蘋果人事「大地震」，意圖減少對iPhone的依賴性

iPhone業務疲軟之後，蘋果試圖尋找新的業務增長點。

近一段時間以來，蘋果高管變動的新聞一直沒有停歇，包括以往被看作蘋果下一任接班人的零售主管安吉拉·阿倫茨企卸任，約翰·詹南德雷亞被任命為機器學習和人工智慧業務高級副總裁，Siri語音助手業務負責人比爾·斯塔西奧被罷免……這些人事變動在蘋果是較為罕見的，但並不是偶然發生的。

《華爾街日報》援引多名知情人稱，蘋果自去年就開始進行管理層的重組，包括高級別管理人員的外部僱傭、內部離職、提拔以及相應的重組行為。

與此同時，因為此次人事調整的動作並不小，蘋果的多個項目也不得不先暫停。知情人士也稱此次開發項目的暫緩機制也是為了讓管理者「重新評估優先事項」，其中涉及服務、人工智慧、硬體和零售部門。

針對此次人事變動的目的，知情人士稱是蘋果為了減少對iPhone手機銷售的依賴，將公司增長引擎轉移到服務和潛在的變革技術方面。

以往，人們對於蘋果的印象主要集中於iPhone等智能硬體，從以往財報來看，這一部分也的確是蘋果盈利快速增長的一個大頭。然而在近幾次發布的財報中，iPhone等硬體項目的增長明顯出現了「疲軟」。

根據蘋果2018年第四季度財報，雖然他們肯定了當前戰略的兩大支柱——提升軟體和服務業務、提高iPhone售價，但依舊掩蓋不了「iPhone銷量低於預期」這一事實。

根據蘋果一貫的調性，他們喜歡把最吸引人的產品/成績放在最前面，但在第四季度財報中，蘋果方面宣布不再公布iPhone、iPad和Mac電腦的具體銷量。很顯然，蘋果現在最吸引人的成績已經不是iPhone的銷量增長。

而在最新一季度財報中，蘋果營收更是同比下滑15%，其中在大中華區的營收就同比下降了27%，這背後與iPhone銷量的下降脫離不了關係。

對於蘋果而言，作為拳頭產品的iPhone等硬體正在面臨一個嚴峻的局面，但顯然他們並不打算「弔死在一棵樹上」，而是在現有基礎上尋求其他業務的突破口。

此前，摩根士丹利曾分析稱服務業務收入在2020財年將達到5000億美元，佔據蘋果未來5年總收入增長的60%。《華爾街日報》也指出，蘋果的更多資源正轉向互聯網服務。比如蘋果自動駕駛汽車研發團隊的一些工程技術力量已經轉移到了互聯網服務部門，尤其是網路視頻服務，這一服務即將於3月的蘋果發布會上正式亮相。

與此同時，在變革技術方面，也有消息稱蘋果正在進行一個增強現實頭盔項目。與之一起的是第一位增強現實全球產品營銷高級主管弗蘭克·卡薩諾娃的任命，似乎也從側面印證了這一項目存在的真實性。

從知情人士的表述來看，蘋果此次重大調整是從去年才開始，不過有蘋果以前的員工表示，庫克早在2010年就預見了智能手機行業將成熟、見頂，並計劃如何在手機銷售放緩的情況下重拾增長。

以往，蘋果靠著iPhone等硬體產品保持了自己的高增長額，更是因此踏入了萬億美元市值俱樂部。此次調整之後，不知蘋果的增長額是否能再次創下佳績。

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