NOLO CV1適配愛奇藝奇遇2VR 不僅是適配那麼簡單

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來源｜93913

作者｜VRの醬

2019年1月30日，NOLO VR旗下VR定位交互設備——NOLO CV1正式適配愛奇藝奇遇2VR（以下簡稱：奇遇2），並且登陸愛奇藝VR京東官方旗艦店，與奇遇2組成套裝進行捆綁銷售，奇遇2的VR玩家從今天開始不僅可以享受奇遇2出色的觀影體驗，更可以在與電腦無線連接的狀態下，享受涵蓋射擊、音樂、社交、角色扮演等各種類型的Steam VR 遊戲。除了硬體上的適配外，在本次適配中我們還在其中發現了一些「巧合」，令這次的適配看上去又不是那麼簡單。

VR體驗內容再度爆炸

眾所周知，奇遇2目前已擁有極強的VR視頻內容優勢，彙集了10000+電影，20000+全景內容，高清8K全景內容，以及數千部定製iQUT未來影院的高質量影視內容。與Viveport合作，推出多款優質VR應用，包括數款行業頂級移動端VR遊戲大作，這些都是為了給用戶提供更多元化的VR體驗，這一次與NOLO CV1的適配也不例外，在奇遇2內打開Viveport，查找NOLO HOME一體機版應用下載、安裝，配合安裝在電腦上的NOLO HOME Windows版即可打開Steam VR遊戲的大門，享受近3000餘款Steam上的VR遊戲。

產品理念相同 一拍即合

仔細觀察奇遇2和NOLO CV1本次適配，愛奇藝與NOLO VR除了技術上的結合之外，我們還發現了一些產品之外的「適配」，或許這些也是促成兩款產品成功適配的原因。

自奇遇2發布以來，已經經歷過多次系統更新，每一次更新用戶的體驗均有大幅提升；2018年NOLO CV1在軟體和固件上均進行了多次更新，並且研發了與電腦端NOLO HOME配合使用的NOLO HOME一體機版，經過固件更新令用戶體驗產生質變後，仍在不斷提升。據了解兩家企業的高層在產品優化的理念上出奇的一致，「用互聯網思維做硬體，以用戶需求為中心快速的進行產品優化、更新」。

助力VR普及 全員客服

VR近兩年發展雖然已經進入穩定期，但增長速度依舊緩慢，其中一個原因就是VR這個新興科技產品的操作難度，對於從未接觸過的用戶來講門檻仍相對較高，本次奇遇2與NOLO CV1的適配後，大大降低了產品使用的難度。用戶僅需簡單幾步設置，即可享受3000餘款Steam VR遊戲。

還有一個不可不提的地方，兩家公司在用戶服務理念上的一致，為了能夠讓消費者能夠快速熟練使用VR設備，早已部署好客服計劃，面臨大量的用戶問題，兩家公司均啟動了「全員客服」計劃，全部員工有計劃的分布在微信、QQ、電商等平台，指導玩家解決使用問題，與此同時收集問題，以備下一次優化更新，以此往複形成閉環，快速的解決問題、優化產品。

本次奇遇2與NOLO CV1的適配，看似只是硬體上的適配，實則是先進的技術、產品優化理念、客戶服務理念的一次「適配」，在2019年開年之際，相信這對VR玩家來講，無疑是一份開年好禮！

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投稿：news@93913.com

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