蛋殼公寓高靖：長租公寓進入精細化時代

(圖片來源：全景視覺)

經濟觀察報 記者 饒賢君2019年伊始，蛋殼公寓創造了長租公寓行業有史以來最大的收購案——以2億美元收購了愛上租的100%股權及資產。使得管理房間數量接近40萬間，成為長租公寓品牌中規模較大的玩家之一。

繼續拓展規模的信心來自對未來行業發展的樂觀判斷。蛋殼公寓創始人兼CEO高靖認為，長租公寓行業正在向大數據科技驅動下的精細化運營方向轉變。

經濟觀察報：2018年長租公寓領域爭議不斷，作為企業你會如何應對新的挑戰和機遇?

高靖：2019年，整個長租公寓行業依舊是機遇與挑戰並存。首先，作為互聯網長租公寓企業的代表，蛋殼公寓會繼續通過互聯網技術、專業化服務，讓越來越多房東願意將房子出租，盤活存量房，為市場提供穩定持續的房源。其次，我們繼續通過專業化託管、標準化升級為租客提供更好產品和服務，讓年輕人有尊嚴地生活在城市。

經濟觀察報：未來能在這個行業長久發展下去的是什麼樣的企業?

高靖：2019年將會是持續優勝劣汰的一年，除了規模之外，長租公寓企業擁有智能化、信息化以及大數據處理等優勢，才能在競爭中獲得發展。

經濟觀察報：2019年，你對整個長租公寓行業持什麼樣的態度和看法?

高靖：首先，行業競爭已從早期野蠻增長向精細化運營方向轉變。其次，住房租賃行業進入整合發展階段，行業頭部企業通過強強聯合、規模化經營，提高效率，有利於促進住房租賃市場穩定規範發展。同時打破單一住房租賃機構對市場的壟斷，讓整個行業競爭格局更加均衡，走向健康有序、高層次發展階段。

經濟觀察報：2019年，蛋殼公寓有什麼樣的布局、策略和目標?是否有一個量化的指標?

高靖：2019年蛋殼公寓還將不斷發展，通過規模效應實現降低成本，提高效率，提升租住體驗，服務好房東和租客。

2019年是蛋殼公寓的卓越服務年，我們希望從大公司朝向卓越公司不斷努力，在規模發展的同時，更多提升服務質量。

經濟觀察報：就租賃市場而言，我們期待一個怎樣的市場環境、競爭環境、政策環境?

高靖：從國家出台「租購併舉」政策開始，長租公寓市場逐漸受到青睞。未來，我們希望通過企業自查、政府監管等形式，逐步搭建一個行業信用體系，打擊黑中介，懲治違法違規行為，規範市場秩序，促進行業健康發展。

我們希望企業能夠以身作則，積极參与政府活動中，為行業發展建言獻策。蛋殼公寓正在參與住建部科技與產業化發展中心組織的《機構出租住房性能評價標準》工作，希望能為整個行業的健康發展添磚加瓦。

經濟觀察報：2019最有機會的市場在哪裡?

高靖：長租公寓市場還處於發展初期，僅有3%—5%的市場佔有率，未來機會還非常大。同時，長租公寓絕對不是一個贏者通吃的行業，未來也不會是一家獨大。

隨著長租公寓行業發展進入到深水區，行業資源、資本、業務等均開始向頭部企業集中，整個行業也可能進入到一個全新整合階段。作為國內知名互聯網長租公寓運營商，蛋殼公寓將聚焦在一線和新一線城市。

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