立足場景落地，特斯聯利用AIoT實現城市智能化
文 | 竇悅怡
與互聯網類似，物聯網在生產生活中具有極強的滲透性，具備發展成為新經濟增長點的巨大潛能。物聯網也是我們常說的「雲大物移」的重要組成部分，是新一輪科技和產業革命的基礎。
另一方面，隨著新一代人工智慧與產業深度融合，人工智慧和物聯網的組合，是數據和智能處理的一站式組合，可以更好地適配於各種各樣的場景，讓人工智慧的演算法落地應用，基於數據產生價值。同時，根據相關數據顯示，AIoT（人工智慧物聯網）將成為未來二十年全球最重要的科技，是智慧建築及智慧城市等新興產業的重要基礎。
中國工程院院士孫玉在指出，物聯網系統智能化，是中國新一代物聯網的發展趨勢之一。物聯網在智慧城市、智能製造領域的應用積累了很多數據。這些大數據加以處理就可以得出很多新的知識，機器通過深度學習這些知識就可以更聰明。
正是AIoT的市場空間巨大，吸引了眾多玩家進入，我們看到包括阿里、百度、小米、京東、華為等多家巨頭紛紛宣布自己的AIoT新戰略。所以，AIoT正帶領產業朝向數字轉型方向前進。
成立於2015年的特斯聯是光大控股孵化的高科技創新企業，定位城市級智能物聯網平台，以AIoT技術為核心，為政府、企業提供城市管理、人口管理、公共安全管理、環境與基礎設施運營管理等多場景一站式解決方案。
（特斯聯副總裁謝超）
「我們認為，無論是物聯網還是人工智慧都不是獨立的行業，需要和具體的產業、具體的場景相結合，才能有效落地，創造更多的價值。」特斯聯副總裁謝超說道。
謝超告訴i黑馬＆數字觀察，過去大家常把AI和IoT兩個概念分開。提到AI第一時間會想到AlphaGo、演算法之類的。AI聽起來挺先進的，不過都是概念性的，離實際應用有些距離，和我們的生活的場景有什麼關聯？好象沒有！
物聯網也一樣，過渡強調智能硬體，穿戴式設備，智能家居，這些東西本身還是相對比較孤立的設備，沒有真正和有效的場景連接在一起。
其實，AIoT這個概念不光我們在用，BAT等巨頭都在講這件事。大家已經意識到，無論是AI還是IoT最後落地，都需要和具體的應用場景落地結合才可以。也就是說人工智慧所有的演算法和物聯網的各種設備不能單獨拿出來做，需要結合到一起，在通過具體的場景落地，才是有效果的。
「我們一直這麼比喻，AI就像人的大腦，IoT就像手和腳，很難想像一個人沒有大腦光有手和腳怎麼樣，或者只有大腦沒有手和腳會怎麼樣。當AI和IoT兩者結合在一起，IoT會給AI提供大量基礎數據。所以我們覺得AI和IoT天生就是靈魂伴侶。」
特斯聯所要做的事情是，把AI和IoT兩者結合起來形成產業引擎，把AIoT技術深入理解更多終端場景，解決行業中遇到的切實痛點，在產業鏈條上縱向打深，為不同客戶提供垂直行業的一站式、智能化解決方案。
歸根結底，特斯聯先要去解決基礎設施升級問題，同時通過基礎設施升級收集大量數據，幫助政府和企業來提高工作效率。
同時，特斯聯還將橫向拓展AIoT商業生態，與生態夥伴攜手同行、資源共享，以AIoT技術賦能傳統行業，助力產業智能化升級。
智慧城市是一個很大的概念，空間包含很多，為什麼特斯聯又落腳在城市管理、人口管理、建築能源管理等細分場景里呢？如何理解城市級智能物聯網平台這個定位？
「剛才說到，AIoT一定要落地適用的場景，才會發揮其價值。理論上說，一切場景都可以轉型升級，如，旅遊、政務、稅務等，都可以通過軟硬體，對其傳統系統、模式進行改造，但是每個場景改造起來的效果和成本是不同的。
智慧城市像一個「大籃子」什麼都可以往裡裝，範圍很大。比如，華為做硬體、數據中心，通信設備；海康威視做攝像頭；BATJ做城市大腦，通過雲服務為政府機構做各種基礎設施。
如果我們大而全地做，很難做起來。經過調研後，我們發現智慧人口、能源管理、智慧建築都是有強烈需求、足夠的市場規模，同時政府有足夠的預算直接採購這塊的服務，所以我們選擇從這塊切入。我們定位的是城市級的智能物聯網平台，這是我們的願景，我們希望有一天在虛擬空間、數字空間複製數字孿生城市。」
