不僅僅是設計 三星摺疊手機還有這十大問題要解決

本文由騰訊數碼獨家發布

2月20日，在三星發布萬眾期待的Galaxy S10時，我們還將這家韓國電子巨頭同時發布旗下首款可摺疊手機，也就是傳傳聞中的Galaxy X、Galaxy F、Galaxy Flex或Galaxy Fold。無論它最終叫什麼名字，三星將會把摺疊手機的概念設計變成用戶真正想要的、可以在實際生活中使用的產品。但想要打造出這樣一款產品，三星需要在多個層面上面對挑戰，從設備的耐用性到主流App的支持，從硬體開發商到軟體開發者，需要對這樣的設備進行多方面的兼容。

其實競爭已經是三星需要面臨的最大挑戰之一，儘管自己的產品甚至還沒有正式亮相。來自中國廠商小米最近搶了三星不少的風頭，對外展示了一款雙軸摺疊原型機，為這個剛剛起步的新領域和產品來興帶來了一種全新的理念，而這一展示的確令人印象非常能深刻。另外還有傳言稱，華為、LG和摩托羅拉等公司也將很快展示自己的可摺疊手機原型機。

三星的這款摺疊手機將配備一塊4.5英寸的外屏，而當它被像書一樣打開的時候，裡面就會出現一塊7.3英寸的主屏幕。它還將運行Android 9 Pie操作系統，並且使用了三星最新開發的UI界面，在更大尺寸的屏幕上，用戶最多可以同時運行三個不同的應用程序。

一款可摺疊的手機，還可以摺疊成平板電腦，成為一種二合一設備，因此它有能力為這個在創新、銷售等領域開始放緩的市場帶來新的元素。作為全球最大的智能手機廠商，三星希望在這一領域展示自己的實力。不過如果三星失敗的話，就意味著自己將遭受營收上的嚴重打擊，而且作為一家正逐漸失去行業創新地位的一線品牌，三星在公眾心目中的形象和地位也會大打折扣。

在這款產品正式上市的前夕，三星最好能從可摺疊手機設計方面其它廠商近期出現的失誤中吸取教訓。一款可摺疊手機的設計是最重要的因素，而以下則是三星和其他設備製造商在製造可摺疊手機時面臨的最大挑戰，三星必須要注意。

1、攜帶方便

我們在去年11月才看到這款摺疊手機的原型，所以目前還不清楚它的厚度。即便我們能近距離觀察，但三星當時也表示原型機的外面還套了一個手機殼，用來存儲內部的組件，並非最終設計，因此這款摺疊手機的最終形態應該會與在SDC開發者大會上展示的不太一樣。

但根據常規的經驗判斷，可摺疊手機肯定會比普通的手機更厚。因為當它處於「關閉」狀態時，需要將兩塊屏幕合二為一，厚度就會增加。

因此關鍵是要讓Galaxy X/Galaxy F足夠薄，這樣就不會放在口袋裡時顯得太臃腫，或者只需要一個背包就可以隨身攜帶。如果可摺疊手機體積太大，用戶無法很自然的使用，那麼它的這得特性就會失去價值。通過之前體驗過的柔宇FlexPai和中興的雙屏Axon M產品，我們已經看到了這一問題。

分析師公司CSS Insight的研究主管本·伍德(Ben Wood)表示:「在很多方面，柔宇將標準定得太低，反而是幫了三星一個忙，而三星如何傳達這種產品的特點，將是決定其未來成功的關鍵。」

2、如何打開

關於便攜性挑戰的一部分是要弄清楚一款可摺疊手機在關閉狀態時的具體形狀，我們還是不要指望它能完全打開。

沒錯，之前的柔性或摺疊手機在中心的位置都有鉸鏈和屏幕接縫，這樣在關閉的狀態下就形成了一個圈，我們甚至可以在裡面塞進一支筆。

而中興Axon M之所以能完全形成一個平面，主要是因為它由兩個完全獨立的屏幕組成，通過專門的鉸鏈層疊在一起。但是真正的摺疊手機，目標是擁有一種真正摺疊的屏幕，可以向內或向外彎曲。

目前我們可能還無法完全克服製造可平面摺疊設計方面工程上的巨大挑戰，除非屏幕材料能夠進一步完善，而且在製造過程經過多次迭代，每次進步都能縮小摺疊屏幕之間的間隙。

3、質感和配置很重要

沒有人想買一款比價格更低的常規旗艦手機速度更慢、配置更老、功能更弱的手機。這款摺疊手機的攝像頭和處理器標下你必須和標準版的Galaxy S10一樣強大，同樣需要能拍出效果優秀的照片、而且在手機的兩個屏幕上能實現強大的多任務處理功能。這是之前中興Axon M面臨的一個主要問題，這款產品使用了老款產品的配置來降低成本，這不是什麼明智的選擇。

還有一個問題是摺疊屏幕的塑料屏幕手感如何。三星為Galaxy X/Galaxy F的7.3英寸內屏幕採用了「Infinity Flex Display」設計，而且和柔宇一樣，將是塑料材質的屏幕。以前的塑料顯示屏給人的質感並不太好，我們希望三星為這款摺疊手機使用的新型屏幕能夠在質感上有個提升。

康寧公司正在開發一種可彎曲的玻璃，這種玻璃薄到可以像塑料屏幕一樣這得。不過在這種玻璃大範圍應用之前，三星還不得不依靠精細的產品質量和華麗的外觀設計，讓自己的摺疊手機質感更高級。

