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一些便利店的冰櫃正在暗中監視你

當你在公共場所購物時,不應該報有任何保護隱私的期望。你的購物卡會收集購物數據,你的信用卡公司也知道你買了些什麼,甚至還有防盜攝像頭在盯著你看。可你或許想不到的是,一台冰櫃也會判斷你的年齡與性別。


這個時代即將到來,比你想像的要快。在紐約市沃爾格林公司旗下的一家商店內,Fast Company記者Katharine Schwab近日驗證了定製化零售業的未來可能性,並與一扇能夠為盯著它的客戶進行個性化推薦的冰櫃門進行了面對面接觸。


通過攝像頭、運動感測器與眼球追蹤技術,這扇冰櫃門可在識別不同人群特徵後為其展示指定商品。

比如說,一位查看冰櫃的女士可能會看到一個關於健怡可樂的廣告,而幾分鐘後站在同一地點的另一位男士可能被建議購買零度可樂。至於消費者是否能看到紅牛或佳得樂的廣告,則可能取決於他們的年齡。


此外,時間也很重要。如果接近於晚餐時間,也許屏幕上會向你推薦冷凍比薩餅。如果某一天非常炎熱,你將會被引導購買一品脫冰淇淋。


鑒於長期以來關於面部識別軟體的爭議,該系統僅會對你的外貌做出推斷。它無法拍攝你的照片並確定你的身份,或者判斷你之前是否曾在此購物過。與此相反,它只會分析你的外貌,並尋找與年齡或性別相對應的面部特徵及微觀指標。


作為該技術背後的製造商,Cooler Screens目前已與沃爾格林公司展開合作,後者在美國全國各地的六家商店內配備了該顯示器,以此評估消費者在現實世界中對此類精準化營銷的反應。

如果該技術全面鋪開,可能會出現以下問題:


Cooler Screens是否會存儲和共享這些數據? (該公司表示不會)外貌識別的指標有多麼深入?它會根據不同種族提出不同建議嗎?它會向管理者上報盜竊事件嗎?


目前,Cooler Screens還只走出了一小步,但其背後卻有一些重量級人物。該創業公司由前Argo Tea首席執行官Arsen Avakian共同創立,並獲得了微軟的資助。或許在不久之後,老大哥就會開始盯上你。


本文譯自 Mentalfloss,由譯者 HTT110 基於創作共用協議(BY-NC)發布。

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