「數字孿生」不是工業里經常提到的概念嗎？怎麼能用到智慧城市？我提出了疑問。
謝超解釋道，最初數字孿生這一概念用在航天領域，隨著發展，可以延伸到很多領域。我們發現數字孿生城市也是一個很大、很廣的概念，包含很多，只能把它當做長期的願景。為了實現這個願景，我們把城市這個大場景進行切割，切割成一個又一個細分、更小的場景，這些都是可控的場景。
這些場景包含酒店、商場、學校、社區等，再具體一些場景就是社區里的生活、消費、管理、安防，甚至可以是井蓋、垃圾桶等更細小的場景。特斯聯就是從這些細分場景切入，幫助他們進行智能升級和改造。
其實，社區管理過程中可以產生海量的數據，包含靜態和動態數據和靜態數據。以人口管理為例，過去管理的模式都是通過攝像頭、常規的門禁，上面產生不少的數據，但是這些數據都是孤立在不同的系統里，沒有把數據有效互通、串聯運行起來。
而最終幫政府實現社區的精細化管理的核心還是依賴於數據，特斯聯就是物聯網設備採集、如門禁、攝像頭等設備方面進行智能升級改造。
「在智慧城市裡，政府最關心的就是城市的安定、犯罪率低，沒有暴恐行為，這其中社區是最為核心的部分，而人又是社區和城市的靈魂。我們從人口管理這個細分場景出發。」謝超說道。
i黑馬＆數字觀察了解到，從成立初期到至今，特斯聯經歷了三個發展階段。最開始，特斯聯選擇了智能門禁、智能通行等單體智能硬體這個方向切入，針對新增樓盤，通過地產商進行2B2C的銷售。
「我們發現一些老牌的智慧門禁企業，其銷售額一年高達幾個億。如果能把這個業務鋪開，應該是一個不錯的開場。
所以最開始，我們是想通過給開發商和政府為提供智能門禁、智能同行等單體硬體的角度切入，然後可以延展到給政府、開發商提供整個社區綜合管理。
不過，經歷幾個的業務探索，硬體在C端市場極度分散，以若干通行類硬體為主的產品形態，規模化成為最大的問題，難以形成較厚的競爭壁壘，市場開拓速度也不及預期，由此我們思考新的方向。」
2016年初，特斯聯及時做了方向調整，從家庭場景轉向公共通行領域，重點布局建築和市政兩個方向，在豐富智能硬體品類同時，將研發重心放在物聯網平台等軟體層面，為物業公司、開發商、政府三大客群提供完整的軟硬體行業解決方案。
到了2018年，特斯聯依託逐步成熟的「雲平台 邊緣計算 智能終端」架構，將業務從安防和建築能源領域，快速復用到更多傳統行業的具體場景。
另一方面，特斯聯通過提供更廣泛的場景服務，憑藉產品技術能力的完善和在政府客群中積累的良好口碑，特斯聯將縱向深耕人口管理、智慧安防等核心應用場景，同時，將業務線拓展到其他場景，適配至消防、水務、基建、交通等城市級綜合場景，滿足客戶的多樣化需求。
據悉，特斯聯自研了一款物聯網平台，即達爾文數據智能分析平台。其實，達爾文是一個AIoT開放引擎，它整合最全面的智慧城市海量運營數據，通過對數據全流程運行監控，實現了數據精細化管理。
同時，平台具備強大的數據分析能力，對各業務領域數據實現了融合和深挖，其獨有的領先同業的人工智慧深度學習能力，可以對人口、能源等領域實現出行預測、動態節能模型分析等城市管理的必備功能。
在此基礎上，特斯聯研發一整套AIoT解決方案。據悉，方案囊括了人工智慧視覺演算法、智能硬體、混合組網、物聯網PaaS、大數據平台以及最後的垂直應用。同時，方案還包括從硬體至軟體，從客戶端的邊緣計算到後台智能決策大數據平台達爾文。
目前，特斯聯將完整的AIoT解決方案全鏈條打通，切實將AI技術產品化、商業化，為安防、消防、能源等傳統行業實現智能化升級改造。同時，特斯聯始終圍繞場景化落地這一原則，將解決方案在社區、建築、商業、校園、警務、水務、停車、園區、旅遊等場景中運用，加速產品落地。
經過三年多的積累，特斯聯利用AIoT以雲平台、智能硬體和移動應用為核心產品，將龐雜的城市管理系統降維成多個垂直模塊，升級為人口管理、建築能源管理、公共安全管理、環境和基礎設施運營等數字級行業產品。
