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「幹活的累死累活,到頭來干不過寫PPT的!」網友大呼:過於真實


時近年終,又到了職場小夥伴們在朋友圈曬年會的時候:



從早年風華絕代的美麗度娘,到去年某訊的辣眼視頻,好像每年都能出現一些勁爆的熱聞抓人眼球。



這不,新某方年會上的一段視頻這幾天就刷爆了網路。



幾位「不知死活」的職場年輕人,當著全公司的面,通過歌舞的形式好好地洗刷了一番新某方內部管理上的「醜惡嘴臉」。




新東方年會曲目《釋放自我》

職場小夥伴們彷彿從這段視頻中找到了自己公司的槽點,這其中就包括一個非常扯淡的職場怪現象:



「幹活的干不過寫PPT的!」





其實客觀的來講,PPT本身並沒有錯——它確實是目前非常通行的職場溝通語言。



遺憾的是,當今的絕大多數組織中,PPT早已被濫用,甚至已經演變成了一種,形式遠大於內容的扯蛋遊戲。



以至於在某些企業當中,會不會做事開始變得並不重要,只要能做一手漂亮的PPT+會講故事,那搞定老闆升職加薪就成了分分鐘的事。





我不知道是誰發明的這種變態的職場遊戲,但是我知道:



靠我個人的力量是無法改變它的,既然改變不了,那咱就適應外加「巧妙」的利用它唄。

比如說

以毒攻毒



接下來我就給你們講一個我還在職場時發生的真實案例。







改變不了職場怪現象


我們就以毒攻毒吧



記得我還在一家外企管理著一個全球營運團隊時,我的老闆和大多數同事(也就是我的職場競爭對手)都是老外。



你知道,像我這種既不是ABC,也沒有留學經歷,當年完全靠連普通話都講不利索的陝西鄉村英語老師教出來的孩子,怎麼可能搞得定美國老闆?


如何能吵得贏外國同僚?



所以每一年到績效考評時我都特別的鬱悶:




論KPI業績,我年年都是全部門第一,但就是因為做不好、講不好PPT(還要用英語講哦),而始終升不上去!



哎……如果要讓大家一起講中國話(當然,如果能講陝西方言效果則更佳)我保證能把這幫同僚都賣了還要讓他們咧著大嘴給我數錢!


如此這般被折磨了幾年之後,我實在是受不了了,你說為了這麼個PPT就斷送了自己的職業生涯,也太不值得了吧?!



於是痛定思痛,我決心徹底的扭轉這種被動的局面:



首先,我省出了一大筆預算,拜託公司的HR花大價錢,從國外MBA名校畢業生中招聘來一個英文流利無比,做的PPT堪比奧斯卡大獎預告片的project manager做我的特別助理。


然後,每天交給他的工作只有一樣:



做PPT,以及開會時代表中國團隊去講PPT。



剛開始,我的很多中國下屬都不理解,甚至還會不時地向我抱怨(因為這哥們的工資比中方員工高出很多啊,而且成天還「不務正業」)。



可很快,他們就對我這個「英明」的決定佩服的五體投地了!大夥享受到了這哥們給我們所帶來的巨大的好處:



和老外吵架能吵贏了,於是資源越來越豐富;



來自大老闆的表揚越來越多了(因為PPT做的更好看了,溝通變得更順暢了),於是獎金越來越高了。



這個故事聽起來確實非常歡樂,但細想一下,你又會覺得十分的悲哀:




因為如果一家企業衡量員工的標準不是會不會做事,而是能不能講故事,會不會做一手華麗的PPT,那麼這家企業真的有前途嘛?



我們這些在此拼搏的打工仔真的有希望嘛?!




形式主義是種病


得治!



那麼有沒有什麼好方法治一治這種形式主義的PPT病呢?



有!



我曾經在這樣一家「古怪的」公司工作過:他們內部一頁PPT都不用,開會時也沒有人站在前面講故事、做彙報。



但就是憑著這些不著調的管理方法,他們的股票在過去的20年間飆升了500倍,他們的品牌價值2018年排名全球第一(from WorldBrandLab.com)。



一路把自己的創始人培養成了全球最富有的人(備註:離婚之前),這就是亞馬遜。



雖說事情已經過去整整7年了,但我還是無法忘記它帶來震撼。



加入亞馬遜的第一天下午,匆忙辦完入職手續,我便被老闆帶著參加了一個業務彙報例會(business review)。



按常理講,這種套路性的定期會議,在我20年的職業生涯當中已經開過不下幾百回了:



一個個部門主管站在老闆和同事們前面輪流發言,順著屏幕上的PPT一頁頁的回顧當期的工作表現,談成績聊缺點回答質疑然後發會議總結最後下課……



就在我氣定神閑坐在下面等著有人上台講PPT時,令人驚奇的一幕發生了:



只見會議的組織者一上來就給每個人發了一份六頁紙的文件,然後所有的人都開始低頭安靜的讀稿子,一邊讀還一邊在文件的空白處記筆記。





居然沒有人站出來放PPT和講PPT!



哎,這是什麼新奇的套路呀?!我沒見過有點懵。



為了不露怯,我也只好假裝和大家一樣,開始安靜的逐頁看了起來。



20分鐘過後,主持人問到:「大夥都看完了嘛?」



確認所有的人都已閱讀完畢,然後主持人開啟了會議:




請問第一頁大家有什麼問題?



