Twitter取消披露月活用戶，以新指標代替

【獵雲網（微信號：ilieyun）】2月10日報道（編譯：福爾摩望）

據悉，Twitter的每月用戶數量已經連續三個季度出現了下降，為了解決這個問題，Twitter已經決定停止公布它流失的用戶數量。

該公司在最新的收益公告中宣布這一變化將從下個季度開始。據Twitter披露，該公司在2018年的最後幾個月里又失去了500萬個月度用戶，這使得Twitter的月活用戶從上一季度的3.26億減少到3.21億。這也是Twitter兩年來的最低用戶數。

隱藏每月用戶增長或損失可以讓Twitter避免直接與許多其他社交網路進行比較，其中一些社交網路月用戶數量增長迅速。例如，Facebook上季度增加了4900萬用戶。即使在這一數字開始出現下降之前，Twitter的每月用戶數量在過去幾年裡也只是緩慢增長。

作為替代，Twitter現在將披露它擁有多少日常用戶——至少從最初的披露來看，這個數字稍微樂觀一些。Twitter現在有1.26億日常用戶，高於一年前的1.15億。與月度用戶類似，該公司在美國的增長緩慢，大約有1000萬用戶都來自其他國家。

雖然其他公司也在披露每天的用戶數量，但是Twitter對自己的衡量標準做了一個小小的改變：它稱其為mDAUs，即可貨幣化的日常活躍用戶。這個數字只包括每天使用Twitter網站或應用訪問該服務的用戶。

Twitter似乎在表明，其他公司並沒有區分日常用戶是否能夠實現貨幣化。也就是說，其他公司的日常用戶數量並不是完全由可貨幣化的用戶組成，這在很大程度上也是因為大多數其他服務沒有Twitter那樣廣泛的集成和第三方應用。

Snapchat本周報告稱擁有1.86億的日常用戶。Instagram宣布相較一年前，每天多出5億的日常用戶。

因此，儘管Twitter的每日用戶數據看起來確實更好，但這並不完全是成功的標誌。其每日用戶數量比競爭對手的要少，過去四個季度中有三個季度，它的增長率出現下降或停滯不前。

Twitter在最近幾個季度暗示，每月用戶數量的下降主要是公司自己導致的。Twitter在打擊機器人和垃圾郵件後，於春天開始失去用戶。它還取消了與運營商的簡訊交易，這些交易涵蓋了通過簡訊接收推文的費用，減少了可能在沒有智能手機的情況下使用該應用的人數。

本季度，該公司再次表示，用戶數量因「持續的健康努力」、資源的優先順序以及垃圾郵件和可疑賬戶的進一步刪除而受到影響。

在某種程度上，Twitter的用戶數量與現實相符。如果Twitter主要失去的是機器人和垃圾郵件，甚至是低參與度的簡訊用戶，那麼這個最新的每月用戶數可能比去年年初更好地反映了實際上的用戶數量。

擺脫不良賬戶最終會對Twitter有利。這意味著該平台充滿了更多的真實用戶，也會讓Twitter整體上更受用戶歡迎。

儘管如此，這並不是一家公司希望看到用戶數量變化的方向。自去年Twitter用戶數量開始下降以來，每月用戶總數下降了1500萬。

至少在短期內，這些數據都沒有能夠展示出Twitter的最強實力。該公司早就知道應該解決平台上廣泛存在的問題，比如騷擾，以改善用戶體驗。它已經開始採取行動，但是變化很小。作為一種產品，Twitter以緩慢的速度重複、慢慢地測試著一些小的新功能，以促進參與度。

Twitter表示，與一年前同期相比，濫用舉報減少了16%，其執法措施的效力是去年同期的三倍。今年，Twitter表示其目標是「採取更積極的方式減少網站上的濫用行為」。該公司還計劃繼續改進其註冊流程，從而讓黑名單上的人更加難以再次註冊。

Twitter本季度也再次實現盈利，這也是該公司有史以來連續五個季度實現盈利。不過投資者對此並不高興，因為Twitter下一季度的預期收益並沒有他們希望的那麼高。

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