微軟發現：去年網路世界變得文明了一點

微軟的研究數據表明，世界各地，包括美國、德國、法國和比利時的人們在互聯網上表現出了更高的文明水準。調查結果於2月5日國際互聯網安全日時對外公布。

微軟的數字文明指數(DCI)在最近一年下跌了2個點，跌至66，不過仍比兩年前首次提出該指數時高出1個點。同時，衡量受訪者家人和朋友所經歷的在線風險的DCI下降了5個點至63。調查報告名為《文明，安全和在線互動——2018》，衡量了22個國家青少年和成年人對四種類別的網路衝突的涉入程度：聲譽、行為、性和隱私/侵入。該指數類似於高爾夫球分數：數值越低(從0到100)，受訪者會遭遇的網路風險就越低，該國網民能夠在線體驗到的文明化程度就越高。

實際上，對美國、德國、法國和比利時的最新調查顯示，當地網路環境的DCI指數明顯較低，因此這些國家的人們在線文明程度較高。美國的網路文明提升程度最高，DCI指數下跌10點至51，德國排名第二，DCI指數57，下跌8點。法國的DCI下跌6點，比利時緊隨其後，下跌5點，DCI指數為56。自2016年首次採用該衡量指數以來，所有四個國家的DCI都有所改善。

到目前為止，陌生人的騷擾是所有三年研究中以及跨地域和人口統計學反映出的突出風險。在最新報告里，十分之四的受訪者(40％)表示他們遭遇了不必要的陌生人接觸，人群比例是所有21種風險中最高的，但比一年前的調查數據低了4個百分點。這處輕微改善也是DCI總指數稍稍下降的主要原因。其他在線風險敞口與去年基本持平。(風險敞口指未加保護的風險)

由於全球DCI受到了全年各種大事件的影響，在這項最新研究中，研究員希望深入分析一些實際的風險類型，以及它們的後果和對人造成的傷害程度。最新的數據證實，網路衝突造成的痛苦是真實的，這一點也不足為奇。實際上，糟糕的網路境遇，降低了人們對他人的信任程度——無論是在線上還是線下。他們說在生活里變得更加緊張；他們失眠了，不太願意加入社交媒體、博客和在線論壇。其中每一項——最新研究指出的五大後果——均比去年增加了3或4個百分點。

從積極的方面來看，青少年現在比以往任何時候都更信賴他們的父母和其他可靠的成年人。在接受調查的青少年中，有42％的人表示他們會向父母尋求幫助，比去年增加了32％。不到三分之一的人(28％)表示他們向其他成年人尋求幫助，如老師、教練或輔導員。網路風險的嚴重程度肯定在上升，但更多青少年願意聽取成年人的智慧和指導這一事實，是令人欣慰的趨勢。

本文譯自 blogs，由譯者 majer 基於創作共用協議(BY-NC)發布。

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