嗯,我對第三段的一個銷售數據有疑問,為何新客戶的增長量上周有明顯下滑,請銷售部門的同事解釋一下……



我非常認可第五段的一個觀點,但是還想做些補充說明……



我覺得最後一段的結論太扯了,我的看法是……



請問第一頁還有別的問題嘛?如果沒有了,那我們過渡到第二頁,請問第二頁有什麼問題?



我對這一頁的第四句話不懂,請財務部門的同事解釋一下……(此處略去1000字)



請問第二頁還有別的問題嘛?如果沒有了,那我們進入第三頁……第四頁……第五頁……第六頁……



ok,會議時間到,討論結束,稍後我會把會議中達成的共識和需要追蹤的行動方案發給大家,請參照執行,散會。



啊,開完了?會議就這麼「草草」的結束了?居然一頁PPT都不用啊?



那我這20年職場光陰辛苦練就的一身PPT本領不就全浪費了嘛?!




會幹活的人更有價值


還是會做PPT的人更能升遷?



開完了這個會,我滿腦子都是包,因為我從未見過一家公司是這麼開會和進行經營管理的!



要知道我可是混跡職場20年的職場老司機啊,同時擔任著三所MBA中心的企業導師和客座教授,還為許多企業進行過戰略和管理能力提升的諮詢服務啊!



看著我一臉懵逼的表情,中國區的CEO(也就是我當時的老闆)會後把我叫到了他的辦公室安利了一番,我這才知道了此中奧秘所在:



其實亞馬遜最開始也是用PPT來組織會議的——要知道傑夫·貝索斯創業之前也是在華爾街混過的(某家投資公司最年輕的VP)。



因此他對PPT的套路是相當了解。



可正因為如此,創業之後他逐漸發現,

一家過度依賴甚至迷信PPT的公司是低效的,並且會引導員工建立錯誤價值觀的!



一場會議的價值不在於

「表演(presentation)」

,而在於

「討論(discussion)」



那些對與會者以及公司和組織真正有意義的,絕不是包裝華麗、構圖精美、情節曲折的PPT頁面,而是那些隱藏在頁面下方的「備註」:



也就是內容、數字、問題、原因和思考。





一場1個小時的會議,應該有70%以上的時間用於有深度和有意義的討論和交流,而不是在看某個人的SHOW。



於是傑夫要求在全公司徹底廢除PPT,彙報者只需要把那些原本寫在提詞稿上、備註欄里的內容按一定的要求寫成文件就行。



這就是「亞馬遜記敘文」(Narrative Document)的由來:





  • 無論議題多麼複雜,均不許超過六頁(可以酌情添加附件:圖片/表格/數據……);





  • 把思路理得足夠清楚了才開始動筆寫;




  • 消除誤讀:

    會議的頭20分鐘所有人悶頭通讀整個文件,在搞清楚整個內容、建議、方案、問題後才開始討論;

    徹底避免問那些能夠自助回答的問題(杜絕在PPT頁面間跳躍);

    避免問無關的問題(了解議題的全貌後才開始討論)。




  • 實質大於形式

    不用花心思設計版面、配圖、動畫、字體大小、上下左右對齊、前後關聯、綵排;

    背稿子、控制時間、調動演講技巧、邀請對話、手勢肢體語言移動面部表情微笑。




  • 由一人表演變為群策群力;





  • 關注於產出而非彙報(爭論/澄清/引申/行動方案);





  • 讓與會者更加舒服:按你自己的節奏和習慣閱讀和發問。



當然,這樣做也有一個負面的效果,那就是列印紙的消耗量變大了。



我估計這可能就是亞馬遜在過去的20多年裡一直不能盈利的主要原因吧。(哈哈哈.jpg)



所以你現在明白了吧,別看PPT只是一件「小事」,但它絕不僅僅只是一種會議的載體和形式。



因為從企業戰略的角度來講,

它甚至代表著一家公司的管理文化、經營邏輯和價值觀,所以絕不能掉以輕心!!



會幹活的人更有價值還是會做PPT的人更能升遷?



To be or not to be , this is a question!!!!



因為有了員工的年會吐槽,俞老闆會不會讓PPT就此在新東方徹底下課?我不知道。




來源:微博@俞敏洪



但是我相信,PPT今後絕不會在大多數的企業中消失,因為要想改變一家公司的根基是非常難的。



與其說新某方現在要解決的是一個開會的形式問題,

不如說這是一場觸及企業文化、管理哲學和價值觀的底層革命。



希望新東方和俞老闆能夠知恥而後勇,藉此機會進行徹底的變革,並最終實現華麗的轉身,走上一條從優秀到卓越的康庄大道!



(當然,如果需要諮詢服務,記得call我啊!)



最後,用我某位學生的微信朋友圈當結尾吧。



她在聽完了我的以亞馬遜案例為主要模板開發的「用戶體驗反向驅動力」的課程當晚,發了下面這條頗為中肯和發人深省的感慨。



在此我願意借花獻佛,與所有的企業管理者們共勉:




兩天的學習,徹底被Jeff Bezos的經營理念洗腦,活該他是世界首富……世界首富……世界首富……(重要的事情講三遍!!!)


                               



你們公司幹活累的最終干不過做PPT的嗎?



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