周末會推出修復方案。

2、預購玩家進入遊戲的「權利」或虛擬令牌存在問題。這方面大部分問題已經解決或已經確定問題所在。

3、無限讀條問題，少量玩家遇到了這個問題，主要是玩家自身的運營商與IP的問題。

當然，這些問題並未全部解決，Robertson從昨天開始一直在組織團隊解決這些問題，修復「無限讀條」，優化伺服器，還要解決後續一系列因此而帶來的問題。

當然，博客文章最終的話題還是要感謝玩家社群對《聖歌》這款遊戲的反饋。文章寫道：

「能看到這麼多人通過Twitch觀看（昨天有30萬人在線觀看《聖歌》，時長超過1億分鐘，熱度直追《堡壘之夜》）我們的遊戲，真讓人受寵若驚。感謝大家的支持！我們的目標是讓所有人參與到試玩之中，共同享受樂趣。」

Robertson表示本作的售後更新路線圖也在籌備之中，如果玩家仍然遇到問題，可聯繫他們的問答中心來尋求技術支持。

《聖歌》將於2月22日發售，登陸PC、PS4和Xbox One平台。

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