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設計師幫著吹出一個12000美元的大牛皮,這次卻是甲方沒兜住

美國兩大視頻網站Netflix 和 Hulu 在今年一月,爭先恐後推出兩部紀錄片,重新把2017年臭名昭著的 Fyre Festival 帶回到大眾眼球,也把社會營銷推到了風口浪尖。

Hulu 稱這場音樂節為《FYRE FRAUD》(FYRE 騙局),Netflix 稱之為《FYRE:The Greatest Party That Never Happened》(FYRE:從未發生的最豪華派對),中文海報更是直接翻譯為《地表最爛:FYRE豪華音樂節》。

這個又爛又豪華的音樂節到底是什麼鬼,引得兩家視頻公司爭相發行?

為何美國民眾謾罵聲又是如此之高?

這與設計又有什麼關係?

一場玩大了的APP營銷事件

這場失敗的「豪華音樂節」 由Fyre Media Inc的首席執行官Billy McFarland和說唱歌手Ja Rule發起,為了推廣該公司的Fyre APP,一款用於預訂音樂人才和藝術家的手機軟體。

Fyre公司希望舉辦一場燃爆了的音樂節,讓這個APP一炮打響。

如果這場音樂節沒有搞砸,Fyre公司這一波推廣操作絕對是營銷典範。

請來超模肯豆、貝拉等作為kol在ins上發聲,陽光、沙灘、比基尼,人間天堂無疑。

宣傳視頻吹噓「兩個變革周末」和「最好的食物,藝術,音樂和冒險」,最美最潮的人都在這,好像你來了就能和他們一樣似的。

黑白畫面刻意預設了觀眾們的樣子,他們享受著涼爽的藍色海水和巴勃羅·埃斯科瓦爾所擁有的私人島嶼的沙灘,在音樂聲環繞下舞動、歡呼。

還有在網路上形成病毒式傳播的營銷海報設計,這一切都讓這場音樂節成了眾所周知的神秘奢華派對。

系列海報圖讓Fyre在ins上賺足關注度

在巴哈馬上居住的名人,包括約翰尼·德普,都收到了這張邀請海報

與廣告視頻、海報體現出的音樂節奢華程度相稱,Fyre音樂節門票售價500-1500美元不等,更有超豪華VIP套餐票賣到12000美元。

昂貴的價格並沒有消滅人們對奢華音樂節的熱情,在廣告發布後的48小時內,Fyre已經售出了所分配的6,000張門票的95%。

然而,強大的營銷手段和極具視覺衝擊力的設計帶來的關注度、影響力和觀眾、參與數量,遠遠超過了Fyre公司所能承受的範圍。

Fyre公司沒有能力、經驗、資金去舉辦一場音樂節,到了活動當天,現場還是廢墟一片。花了大價錢搶到票的人們都成了冤大頭,抵達現場後不知所措,連個睡覺的地方也沒有。

真·想像與現實的差距·大型打臉現場

Fyre預訂的私人小島最終成了困住觀眾的囚島,說好的私人飛機和遊艇都變成了11路(全靠雙腿走),豪華大餐成了10元一份的快餐。

最終,Fyre公司憑藉一場活動收到了八起訴訟,其中一起訴訟要求Fyre公司支付超過1億美元的賠償金。

2018年10月11日,Fyre公司的首席執行官Billy McFarland以電匯欺詐、欺騙投資者、詐騙賣票人等罪名,被判處六年徒刑,並被勒令沒收2600萬美元。

如果Fyre公司的活動執行力能和他們的營銷能力一樣強,2017年的Fyre Festival 能夠完美收場,這場音樂節連帶其設計都很有可能會像Coachella音樂節一樣成為某種文化標誌。

每年一次的Coachella音樂節,以其獨特的標誌和品牌個性定義

在加利福尼亞沙漠中間作為藝術和音樂的表達而存在

畢竟,這場轟轟烈烈的營銷活動充分證明了Fyre音樂節各類平面設計在吸引力、傳播度、大眾認可等方面毫不遜色,遺憾在活動組織者掉了鏈子,最終「眼見他起朱樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了」。

設計做得太牛逼也得背鍋?

