迪斯尼首次取代蘋果公司 成「美國人最親密品牌」

【TechWeb】2月15日消息，據國外媒體Apple Insider報道，在美國MBLM機構的年度「品牌親密度」研究中，美國電影電視娛樂巨頭迪斯尼首次取代蘋果榮登榜首，該研究衡量了消費者對品牌的情感依戀程度。

MBLM表示，迪士尼之所以做得好，是因為它的懷舊情結，以及它與男性和女性以及不同年齡段人群之間建立的牢固聯繫。

與此同時，該機構解釋說，由於「廣為人知的失誤和消費者對電子產品的疲勞」，蘋果品牌「失去了一些光彩」。

目前還不清楚MBLM所指的是蘋果的哪些失誤。不過，該公司在過去一年裡處理了各種事件，比如電池電量不足導致iPhone性能下降的爭議。在公眾壓力下，蘋果被迫使iPhone性能下降成為可選操作，並提供打折的電池更換服務。

此外，蘋果還受到了一系列法律訴訟的打擊，包括義大利政府的罰款。

在品牌親密度榜單中，亞馬遜、雪佛蘭、Netflix、哈雷戴維森、PlayStation、YouTube、福特和Chick-fil-A也躋身前十。

為了得出這一排名，MBLM在2018年調查了6200人，調查對象只限於年齡在18至64歲、家庭收入在35000元或以上的人士。

在墨西哥和阿拉伯聯合大公國分別進行的民意調查中，蘋果公司保持了第一的位置。

MBLM指出，與去年一樣，蘋果和亞馬遜的品牌親密度在年輕人群中表現不錯。就階層而言，蘋果是年收入在10萬美元至20萬美元之間的人群最親密的品牌，收入低於這一水平的人選擇了亞馬遜。

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