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如何招到好高管?蘋果的方法超級實用

Jennifer Rettig,從蘋果到雅虎,作為頂級HR專家,她協助蘋果組建了 iPod 產品團隊。創業公司老闆花最多時間的就是「找人」,尤其是找到好高管。Jennifer Rettig將蘋果招聘高管的方法進行了總結,分享超級實用的「招人大法」。

利用私人資源,先在朋友圈裡找一遍

作為頂級HR或公司的大BOSS,你會有比其他人更豐富的私人資源,也就是朋友圈。這個圈子裡集結了各式各樣的人才。要招高管,不妨先從自己的朋友圈下手。最好用的方法,可以總結成兩條:

一、先列一份「有價值的介紹人名單」出來

如董事會成員、顧問、投資者、合作企業的高管……對創業初期的企業而言,這些人的口袋就有可能藏著金礦——他們手裡恰好有你需要的人才。

二、確定候選人的兩個關鍵點

對介紹人儘可能清楚地描述你的崗位需求。這些人才應該為你貢獻什麼樣的價值。為了讓介紹人更有效地提供信息,你可以這麼做:

1、讓介紹人為你授權

介紹人可能無法判斷誰更符合你的要求,他們也沒有時間幫你查閱更詳細的人才檔案。最好的辦法是讓他們給你許可權去收集你需要的資料。你可以這麼做:

請求獲得查看介紹人人脈的許可權。你再尋找符合你需要的潛在人選,並承諾絕不泄露相關信息、絕不在未經其允許的情況下擅自聯繫潛在候選人。

列出候選人名單。如果可以的話,對候選人進行背調,收穫會更大。

將已確定的候選人名單提交給介紹人,讓他們確認哪些可以聯繫。

如果無法獲得介紹人授權,那就提供一份簡要的篩選指標,編寫一些搜索關鍵詞,讓他們幫忙查找。

2、如何聯繫候選人

當你獲得一份已確認的候選人名單後,請介紹人幫助你聯繫,當然,他們為你聯繫了之後,不要忘記表達感謝。如何與候選人進行聯絡?用電子郵件聯繫比較靠譜。Rettig建議為介紹人創建一份包含如下內容的文檔:

所有潛在候選人姓名及其郵箱;

幾份在語氣和內容上略有差異的郵件模板。

若介紹人不想親自聯繫,你可以主動提出替他們發郵件。別忘了讓他們發送郵件時抄送你或相關招聘人員,這樣就可以迅速和候選人建立聯繫了。

你可以在郵件發出後主動與候選人進行聯絡。包括進行自我介紹並告知對方你可以提供更多信息。你擔心這樣會把候選人嚇跑,也可以先觀望一下,等到介紹人回應你後再介入其中,與候選人進行聯絡。

對候選人進行深入研究,分成三步走

要想找到合適的高管,就必須對確定的候選人進行深入研究。而且這項工作必須由公司的大BOSS親自帶隊完成,HR部門參與並協助。這項工作可以分成三步走。

第一步,確定調查切入點

出現一個高管職位空缺時,你需要思考的不僅僅是「誰適合這個崗位」的問題,想要獲得更準確的調查切入點,整個領導團隊應該一起思考並回答的以下關鍵問題:

為什麼要增加這個職位?

我們希望這個職位能帶領公司往哪個方向發展?

為什麼在此時此刻,這個職位對我們如此重要?

這個職位的人要如何與現在的領導者進行互動?

在某個職位上表現出色意味著什麼?一名優秀的產品副總監、首席運營官或總顧問需要具備什麼條件?

在前半年裡,他們取得什麼樣的成就才算是成功?第一年呢?

現在正在從事這項工作的人是誰?誰在承受著壓力?

我們欣賞哪家公司?它們是怎樣取得成功的?

哪些公司擁有充分滿足招聘條件的員工?

理想的候選人在開啟職業生涯之前需要做些什麼?

第二步,不僅是招人,而是要建立起生態系統

招聘調研工作的首要目標是為人才搜索流程建立並劃定一個生態系統,為每個職位設立明確的指標,並將指標列為參數,如行業、公司、品牌、組織、協會、職稱、學位等等。「一開始你可能會認為最優秀的候選人都來自直接競爭對手,但了解到完整的生態系統後,你就會發現一些自己原來不知道的人才獲取渠道。」Rettig 說。「當時我們需要協助公司建立一支iPod 產品團隊,但那個時候從來沒有人見過iPod 這樣的產品。」面對這項要求,Rettig所在團隊的第一反應是去索尼、微軟等公司搜尋相應的人才,但結果不盡人意。後來,他們列出了一份不在自己領域內的令人欽佩的品牌名單,最終在其中找到了滿足條件的候選人。

第三步,有了生態系統,人脈圈子自然擴大

當你建立起生態系統時,與那些在特定領域具有豐富知識和經驗的人聊一聊,比如教授、其他企業的CEO、投資者、顧問等等。不僅有助於開展調研,還可以幫助你擴大生態系統。

例如,當Rettig 在替雅虎招聘隱私管理部門的領導時,她的團隊通過查詢相關協會、組織的領導者擁有的各類證書,找到了一個名為IAPP 的行業組織。隨後她拿起電話,聯繫IAPP 的主席。在與他交談了一些行業問題後,Rettig根據他的看法調整了招聘職位的相關要求。

建立良好的人際關係不僅能幫助你獲取信息,還能提高潛在候選人對你的信賴程度。如果你認識的人向別人提到或介紹過你,則求職者就會更加關注你本人以及你所在企業的工作機會。

如何與專業機構合作?這是有訣竅的

若有需要,可以與專業機構,也就是我們說的獵頭公司進行合作。但前提是,你準備合作的專業機構里有值得你信賴的人。有的時候小型獵頭公司比大型招聘企業提供的方案更實用,而且成本也更低。特別需要提示的一點是,要讓這些專業機構的人員儘早參與進來,並像自己人一樣開展工作。與獵頭合作的訣竅是什麼?就是學會兩條腿走路。

一對一會議,每周追蹤最新動態

與小公司合作的成本通常會更低,但它真正的優點其實體現在靈活性上。建議定期安排和外部人員舉行一對一會議,並要求外部人員每周彙報候選人追蹤的最新工作進展,使之成為常態,讓外部招聘人員充分融入團隊。如果和大公司合作,上述要求基本不可能得到滿足。

招專業人才,必須讓專家出馬

「人才招聘越專業化,招聘人員的專業度就顯得越重要,因為通常只有專業招聘人員,也就是這個領域的專家,才知道特定領域的人才是哪些人,從哪裡可以找到他們,以及如何與他們溝通。他們之間存在著各種各樣的聯繫,而且這些聯繫相當重要。只有專業招聘人員聯繫相關領域的人才時,他們才會做出回應。

創業公司,尤其是初創企業,老闆最頭疼的事就是找到能為企業創造價值的核心高管,每一個人都無比關鍵。但找人確實不是「瞎貓抓死耗子」,撞大運肯定不行。所以,學習到方法很重要。掌握了方法再出馬,才能找到你想要的關鍵人才。


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