同時，特斯聯將自身品牌定位為更綜合、並能夠落地的城市級AIoT平台，實現從單一的硬體到平台的跨越。
謝超戲稱特斯聯這套模式是一個「從搖籃到墳墓」的過程，也就是覆蓋場景的整個生命周期。首先，特斯聯調研客戶需求，會根據客戶的現狀，指定方案。
其次，當方案出來後，特斯聯依據客戶的需求，提供相應的產品及解決方案，幫助其部署，有效的進行運作。
第三，特斯聯不但在整個過程中監測設備是否正常使用，還會等到設備生命周期結束後，快速幫助客戶進行迭代更新。
「全生命周期流程是政府和企業客戶最在意的，他們想要的是一站式產品和服務，幫助他們解決基本需求問題，同時交付和後期維護，也希望有人專門負責，這是最自然的訴求。特斯聯希望能夠給客戶提供的產品和解決方案，是能夠持續使用的，覆蓋其全生命周期。」
「這麼做會不會太重？」我質疑道。
謝超解釋道，這就是物聯網和互聯網的區別。互聯網可以瞬間產生幾百萬、幾千萬的用戶，但是物聯網做不到。物聯網本身是基於設備、基於數據，如果脫離了這些設備，脫離這些數據，我們的根基就不在了。
「物聯網需要我們一台設備又一台設備非常紮實的裝進去，並且持續讓這些設備運作起來，不能宕機。其次，我們需要建立生態，通過合作夥伴的形式，把一些我們做不了的事情交給夥伴來做。
實際上，我們是一個重資產數據運營公司，但這些資產不能全部歸屬我們，畢竟政府採購了設備。我們也是一個數據運營型公司，我們根基在於這些設備產生的數據，要確保這些數據來源是非常穩定的。」
目前，特斯聯立足技術落地，目前主要形成AIoT 安防、能源、消防、停車、通行五大產品線，布局智慧城市全場景。
在智慧安防方面，特斯聯提供從前端的硬體一直到後端管理平台的全套解決方案，幫助政府非常精確地了解所在轄區的人口、房屋、車輛、設施等情況。
以特斯聯標杆案例田林十二村為例，田林街道成立於1985年，共有23個居民區，實有人口近10萬人，人口密度較高、人群結構複雜、人員流動性強，是一個綜合性的居住型社區。
特斯聯從2016年開始，參與到田林街道的智慧社區建設工作中。特斯聯與上海儀電物聯結成戰略合作夥伴，共同開發田林街道智慧管理平台，通過技術手段實現精準決策發力，有效提升社會治理能級，增強百姓的獲得感和滿意度。
據悉，特斯聯通過「前端設備 智能平台」，將每天產生於田林街道的海量數據，在特斯聯與上海儀電物聯共同搭建的智慧平台上，歸結成3大類19小類事件處理流程，感知系統實現了「事件自動發現、信息實時推送、線下即時處置、過程全程監管」的閉環管理模式。
按照以往的工作流程，居民區黨總支要根據居民不同的需求，向街道彙報，通過不同條線的工作人員處理，流轉環節多、解決速度慢。通過智慧社區平台的數據整合，街道在整體層面上對小區有了把控，將問題處置在前端。
而特斯聯的這套方案是通過社區遍布的觸角，運用人臉識別、智能監控、電子嗅探等智能化感知設備，在精準數據支撐下，有效提升了社會治理能級。
同時，通過分析智慧門禁上傳的日常數據，發現有的住戶一天出入十幾次，經過人臉對比發現是幾個人合用一張卡，這種情況基本判定為疑似群租。此外智慧門禁還為空巢老人等弱勢群體設定預警規則。
就這樣，特斯聯以科技手段助力街道基層社會治理創新，藉助智慧管理平台為基層黨建工作開展提供精準決策發力的抓手，有效提升社會治理能級，增強居民的獲得感和滿意度。
如今，特斯聯的這套智慧社區方案已在上海長寧、松江、浦東、嘉定等12個區得到廣泛影響。
在智慧建築方面，謝超解釋道傳統樓宇管理存在兩方面痛點，第一，過去所有的樓宇系統都是相互獨立，產生的數據無法打通，沒辦法實現數字化。
第二，過去樓宇監測所需要的運行參數，如功率、電壓、電流等數據並不齊全，對數據收集以及分析的結果正確度缺乏有效指導。這樣要對整棟建築進行智能化改造，難度非常大。