促成這場在2017年轟動美國的音樂節的幕後推手是28歲的設計師奧斯克。

作為一名平面設計師和社交媒體顧問,奧斯克負責策劃Fyre音樂節的社交媒體營銷和視覺設計,並使該活動形成了病毒式傳播。

在音樂節的規劃籌備過程中,奧斯克也曾試圖預告活動組織者,也強烈表達了對活動收尾的擔憂,可惜,Fyre首席執行官Billy McFarland並沒有足夠的前瞻力。

前些日子,Designboom採訪了這位設計師,在Fyre音樂節消失殆盡後,他是否對形象設計、圖像和設計媒體的關係有了新的看法?他又將如何看待設計師這份工作?為Fyre音樂節而作的設計會被放入他的個人作品集中嗎?

以下是採訪原文。

Designboom(以下簡稱「DB」):設計在一場活動中是至關重要的部分,對Coachella或者火人節來說也是這樣。

每年匯聚7萬人的火人節在狂歡的最後會燒掉全場最大的人像裝置

在Fyre音樂節這種情況下,設計作品卻成了一種遺迹。作為唯一倖存下來的東西,Fyre音樂節的設計作品和宣傳視頻一樣,展示了人們對這場活動的預期。你能用自己的話來解釋以下設計的影響和力量嗎?

奧斯克 (以下簡稱「奧」):我們一般會認為平面設計只是創造美學標誌和電影海報,但卻忘了它是傳達信息的強大工具,而不只是藝術。從市場營銷的角度來看,推銷一種奢侈的生活方式、一次夢幻假期或一輛性感的紅色跑車並不是什麼新鮮事。現在不同點在於,這種情感到底可以引發多少人的共鳴,也就是所謂的Fomo。

幾年前,我們只能和幾個朋友分享熱帶度假的照片。現在,如果你是一個KOL,你可以分享給數以百萬計的粉絲,影響到一群被羨慕情緒沖昏頭腦的人,希望他們能在那一刻會不惜一切代價成為你。

DB:能說說你是怎麼加入Fyre和他們一起工作的嗎?

奧:我是傑瑞傳媒的兩個創意負責人之一,第一個接觸到的主要客戶就是Fyre。很快,我就被迫任職客戶經理、KOL外聯、設計師、社區經理和其他職位。因為傑里傳媒的人手太少了,Fyre的人手也很少。

DB:你覺得什麼是品牌、營銷概念、社交媒體策略?你作為插畫家和設計師,是如何把自己的美學與它們相結合的?

奧:最開始的設計風格看起來像是帶有水彩設計元素的涼鞋度假村的品牌。參加第二次會議時,我立刻拋掉了所有想法。因為他們想把音樂節作為這次推廣的主題,而這種水彩風格跟時尚、嘻哈和設計根本不搭,我們得重新設計。

當時我就想到了並不被大家看好的「橙色」,但那個時候更流行柔和的、霓虹燈那樣的顏色。我是這樣想的,如果我們想引領潮流,創造新的主流風格,我們得做點不一樣的東西。

當天晚上11點,Fyre團隊和CEO就決定讓我負責這次的活動設計。我立即回到工作室完成更多的設計版本,一直工作到早上6點,才在辦公室的沙發上睡了一會兒。

DB:從這次事件一開始就在社交媒體傳播甚廣的視覺設計就能看出,你非常有經驗。那麼,你想藉助這些視覺設計傳達什麼呢?

奧:從一開始,我的目標就是讓受眾覺得自己即將做一些其他人沒有機會做的事情。 我一直在引導這種心態。 我想傳達一種「奢侈」概念。年輕一代對在海灘上戴著勞力士吸雪茄這種奢侈方式已經不感興趣了。

「奢侈」有時候會在一瞬間被重新定義,而我就是要改寫「奢侈」的人。 在過去十年中,奢侈品行業發生了很大的文化轉變。 每個大品牌都會轉變受眾的體驗和認知,只是不像我們在FYRE看到的那麼快。

DB:你對社交媒體和名人們向大家售賣「夢想」的力量有什麼看法?

