為什麼我八十多歲的姥姥又開始用智能機了？

我的姥姥，也就是外祖母，在 1934 年出生，按照過年添歲的演算法今年已經 85 歲了。

最近一兩年我得到一個很有意思的觀察：我的姥姥已經把之前慣用的老年機棄之不用，轉而換了一台普通的 Android 智能手機，至於原因，實在是一個簡單又很有意思的答案——微信紅包。

微信紅包的流行和變化，當然並不是今年的春節才開始的，實際上早在數年以前，發紅包這個中國人在春節最傳統的環節之一，正在被互聯網一點點改造成完全不一樣的形態。

在我小時候，想要拿取壓歲錢紅包甚至還需要給家中長輩磕頭才能把那個紅色的，包含著當時我眼裡巨款的小紙包拿到手裡，而往往攥在手裡還沒有捂熱，這個壓歲錢紅包就被強行「上供」給父母保管，而每個父母幾乎也都是「先幫你存著，長大了再還你」這樣相同的理由。

而如今你再回顧紅包這件事，我們才確實地感受到互聯網和手機對生活的改變有多大，在我們這一輩的群體中，如今連簡訊拜年都已變得十分罕見，紅包更是早已不限於長輩的壓歲錢，更是好友情侶之間表達親密關係的證明。

打開你的微信自己看看，今年的紅包你都發給了誰？

互聯網紅包的體量有多大？根據 2018 年微信公布的數據看，2018 年共有 7.68 億人使用微信紅包來傳遞新年祝福。QQ 也是一樣，在 2018 年春節期間收發紅包個數達到了驚人的 44.5 億個，而今年只會比去年更多。如此巨大的金錢流動帶來的不只是天文數字的大數據，同時更是整個中國包括華人世界的人情冷暖。

互聯網催生紅包變化還產生了更多的玩法，比如拼手氣搶紅包和紅包接龍等等。微信群為搶紅包提供了良好的溫床，我自己也已經連續幾年在春節期間被好友拉進「紅包群」，先由群主發起一個固定金額和數量的紅包，誰搶到了最大的就接龍發下一個。

同樣的情況也會發生在家庭群中，每年春節都是家庭群最活躍的一段時間，自然也離不開紅包的作用。回到最開始的那個問題，為什麼我的姥姥因為微信紅包要換一個智能手機？其中最直接的原因就是去年春節的時候，家裡人圍坐在電視旁，一邊看著春晚一邊玩搶紅包的遊戲，電視里四海昇平鶯歌燕舞，電視外歡聲笑語歡聚一堂，而可能當時所有人都沒發現，用著老年機的姥姥也想參與進這樣的家庭活動。

在每個人沉浸在拇指上的設備和紅包的時候，時代隔閡造成的冷落感卻在不知不覺中蔓延。

不過人老了就是可以任性一點，有什麼想法都可以提出來，所以後來我們還是為已經 80 多歲，步入耄耋之年的姥姥更換了一部較為流行的國產智能手機，沒有專門為老年人優化的硬體設置，甚至也沒有打開國產智能手機中常見的簡易模式和老人模式，姥姥只用電話和微信兩個功能，也只會這兩個功能。

如果去看統計數據，在去年 5 月 9 日應用寶發布的 《老年用戶移動互聯網報告》中，有 60% 的用戶反映即使教會自家老人如何使用手機，他們也會常常忘記，對於年輕群體和老年群體雙方來說，這種遺忘是使用科技產品的最大阻礙。

但實際上，要教會一個老年人發微信紅包其實並沒可有那麼難，尤其是當他們的需求並沒有那麼旺盛的時候，實際上在簡單教過兩三次之後，姥姥就已經能自己完成發紅包的全部流程了，有時候有點慢，有時候會點錯位置，但這都不是什麼要緊的事了。

科技與人文應該是怎樣的關係，在老年人的生活中體現出了奇妙的矛盾，一方面我們為老人購買科技產品是希望降低使用門檻，讓老年人也能簡單方便地使用基礎功能，但同時享受著互聯網便利性的我們，又有意識的將老人們排除在外，在潛意識中我們已經用「不會用」、「不必用」等一些刻板理由建起了一道圍牆。

不過我們似乎又無法將過錯歸咎在科技身上，老人機也好，傻瓜機也好，都是為了滿足人們需求而誕生的產品，追根溯源上，可能更多的問題出在年輕人自以為是的心態上，覺得已經替老人們安排好一切，但卻忽略了某些更高的需求。

而這種需求的體現就是老年人在移動互聯網中領域中的增長要比整體更快，根據中國互聯網路信息中心的統計顯示，自 2012 年以來的整個移動互聯網大潮中，老年群體的增長速度達到了 130%，而整體數據上的增長卻只有 79%。

而實際上目前專為中老年人設計的科技產品的確不夠豐富，它們大多數要麼和醫療健康相關，比如 iHealth 血壓儀這類監測身體狀況的產品，要麼就是和兒童產品一樣屬於監護類，比如尋人手環手錶這類防止家裡老人走失的產品。仔細觀察的話會發現，這些產品大多數都忽略了老年人在精神層面的需求。

如果你曾經是個周杰倫的粉絲，那麼應該聽過在他 2005 年發行的專輯《七里香》中有一首歌叫《外婆》，其中一句歌詞直白而準確地說出了「她要的是陪伴，而不是六百塊，比你給的還簡單」這種陪伴的感覺。

而在愛范兒之前寫過的文章中也有一篇標題說得很好，《科技不應該是少數人的狂歡，而應該是每個人的幸福》。不僅僅是微信紅包或者支付寶集五福，Wi-Fi 連不上或者是電腦藍屏了，都可能是老年人生活中的一道阻礙，但這道阻礙是不是我們主動去設置的，或者說能避免的，其實每一個子女都應該好好去想一想。

今天是大年初七，也是很多人長假節後開工的第一天，年輕的上班族們已經在今天收心上班，也有很多人再度離開了家鄉，用手機向父母長輩報了平安。

春節期間有吵有鬧，有煩有厭，有歡有聚，有苦有樂，科技產品也不僅僅是我們歡聚時炒熱氣氛的催化劑，更是我們與家人兩地分離背井離鄉時，心存溫暖連接彼此的紐帶。

文中部分配圖來自視覺中國，題圖來自 twitter 用戶 @IISuperwomanII

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！