職場小妙招,應對技巧和自我認知
★我得請示一下領導
無論職位高低,肯定有些事兒是得上級來敲定的。就算是CEO,頭上也還有個董事會呢。但這並不意味著每番商討的最後,你都得告訴對方你不是那個能做最終決定的人。換種說法吧,比如:「這個方案不錯,不過容我再找幾個部門裡的人,聽聽他們有什麼建議。」這樣會顯得你顧全大局、善於合作,而不是一個沒頭腦沒主見的小跟班。
★我是......(基礎職位)
如果你目前的頭銜並不是很響亮(每個人都經歷過這個階段),告訴你個小花招,你不需要像廣播一樣告訴每個人你是什麼職位,尤其是在接觸等級比你高的潛在客戶或者合作夥伴時。不要再說「我是XX公司的XX助理......」你得這麼介紹自己:「我在XX公司負責XX相關事宜,我寫這封郵件來是想......」你並沒有瞎說,但這聽起來老練得多。
★你隨時可以過來找我
你確定自己真的隨時都方便嗎?而且,就算你的確隨時都有空,但別人聽你這麼說只會想:你的工作未免也太閑了吧?試試這個說法吧:「星期二和星期四下午最好了,不過其他時間也可以商量。」這雖然還是在說你「隨時都方便」,不過,會顯示出你也是有自己的工作日程滴~
★我不知道
你肯定沒法對所有問題都給出明確的回答,沒人能做到這一點。但領導或同事提出問題時,你只回一句「我不知道」,或者一個茫然的表情,這會讓別人覺得你沒法勝任你的工作。小王的建議是,提供你已經知道的信息:「我暫時只能告訴你,報告是上周五發布的。」或者想想有沒有人能提供相關信息:「要不咱們去問問小A?」
★都是我的錯
這看起來顯得你很敢於承擔責任,然實際上並非如此。把錯誤一力承包到自己身上,會讓你在日後的工作中蒙羞,同時也會給大家留下你不能勝任工作的印象。只有當某些責任真正是落到你頭上的時候,你;才需要去承擔。換成這個說法,你的BOSS也許會開心很多:「我一時失察,不過幸好......」
★一分鐘就能搞定
你可能覺得,這麼說會顯得自己很有效率並且擅長解決問題。而事實上,這種說法會破壞你的專業形象,並給別人留下草草了事的印象。永遠不要把實際上需要花費大量時間和精力的一件事說得非常輕巧。你應該說:「我馬上就跟進處理。」這樣才顯得你冷靜迅速且高效嘛!
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※人最重要的能力是:控制自己的情緒
※不挨餓,不運動,只需洗個澡,輕.松.掉20.斤.肉。
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