奧:「夢想」和「成名」一樣都是很老套的說法了。 在不同的平台上,「夢想」就有不同的名字,但都在被大家鼓吹。 以前是在MTV,現在是在Instagram。 Fyre這次也利用了「夢想」強大的力量。

事情雖然結束了,但人們還是會繼續盲目地在網上被別人洗腦。我希望這次事件至少會引起一些注意,希望我們可以像規範廣告業那樣規範社交營銷的市場。 社交營銷不只是一個帖子,它還是一整個行業。

DB:橙色方圖效果非常好,是為什麼呢?

奧:橙色原本就已經在Fyre的品牌中,Fyre團隊覺得橙色喧嘩又廉價,但我恰恰不這麼認為,就說服他們把橙色作為焦點色。

我們想讓KOL轉發一些簡單易普及的東西,並且做了很多風格版本,但我最後還是選了原始的橙色方案。這不是為了好玩,或者說是我的失誤,我就是想讓橙色成為這個品牌的主導色。

橙色方圖這招很強大,因為之前沒有人在Instagram上發過純色圖片。瀏覽圖片的時候,眼睛能夠很快識別廣告,辨別出哪些是自己喜歡的內容,哪些是自己不喜歡的內容。但橙色純圖就起到了一個迷惑的作用,你會好奇這是什麼東西。

DB:「忽略最後的失敗結局,Fyre音樂節是一則精心策劃、精心組織的向大眾傳達「奢望」的Instagram,這則Instagram可能會寵壞,甚至已經寵壞了年輕一代」你為什麼這麼認為呢?

奧:我們的文化就是在不斷尋找新的逃避現實的方式,所以我們才會有八卦雜誌。我們現在會渴望看到更與眾不同、更罕見的事物。Fyre 音樂節構建了一個完美的世界,就算你不能參加,也可以在Instagram、Twitter、Youtube上時時關注。

還有很多人發帖,你也能通過評論參與到這件事中。這就像一部最精彩的電視劇,並且還會不斷更新。自從喬布斯推出了iPod,「精緻」就成了我們對任何物品和體驗的基本要求,我們再也無法接受任何粗糙的事物了。

DB:你感覺這次的經歷怎麼樣? 這對你的設計有何影響?

奧:這是一個令人難以置信的機會,這就好像讓我從頭開始創建Coachella 音樂節一樣。 即使有各種各樣瘋狂的設計要求和緊迫的截稿日期,我也很享受這個項目,嘗嘗自願熬夜加班沒有周末,就為了設計得更好。

這也是因為公司里沒有其他懂設計的人能來監督我。 我幾乎有百分百的自由去做任何我想做的設計。在一些設計細節上,我可以說服Fyre團隊認可我的想法。 這是我第一個為自己設計的項目,儘管我也買不起這個活動的門票。

DB:那麼你認為是什麼導致了Fyre音樂節的崩塌?是太成功的營銷?太好的視覺效果?是社交媒體?還是這些只想找特殊體驗的富家小孩們?還是其他什麼因素,或者說是這些因素共同促成了這次事件?

奧:Fyre公司這次顯然違法了,法院也給出了相應的判決。但是,在這次事件中,成功的營銷方式、設計和戰略是無罪的。有錢孩子們只是想玩得開心,他們也沒錯。

社交媒體不是問題的根源,但是,我們應該要讓大眾了解到互聯網上的事物是如何在一瞬間影響到數百萬人(不僅僅是一小部分人)的。最小的地震也會引發海嘯。

DB:你會把這次Fyre的項目經歷放到你的個人簡歷中嗎?

奧:我曾想過把這個事稍微改變一下再放到簡歷里,但後來又想,這沒什麼可隱瞞的,我該為我的辛苦付出感到驕傲。我不一定會向每個客戶展示這個項目,但我肯定會介紹它。我花了很多時間在這個項目上,我喜歡我為這個項目做的所有設計。

圖片及素材來源:designboom

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