聯想小新的「較真」 | 細節之處見真章

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當我們在談論黑色時，我們在談論什麼

過去我們提起「黑色」，腦海里會閃現身著黑色小禮裙的赫本明麗的笑容，會閃現中古世紀詭異神秘的哥特風情；而現在我們提起「黑色」，最先想到的是人設「黑色魔術師」的山本耀司，是廣告界用來拋梗的「五彩斑斕的黑」。

變的是我們更趨於自嘲的表達方式，不變的是「黑色」之於設計界的分量和意義。

黑色潮流從十六世紀的荷蘭延續至今仍未褪色，這樣一款設計師的心頭好能否真正虜獲消費者呢？正如普通人看不懂梵高眼裡的星空，我們也並不能輕易讀懂設計師眼裡的黑色。

筆者循著日前上市的聯想小新筆記本高定黑版，找到了兩位有發言權的聯想設計師，以「黑色」為切入口，聊聊筆記本設計的那些事。

聯想CMF資深設計師 徐蕾

聯想小新顧問設計師 康源

顏色可以緩解焦慮感

本以為小新筆記本的高定款選擇黑色只是單純的因為黑色更高級更具質感，沒想到背後是基於「快科技給人們帶來焦慮感」這種更深層次的用戶洞察，所以才選擇回歸設計本源、帶來安全感的黑色。

徐蕾：「

做黑色是基於黑色潮流的回歸，最近幾年的趨勢就是濃重的復古潮，這個濃重的復古潮來自於快科技帶來的焦慮感。這就導致大家都會鉚足了勁兒去做過分的設計，那回到設計本身，什麼是本真，什麼是用戶最需要的，什麼能讓你感到有安全感？

基於這個我們就會去討論，都是金屬，我們怎麼做的和別人不一樣，既然都是用顏色，那怎麼去增加自己的獨特性。

聯想的 ThinkPad 機身也是黑色，同樣是黑色，但是小新在細節上還是不同的，比如說前者的黑色鍵盤和小新特有的深灰色鍵盤之間的不同就顯而易見的體現了商務和消費之間的差異性。其實年輕人不一定都喜歡鮮亮的顏色，很大一部分的人是喜歡比較內斂的顏色的。

」

聯想小新鍵盤

黑色和白色，是最「不禁臟」的顏色，指紋和汗漬等粘在表面會特別明顯，因此，小新的研發團隊在這方面費了不少功夫，表面塗層用含有二氧化硅的特殊塗層打底，底漆之上還會再次噴塗一層氟化物形成防指紋塗層，兩者集合會最大程度防止臟污，這才有了兼具質感和潔凈的小新Air 13高定黑。

聯想小新Air 13高定黑版

極簡，是「偽精緻」和「真實用」的博弈

近年來，極簡的風格不僅影響著家居設計、時裝設計，在電子產品上也尤為顯著，筆記本電腦越來越做減法，減掉了重量，減掉了厚度。

但設計師不應僅僅只追求外表的簡約精緻，還要考慮用戶的實際使用場景，滑鼠、U盤、連接投影等，都需要豐富的介面，隨身攜帶擴展塢反倒讓生活不那麼極簡，這也是為什麼聯想小新的筆記本在追求輕薄的同時，依舊堅持配備豐富的介面，在現階段給用戶帶來更易用的選擇，以滿足用戶的日常所需。

小新的設計師們始終從用戶出發，追求筆記本極簡與易用的平衡，用設計師的原話是，「聯想小新要做真實用，不做偽精緻」。

聯想小新右側介面

想在用戶需求前面，而不僅是滿足用戶需求

筆記本的電源線一直插在那，你注意到電源介面的位置不會和其它連接線「打架」嗎？

每天敲擊鍵盤成千上萬次，你能感受到鍵盤的細微弧度會帶來更舒適的觸感嗎？

筆記本一共四個面，在你最容易忽視的底面腳墊上除了防滑還有什麼功能？

這些不提用戶往往壓根不會注意的細節，正是設計師的匠心所在。

聯想小新設計師在潛心研究

康源表示，很多筆記本最先採用的是安裝在四個角落的分體腳墊，但對於一些輕薄本, 由於機身強度的限制鍵盤上部區域用力按壓會容易變形, 打字時機身會晃來晃去，後續的產品迭代中不得不增加一個腳墊，業內稱作「第五隻腳」。

而聯想小新在產品設計前期就想到了這方面的隱患，設計出獨特的後長條形腳墊，不僅增加了機身強度，還可以防止吹出的熱風回吸進底部進風口。這一獨特設計還獲得了相關專利。

聯想小新有專利的腳墊

質量決定產品的銷量，而細節決定用戶的粘度。

比如為了和手指弧度契合度更高、使用觸感更舒適，堅持做成有弧度的鍵帽，儘管這一設計要使用特殊的模具，從而耗費很多的額外成本；

比如電腦上蓋比下蓋略突出，下半部分偏重，保證用戶輕鬆實現單手開合；

再比如筆記本兩邊負9度的傾斜角，讓機器在視覺上也更輕薄……

聯想小新Air 13高定黑版

聯想的很多創新細節能得到投入使用，經過了很嚴苛的測驗標準，有時候設計師絞盡腦汁的好想法，會被測試結果扼殺在搖籃里，但這是為了保證基本的產品可靠性，在設計師和測試員的一次次博弈中，才誕生了有保證量產可靠性的創新體驗。

不跟隨，做自己，但也不是為了不同而不同

採訪過程中，兩位設計師屢次提及「不跟隨」，這不僅是他們自身的設計理念，也是深入貫徹到產品上面的設計風格。上述的很多產品細節，是設計師們在對用戶痛點的一次次洞察揣摩中，在產生分歧時的一次次唇槍舌劍中誕生的。

很多時候，他們的努力可能並不是產品顯性賣點，他們的堅持會被誤解為「無用功」，用戶不易第一時間感知，特別容易「吃力不討好」。

但是想到他們的堅持將會是陪伴用戶未來每一天使用的體驗細節，每一個細節都能給用戶帶來更好的使用體驗，哪怕只是細微的差別，設計師們也覺得這份堅持是有意義的，因為他們不願意把眼睛只放在如何讓用戶買，而是要放在如何服務好用戶上。

設計的初衷，不是為了展現設計師的個性，不是為了不同而不同，是為了帶給用戶更好的改變，比如小新筆記本看似不極簡，但是真正上手之後就能發現，其整體設計品質給用戶帶來的獨特優質體驗是經得住推敲和挖掘的。

往期回顧

這塊菜板讓我想起了當年被數學支配的恐懼

今年過年，我要用Dior麻將堵住他們催婚的嘴

據說90%的人都不知道,十一區這些饞死人的日料都是假的...

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