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10歲女孩6天打賞主播2萬元:假裝學習

IT之家1月29日消息 一般來說,未成年對金錢的認知及網路防範並沒有成年人那麼強,因此家長有必要正常引導未成年人的價值觀及消費觀念。在不能保證這些的前提下,監護人盡量不要將自己的支付密碼等告知未成年人,以免造成損失。

據一手Video消息,1月28日,浙江衢州管女士稱,自己在昨日(1月27日)查看手機賬單時發現不對勁。經詢問,原來自己10歲的女兒用其手機花了2萬4千多塊錢來打賞網路主播。管女士稱,女兒一直在書房假裝用手機學習英語單詞,還把手機上的支付憑證刪了。

隨後管女士致電該直播平台,平台客服人員表示:「我們需要一些用戶配合我們,提供一些相應的一些消費記錄以及未成年消費的憑證,目前我們也在於用戶溝通當中。」

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作為未成年人的監護人,要正確引導未成年人的價值觀,樹立正確的消費觀念,要對金錢有一個基本的概念。作為直播平台,除了通過身份驗證來辨別賬戶身份之外,現有的技術是做不到實時了解在看直播的是成年人還是小孩,因此在出現上述類似情況發生時,直播平台可以基於其他考慮退錢,但是從法律的角度,直播平台並沒有退款的義務。

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