NPD Group行業分析副總裁斯蒂芬·貝克(Stephen Baker)表示：「消費者希望以更小的尺寸獲得更多的功能，並會通過自己的實際行動表達期望。這將會是滿足消費者需求的最佳方式，但在定價、軟體、應用程序和產品本身解決問題之前，可能需要多年的發展過程。」

4、平衡性

這一點再怎麼強調都不為過，之前中興Axon M把電池放在同一邊，這讓這款手機的手感很難失衡，使用起來也不順手。當我們在平板電腦模式下使用的時候，也會遇到同樣的問題。摺疊手機不像筆記本，電子設備都集中在鍵盤下方的區域，但平板電腦會把所有組件都存儲在屏幕後面，這讓用戶覺得手裡的設備總是要失去平衡。

三星或許可以採用多塊電池的方式來保持平衡，但三星也應該注意不要讓手機太重，這樣會影響上面提到的便攜性。我個人認為消費者相比之下會接受重量相對較大的設備，但如果設備重量不平衡，就是更嚴重的問題了。

5、耐用而自然的「接縫」

可摺疊手機的彎曲軸是顯示屏中間的「接縫」。這就是彎曲發生的地方，因此它的強度非常重要。柔宇公司表示自己的FlexPai摺疊接縫使用壽命可以持續超過20萬次的摺疊，這相當於在一年內每天打開或關閉手機548次，或者在兩年內每天摺疊274次。

同時接縫的厚度也很重要，因為如果屏幕中間的隙縫太大會讓7.3英寸的屏幕視覺效果不像真正的平板電腦那樣呈現得是連貫的整體。中興Axon M中間的縫隙在觀看視頻、甚至在全屏模式下玩休閒遊戲時都會非常礙事。

而三星摺疊手機的接縫是否每次打開關閉的過程都很順暢？是否會存在縫隙？而且關於它的耐用性如何？這些都是需要考慮的問題，尤其是在手機的使用聲明周期末期。

6、保證拍照效果

中興Axon M面臨的一個比較尷尬的問題是，它必須使用一枚攝像頭拍攝所有的照片，肩負前置攝像頭和主攝像頭的雙重任務。但如果想要像置攝像頭那樣排除漂亮的照片，你必須把手機翻過來。這種設計會讓自拍質量很高，但也意味著你在拍其它目標的時候會錯過很多鏡頭。

從谷歌Pixel 3的表現中我們看到，一枚單攝像頭也可以拍攝漂亮的弱光照片和人像模式，但是否保留這些受歡迎的功能對於這款摺疊手機來首，是基本競爭力的表現。

7、擁有殺手級應用

谷歌已經開始致力於在摺疊手機上開發兼容的安卓系統，這有助於為更多應用程序在你打開和關閉手機時能夠順利的在不同屏幕狀態間切換鋪平了道路。

讓應用程序和遊戲開發人員修改自己的應用程序，使之順利的在摺疊手機上運行，則完全是另一回事，而且確保應用程序順利過渡又是一回事。谷歌表示自己將在大屏幕上提供三個活動區域，這是一種優勢。

「除非可摺疊手機有可靠的操作系統和軟體支持，否則就有可能成為歷史上的一個噱頭和笑話。」Gartner分析公司的高級總監沃納·戈爾茨(Werner Goertz)表示。

這方面的複雜之處在於，任何應用程序將使用多少活動區域完全取決於開發者。例如一款遊戲可以只使用一個窗口，而一款高效的應用程序可以將第二個窗口變成一個全尺寸的虛擬鍵盤。擁有最多資源的開發者可能會先準備好他們的應用程序，而規模較小的公司可能會在這方面落後。

8、保證續航時間

屏幕越大，耗電量就越大。如果這款摺疊手機要在兩個屏幕都電量的情況下使用一整天，那麼它需要大量的電池儲備。但是電池不會彎曲，一塊大電池比兩塊小電池效率更高。

三星因此不得不想出一些創造性的解決方案，來保證手機在中午之前不會電量耗盡。但如果購買的早期用戶可能不得不承認，可摺疊手機比普通手機需要更多的電量才行。

9、合理的價格

三星的摺疊手機價格並不便宜，目前外界的猜測是從1300美元到1500美元之間。三星將希望收回成本，包括更高的材料成本、研發成本、全新製造成本和營銷活動等相關的成本。

同時三星還預計，在新技術尚未成熟的情況下，摺疊手機銷量不會太大，而且三星如果指望未來能有更完善的產品體系來吸引粉絲數量，那麼就應該像三星在配備觸控筆的Galaxy Note上所做的那樣。與此同時，這還意味著三星在這款可能比其旗艦產品Galaxy S10更昂貴的手機上賺的錢要少得多。

但如果昂貴的價格沒有用經過深思熟慮的設計、強勁的硬體、強勁的電池續航能力和流暢的用戶體驗做保障，那麼這款摺疊手機很有可能就是一種失敗的嘗試。

10、起個好名字

儘管名字對於一款成功的智能手機來說並不是最重要的因素，但事實上產品品牌如何贏得消費者的喜愛，名字也不可忽略。有些產品的命名非常尷尬，甚至讓人難為情，甚至已經到了影響銷量的地步。

無論是好是壞，作為全球最大的智能手機製造商，三星的成功和失敗都受到了全世界的關注。例如如果將其摺疊手機命名為Galaxy F，再加上如果這款手機的表現不夠出色，就會招致大量的批評聲音。畢竟在美國，F字母代表了「失敗」。

另一方面，將手機命名為Galaxy Flex、Galaxy X或類似的名字，可能有助於激發消費者的好奇心。因此三星的摺疊手機面臨的挑戰不僅在於設計，還包括如何更好的吸引消費者。

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