針對這種情況，特斯聯先以樓宇的運維需求切入，逐漸覆蓋需求，打造樓宇綜合類行業解決方案。具體而言，特斯聯提供智能門禁、攝像頭等硬體設備，對樓宇各業務子系統進行數據接入分析、ABAS雲平台建設，滿足樓宇運營管理、能源管理、設備健康管理、智慧通行、停車等需求，同時用戶端可以通過BI系統、移動應用APP進行操作。
i黑馬＆數字觀察了解到，在重慶，特斯聯落地的智慧城市項目遍及渝中、南岸、巴南和江北等13 個區縣，改造了多個社區、樓宇，為不同區域的智慧城市賦予高標準的建設和高質量的管理能力，觸角不僅涉及社區服務和城市安防，還在智慧樓宇、節能減排上大有作為。
例如，在江北區觀音橋的大融城，特斯聯運用其自主研發的ABAS BI系統，對大融城進行了智能化改造。這套超級樓控系統，能夠融合整棟樓設施設備、通行、停車以及物業管理等的應用系統，安全有效地完成智慧升級。
據悉，管理人員可以通過這套系統可以監控和數據採集的智能化，用電設施設備實現了智能化運行，從而能大幅度節約用電。
其次，在負一層的機電系統控制室，管理人員可以通過電腦實時監控整棟樓用電設施設備的運行狀態。中央空調主機、新風機組、冷卻水泵、冷卻塔，以及變壓器、電梯和各樓層照明燈具等是已開啟、關閉還是出現故障，均一目了然。
同時，中央空調送風溫度、出水溫度、回水溫度、各樓層濕度、溫度、室內空氣中氧氣和二氧化碳含量等眾多數據，也都能在電腦屏幕上一一看到。
這樣，中央空調會實時根據室內溫度、濕度等參數，自動調整至最優運行狀態。在不管是重慶氣溫較高的夏天，還是開始供暖的冬季，大融城每天可節電約20%，節電量高達5000多度，節約電費超過4500元。
在智慧消防方面。政府一直以來對於消防投入是非常大的。但是在過去這一年多時間裡，我們能看到由於非常多因素造成的火災。雖然已經有了非常多的煙感報警器，消防拴，或者其他設備，但是很多時候我們難以判斷他們的可用性。所以其實物聯網也好，人工智慧也好，首先要解決的問題就是了解設備在線狀態。
「從社區到城市級的運營平台，我們根據不同維度提供不同類型的產品，去跟傳統行業做結合。這三年時間裡面可以非常明顯地感覺到無論是城市還是B端的客戶，對安全、建築、消防等領域進行升級的需求愈發明顯，而越是傳統行業就越存在大量升級和改造的機會。我們如今也進入到了全國將近70多個城市。」
上文我們提的，特斯聯更願意以意以一個開放的心態達成更多的合作。科大訊飛與特斯聯簽訂戰略合作，計劃未來在南京、合肥、成都、重慶、貴陽、珠海等城市，三年內落地百億級智慧城市項目。攜手銀江醫療，共同推動智慧醫療升級。
2018年10月，商湯科技成為特斯聯B1輪的投資方，與特斯聯並肩拓展AIoT的落地應用，並提供原創底層技術支持，深化雙方合作，共創AI產業化的未來。
「我們想把AIoT去跟行業和具體場景做結合的時候，關注的一定不是孤立的技術和產品，而是系列的產品和技術；同時是由多家共同搭建而成的解決方案，比如我們在機器視覺、演算法等方面都有非常多優秀的合作夥伴一塊做這個事情。
我們在聯同合作夥伴一起對接到更多的應用場景，而這些場景在以往來看都是非常傳統的，如安防、消防等等，但恰恰是這些非常傳統的行業才蘊含了最多的機會。」
憑藉擁有垂直核心技術，加之團隊產業經驗豐富且實幹創新，以及圍繞著場景落地這一理念貫穿始終，目前，特斯聯已在全國落地多達8400多個智慧項目，服務人口超過千萬級。在落地項目中，安防領域案件發生率平均下降90%以上，能源方面節省建築運維人力成本40%，降低能耗30%。
「從公司成立第一天，特斯聯就是一家市場化的公司，圍繞著客戶的需求，具體的場景進行技術和產品的研發。在服務的過程中，如果我們不具備某些技術能力，會通過合作夥伴進行補充。這是一個反推的過程，這樣可以避免閉門造產品，不懂的市場需求，與市場脫節。」謝超最後說道。
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