清真B2B電商：待挖掘的一片藍海

作為一名清真商品消費者，在各處行走時找到符合預期的商品是個不小的挑戰。那些同樣在各處旅行、生活的穆斯林們，一定也有同樣的困惑。

舉個簡單的例子，目前日本政府在面向中東大力推廣旅遊業。但是很多日本旅遊目的地並沒有清真基礎設施，比如說酒店的餐廳往往不知道自己的食材來源是否清真。另外，像和牛一樣的日本美食是否清真也是一個很頭疼的問題（據傳和牛在生產過程中使用了啤酒）。

龐大且重點突出的市場

目前全世界的穆斯林人口應該已經超過了20億，也就是說，全球有超過四分之一的人口都是穆斯林，而且這個比例還在不斷增長。

當我們提到「清真」二字時，第一反應是食品。其實清真產品還包括飲品、藥品和化妝品。根據湯森路透的預測，2019年清真產業的市場規模為3.7萬億美元。

雖然潛力巨大，但是買方和賣方進行交易的方式仍然相當傳統。買家和賣家往往通過貿易展、對接會、黃頁和指南等傳統方式建立聯繫，達成交易之後安排物流和貿易金融也是通過電話、電郵等傳統方式安排。

傳統方式不僅效率低下，由於整個鏈條中信息的嚴重不對稱和冗長的回款周期，買家和賣家的增長潛能都被抑制了。

現有的清真認證體系也有很多問題。全世界上千家官方、半官方和非官方的認證機構信息化相當有限，很多時候不僅嚴重影響效率，而且讓跨國清真採購的買賣雙方無所適從。

一家我們很熟悉VC投資的馬來西亞食品品牌，就曾跟我們反映了這裡面的很多問題：首先，從多國採購的原材料都需要清真認證以保證他們自身的認證，然而這些認證是由不同的機構進行的，查驗是否真實有效、是否符合馬來西亞認證機構的認可等都需要很多人工的工作。

各種各樣的清真認證

很多清真出口大國（比如說泰國和巴西）都是非穆斯林國家，而日本、韓國等也在促進清真食品的出口。日本貿易振興機構（JETRO）的朋友就和我們反饋過很多次：很多日本在東南亞投資的企業在獲取清真認證方面感到繁雜無序、無從下手。

買賣雙方即使已經有了穩定的貿易關係，也會覺得整個流程非常繁雜、低效。比如說，一家巴林的食品工廠從越南的賣家進口食品原料，如果要增加新的品類的話，不僅需要賣方提供新的認證，還得重新安排物流和貿易金融。

解決痛點的嘗試

很多人很早就看到其中的機會，開始了線上化的嘗試。比如「清真中心」馬來西亞。馬來西亞早在馬哈蒂爾上一次擔任總理的時候就把發展清真產業作為國策，著力成為是全球最大的清真食品出口國，並在全球大力推廣清真認證。

最早一批清真B2B電商也出現在馬來西亞，包括成立於2007年的DagangHalal、成立於2014年的Zilzar、以及成立於2016年的Aladdinstreet.com等。

除了馬來西亞，在新加坡、中東等地也有一些規模比較小的清真B2B電商，總體而言這些電商的業務形態都比較早期。

買家也可以在大型B2B網站上採購，比如阿里巴巴和亞馬遜。但是他們有自己專註的重點，並且清真商品對於物流和認證的要求並不能在這些平台上得到滿足。

有些規模很大的採購商則在一定程度上實現了信息化的管理，購買了SAP、甲骨文或者其他一些歐美公司提供的採購系統。 然而，這些系統很多只是從財務管理的角度出發，並不能解決之前提到的實際業務流程中的各種問題。中小型的採購商更是無從下手。

我們覺得應該把重點放在四個痛點的解決上：

1、清真認證

如上所述，清真產品的認證是跨國貿易中的一大痛點。很多商品是否清真是無法用肉眼辨識的，比如酸奶、口香糖、果汁等大部分加工食品中都含有食用明膠，明膠是由動物的結締組織加工而成。

這裡面涉及到複雜的認證和查驗體系：如何快速查驗供應商的認證是否真實、有效；如何快速完成涉及多方的複雜認證過程；如何在整個供應鏈保持認證的完整性和互通性。

首先要確保所有上架商品的清真認證都是經過核實而真實有效的，在過程中不斷完善數據的互聯互通。

和東南亞、日韓和南亞的主要認證機構進行了深入溝通。

2、全球供應商對接

目前買家和賣家之間仍然存在鴻溝，買家希望採購找到新的貨源，或者使商品的來源多樣化；賣家則希望吸引更多的本地和國際買家以增加收入。生產型採購方則因為產品組合和季節等變化常常改變採購需求和供應商。

上面提到的很多清真B2B電商不管從視野和實際的運營都比較局限於自己和周邊的國家。

3、物流

物流也是清真行業的一大難點。除了一般國際貿易中的物流痛點外，服務商如果要符合清真標準，在產品運輸過程中使用的場所及設備、人員和流程進行有效管理，保持商品的清真屬性。

4、支付和供應鏈金融

和幾個主要伊斯蘭國家的金融機構積極溝通，建立和適配符合伊斯蘭教法的貿易金融解決方案。（來源：墨騰創投）

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