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知識勞動:請尊重!

從2016年開始,一個新鮮的名詞知識付費突然開始在媒體上流行起來了。一些知識生產、傳播者藉助網站、類似「得到app」及微信公眾號之類的平台將其所積累的、具有一定受眾的知識通過音頻、視 頻、文字等形式進行單向度分享,從而開啟了一種新的付費學習模式。從目前的知識付費平台發展狀況來看,它們大多具有如下特徵:用戶學習方式靈活,用戶時間成本、金錢成本得到大量節省,利用社交為傳播特徵,知識付費背景下的知識更容易被接收到,傳播範圍較以往任何時代更廣、速度更快,知識生產傳播者平民化等。

原文 :《知識勞動應該得到尊重》

作者 |中國人民大學國家發展與戰略研究院 塗永前

圖片 |網路

以前,人們的知識學習通常都是通過線下模式或個人自學途徑獲取,與如今通過互聯網多種渠道獲取知識是存在巨大差別的。以前的廣播電視大學教育教學其實就是知識付費的早期表現形式,但其教學形式及學習內容都是正規高等教育的翻版。現在,由於移動技術和互聯網的發展與普及,在線資源共享能夠讓廣大受眾以相對低廉的價格獲得知識。除了將體系化的教學課程通過在線教育形式傳播這種傳統的知識付費模式之外,其他的付費信息共享模式也越來越多,諸如付費翻譯、付費文本、付費問答、付費視頻、付費諮詢等等。通過過去三年的知識付費平台發展運行來看,從當初的風起雲湧,各路網路大佬躍躍欲試,到現在一些平台在知識共享平台市場競爭大潮中日漸式微,目前僅有兩三家能夠為人耳熟能詳。

這些付費知識的生產供給者,可以稱之為知識勞動者(knowledge worker),他們作為一個社會群體其實早已存在,只是受傳統傳播路徑單一限制沒有被開發出來,如今正在通過飛快的網路速度取代歷史上的傳統勞動力群體和工業社會的產業工人。作為知識的生產者,他們的勞動應該受到尊重,尤其是其具有稀缺性的價值勞動更應該受到尊重。知識付費消費者對於知識分享的關注和投入對於整個社會發展及打造學習型社會是巨大進步。知識經濟時代,勞動者知識化是大勢所趨,知識勞動會成為受過良好教育或技藝積累深厚者謀生的基本手段。其中,知識產權是知識經濟社會知識勞動者的核心權益,必須充分尊重並保護其知識產權。

隨著知識付費產業的不斷向前發展,知識傳播平台要長久發展,必須持續為用戶的終身學習提供多樣化、不停迭代的優質內容,打造創造性的學習體驗或者互動體驗式學習。隨著知識消費用戶需求的不斷升級,知識付費平台將會爭奪更多優質細分領域,不斷細化、深耕內容,提升服務優勢,以解決消費者的核心知識需求。這對於知識生產者及知識分享平台來說都是巨大的挑戰,也是進行合作發展的重大機遇。因此,不管是出於社會發展的公益目的,還是出於私益目的,我們對於知識生產、傳播者的持續創造性勞動應該給予充分尊重。

從人力資本角度而言,勞動者的知識、技能、身體狀況是構成其人力資本的核心要素。只有充分尊重知識勞動者的知識和技能,才能更多激勵其持續創造更多有價值、受消費者擁躉的知識產品。知識與知識生產傳播者越受到尊重,人們的創新能力才更容易被激發出來。未來,知識付費平台在不斷深入了解用戶需求基礎之上,與知識生產者合作,通過深耕優質內容培養用戶付費習慣,輔之以精準營銷,必然能夠激勵知識生產者的積極性,使我國知識消費不斷升級。這對於民眾文化素質的提升意義非凡。

文章原載於社會科學報第1643期第4版,未經允許禁止轉載,文中內容僅代表作者觀點,不代表本報立場。


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