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從那件事以後,春節成了一個糟心的假期……

春節長假轉眼就過去了,小夥伴們的春節過得都還好嗎?原本這件事小編在春節期間就想來說道說道了,但想到最好還是不要在傳統佳節期間為大家傳播負能量,所以,等到年後首個工作日,有些事,就還是需要說道說道。

一切的起因就是這部手機

事件的發生

那一天,小編滿懷欣喜的奔赴北京站,趕早班回家的列車。早上的路況不錯,一路上與專車司機相談甚歡。來到北京站後,從站前廣場的東側天橋下來,一路向位於廣場西側的「小紅帽」站點走去。一路之上,還算順利,很快,就已經上車了。結果,就在拿出電腦準備連接手機熱點開始工作的時候,發現手機已經不知去向。

當時距離火車開車還有不到10分鐘的時間,一瞬間,小編便感覺這個春節似乎不會過得太好了。好在,小編本人一向心態較好,想著權當是破財免災了,只是下了火車很多事情會比較麻煩,然而,後來的事情,遠比小編想像的更麻煩。

小編遺失的就是同款配色

火車之上

在去過了「小紅帽」站點詢問後,已經可以確定自己的手機已經丟失(向「小紅帽」站點工作人員藉手機撥打了自己的電話,提示已關機)。由於火車將開,於是,也來不及第一時間報警了,只能先上車,在車上在想補救的辦法。

小編丟失的是一台iPhone XS Max智能手機,原本想著,只要電腦可以聯網,便可通過蘋果的查找iPhone獲得手機的定位。於是,在與車廂乘務員聯繫後,得知需要聯繫車長並由車長通知乘警。等了一會兒,車長與乘警來了,在二位的幫助下,電腦成功連進了手機熱點。但由於已丟失的iPhone XS Max一直處於關機狀態,並無法獲取其具體的位置信息,能做的就是開啟丟失模式(開啟功能後,手機將在接入互聯網的第一時間進入丟失模式)。另外,為了下車後不會因為沒有通信工具而出現一些麻煩,通過iCloud在Mac電腦上同步的通信錄,小編聯繫了家鄉的朋友,約定了下車的時間與地點,以方便接應。

在此,不得不說,無論是列車的車長、乘務員、乘警,還是當時小編身邊的乘客都是非常的熱心,所以,在此小編也要再說上一句謝謝!

特別鳴謝春節期間奮戰在工作一線的鐵路工作者

關於補卡

下火車後,小編成功的與家鄉的朋友「接頭」,之後第一件事自然是補卡,當時下車時是北京時間下午14:30,小編需要補辦的是兩張卡,其中一張是家鄉本地的電信號碼,另外一張則是北京市的移動號碼,考慮到過年前夕營業廳是否會提前關門,小編先決定先去本地的電信營業廳進行補卡。

辦理本地補卡還是非常便捷的,只需要提供身份證,並進行面部認證,即可輕鬆辦理。此外,據營業廳辦事人員介紹,小編是首次補卡,可享受免費服務,整個流程順暢痛快。很快便辦好了一張新卡,隨即裝入了小編隨身攜帶的另外一台iPhone X中(原本是想要給老媽的,結果卻應急了)。

由於時間較晚,當天便就此作罷,剩下的就是從iCloud恢復iPhone上的數據與資料,並時刻留意查找我的iPhone的反饋信息。

第二天,睡至上午11時許,便匆匆起來去補辦北京的移動卡。原本小編計劃的比較完美,在外婆家周圍不遠處正好有一家移動營業廳,於是出門後直奔營業廳,結果被告知,瀋陽市僅有部分營業廳可以辦理省外補卡的業務,當時距離小編最近的是中國移動(南順城營業廳),為避免耽誤正事,小編第一時間趕赴該營業廳,於是開始了糟心的業務辦理過程。

中國移動瀋陽市南順城營業廳

由於這是一家較大的營業廳,辦理業務的人數較多,加之恰逢午飯用餐時,所以營業廳內僅有4個業務辦理窗口進行辦理。在半個小時的等待後,小編終於來到了業務辦理窗口,辦理業務的小哥人很好,也很熱情,在得知小編需要辦理的是北京行動電話卡的補辦後,小哥開口的第一句話卻讓小編心涼了半截。據業務小哥介紹,南順城營業廳剛剛恢復辦理省外補卡業務不久,並且這項業務並非每個辦理業務的人員都擁有許可權。小編辦事的時候,南順城共有3名擁有辦理省外補卡資格的業務人員,其中兩名休假,另外一名去吃午飯了。換句話說,當時整個營業廳並沒有一個擁有辦理省外補卡資格的業務員在,小編被告知還需要等待半個小時以上。

人滿為患的辦事大廳

在得到這樣的答覆後,小編感到十分崩潰,更為不解的是,即便是省外補卡業務或許並不那麼經常辦理,但在營業廳的日常運行中,總是需要時刻保持業務可以正常辦理的吧!看到辦事小哥的無奈,並且還在積極打電話幫小編聯繫相關辦事人員,沒辦法,也只能等待了。

結果,在辦事小哥近40分鐘的溝通下,終於補辦了這張省外的電話卡。全程耗時近2個小時與20元的補卡費用。當小編的補卡業務將要辦完時,其他窗口的辦事人員陸陸續續的回來開始工作了。

事後,小編針對辦理省外電話補卡業務的事情詢問了身在其他城市的同事,得到了一些答覆,比如在葫蘆島,辦事人只能攜帶本人身份證去到市級的營業廳辦理,其次必須得知sim卡的密碼,補卡費為10元。看起來省外辦卡難的問題至少在遼寧省還是普遍存在的。

小編通過親身的經歷,還是希望中國移動方面可以進一步優化辦事流程,儘可能的方便每一位用戶。

後續事宜

在補辦完兩張電話卡後,看起來似乎沒有什麼問題了,當然,還有一些小事情在此分享給大家,以備各位看官的不時之需:

北京市政交通一卡通,綁定Apple Pay的卡片,在手機丟失後並沒有辦法可以找回,但可以通過蘋果賬戶解除其與原手機的綁定。

支付寶、工商銀行、招商銀行、掌上生活等軟體可以輕鬆的解除與丟失設備的綁定。

微信在新設備上異地登錄最好用的驗證方式還是手機簡訊驗證。

諸如暴雪戰網安全令、QQ安全中心、網易將軍令等軟體,在iOS的生態下,較為容易遷移到新設備上。

iCloud的自動備份功能在這種意外狀態下非常好用的說。

如果你購買了Apple Care服務後手機丟失,在保留完好的購買憑證的情況下,可以聯繫客服諮詢Apple Care的部分退款服務。

這台丟失的Max目前一直停留在這個狀態

寫在最後

分享這次手機丟失的經歷,小編主要是希望可以督促有關部門完善一些辦事流程。此外,更多的意義在於幫助與小編有相同經歷的朋友可以更加從容的應對這類意外。當然,亡羊補牢還是不如未雨綢繆,像是在春運這種大量人出行的情況下,還是要多留意自身的財務,畢竟,在智能手機時代下,一部手機的丟失往往極可能造成更大的損失。

當然,小編丟失的這台iPhone目前還沒有出現這類情況,據小編了解,還有一種業內稱作「硬解鎖」的方式,就是通過硬體層面更改iPhone手機的串碼進行解鎖,面對這樣的解鎖方式,失主恐怕就剩下無能為力了!不過,小編還是準備去北京站前派出所立個案,即使明知找回的希望渺茫,但是,多提供一份線索,或許就能讓犯罪分子早日落網,並少一個像小編一樣倒霉的受害者!


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