00後大學生調研中國「小生意」：9成店主用上移動支付

今年春節，復旦大學、南京大學、中國人民大學的30位00後大學生進行了一場返鄉經濟調研，對10個省份、近20個四五線城鎮的小微商家進行了問卷調查。

調研結果顯示，雖然「生意難做」是不少小微商家的口頭禪，但政策利好、技術進步給其中7成商家帶來了信心，同時數字技術對四五線城市的影響日益增加，9成小微商家用上了支付寶等移動支付。

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本次大學生們的返鄉調查樣本主要聚焦在身邊的小生意，如小吃店、服裝店、小百貨等，近半數受訪小商家的月營業額在5萬元以下。

被問及生意現狀，「難做」幾乎是小微商家的口頭禪，房租漲、人工貴、進貨成本上漲，構成了小微商家2019年開年三大煩。

在浙江餘姚調研的復旦同學發現，即便生意紅火，大家還是習慣性回答「湊合吧」、「還行吧」，但數據比情緒更為客觀，47％的小微商家去年賺的不比前年少。

生意更好的背後，是小微商家的勤勞。山東萊蕪一家新型建築材料小廠的廠長說：「都說互聯網公司是996(早9點至晚9點一周六天)，我們忙起來才是996。早上七八點開門，忙到晚上十一二點，春節都是滿負荷運行。」

生意更好的背後，也有數字技術的支撐。一張張收錢碼正成為小城、小鎮小店、小廠做生意標配，91％的小商家都用上了移動支付，除了省去找零的麻煩外，還可以防假鈔，得到多收多貸、多收多保之類的服務。

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面臨複雜的經濟形勢，71％的小商家對2019年的生意仍然抱有期待和信心，還有34.2％新年要擴大生意，主要源自國家對小微企業的各種政策扶持(特別是央行和銀保監出台的扶持小微企業措施)，以及數字化經營帶來的便利。

參與主持調研的復旦大學管理學院副教授褚榮偉表示：「如果說大城市大企業是牡丹的話，小微企業更像薔薇，它隨處可見，生命力頑強，一點點陽光就可以讓它們燦爛。希望未來互聯網新技術不斷地賦能，相信小微企業也將創造一個充滿生機的春天。」

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