為什麼在美國精英職場上華人難敵印度人

知識 02-20

前些日子，微軟原執行官斯蒂夫鮑爾曼宣布退休，由印度裔高管薩提亞·納德拉（SatyaNadella）接任，出乎很多人的意外，由於微軟本身的影響，印度裔出任CEO，引起不少議論。

鮑爾曼一年前宣布即將退休後，微軟董事會就開始物色接替人選，各種傳說也紛至沓來。有趣的是英國博彩網站Ladbrokes專門開設了競猜選項。諾基亞CEO埃洛普（Stephen Elop）以１∶５的賠率高居榜首。微軟首席運營官Kevin Turner次居第二熱候選，賠率為１∶６。在這份競猜榜上，微軟雲計算和企業部門執行副總裁薩提亞·納德拉位列第８，賠率為１∶１４。故微軟宣布薩提亞·納德拉出任新CEO時，納德拉被稱為是一匹黑馬。

值得注意的是在這份名單上有一位華裔微軟高管。就是微軟全球執行副總裁、應用與服務部門總裁陸奇。陸奇位列第５，賠率是１∶１０。顯然，很多人認為陸奇出任CEO的可能性較納德拉大得多。當然，博彩公司的信息只是提出可能性，但也非空穴來風，畢竟對各種信息儘可能地掌握分析，才能賺錢。

一個CEO人選的提出和上位有很多複雜的因素，納德拉的上任雖然是個案，但給人們提出的問題是：為什麼是印度裔？為什麼華人在職場上競爭不過印度人？尤其是後一個問題，在華人社會普遍存在。

據2000年美國人口統計數字，華裔人口約400萬，印度裔318萬，印度裔是繼華裔美國人和菲律賓裔美國人之後的第三大亞裔族群，但精英比例較高。印度人在美國高科技界有很大的影響，尤其在矽谷，有一種說法是由印度人和華人二分天下。坊間看法是，華人工程師和印度人工程師，由於各自經歷的基礎教育等因素不同，在不同領域如半導體和軟體方面各有千秋。

但是在職場，尤其是在高技術行業如IT界，印度人向上發展的能力較華人高，這是基本被公認的事實。據伯克萊加大的研究數據，加州矽谷７％的高科技公司有印度裔的CEO。2011年《時代周刊》載文《India" leading Export:CEOs》指出，在美國500強公司里，CEO們除了美國人，最多的就是印度裔。這方面，華人是遠遠落後的。

華人在職場上總體競爭力要小於印度人，原因很多。語言問題是其一，印度的官方語言是英語，印度人說英語雖然被認為有濃重的口音，但交流無礙。而對中國人來說，由於語言差別很大，許多精英都是成年以後才來美國，要嫻熟地掌握英語，困難很多。很多即使在美國工作生活多年的華人精英，語言仍然存在問題，尤其是對其中的微妙差別的掌握，這點，母語是英語的印度精英階層，在需要很強的交流溝通能力管理崗位上的競爭力，就較英語半路出家的華人強很多。

其二是印度人團結並堅守本族裔文化，強烈認同自身族裔，重視本族裔的團結互助是印度人成功的重要因素。印度裔精英階層，很注意幫助本族裔，常常是一個公司來了一個印度經理，如果站住腳，在招聘，工作安排上會刻意提攜本族裔的人，很快就會有一批印度手下。被提攜的人也如此炮製，這樣藤藤蔓蔓，形成各種團隊，自然在管理職位往上走的時候有更多的競爭力。

印度精英階層不僅在高科技界職場上攻城略地，還積極進入華爾街等金融商界、醫療界等，影響漸大，所有先行者，都和猶太幫、愛爾蘭幫一樣，在提攜本族裔人士上不遺餘力。這就使印度裔的影響迅速擴大，在這種背景下，納德拉出任微軟CEO，在某種意義上也就成為一種必然。

反觀華人，在精英雲集的高科技行業或金融等行業，幾乎都是處於單槍匹馬奮鬥的狀態，在IT界，華人精英可謂不少，但是很少有提攜本族裔人士的現象。相反的是，很多華人對公司里本族裔的同事下屬，生怕被認為是拉幫結派，又怕互相競爭，避之唯恐不及。還有的華人認為自己是百分之百的美國人，不把華人作為本族裔看待，有不少中國人談及求職時遇到華裔面試官，態度較之其他族裔的面試官更為冷淡。

華人在職場競爭不過印度人，原因很多，但上述兩點是主要的。前一點隨著時間推移，新一代華人成長和留學生留學年齡降低，語言能力或許能夠改善。後一點又回到華人一盤散沙的老問題。在美華人組織可謂不少，但真正有影響的卻不多，而且，組織之間聯繫鬆散，遇到事情或許成立一個聯盟，過後又風雲飄散。在美華人職業人士，很多在飯桌上是朋友，在同鄉會裡是朋友，但在職場卻彼此視為公開或潛在的對手。據說現在很多華人精英認識到這一點，但是要改變這種現象，恐怕還需要較長的時間。

相對印度裔堅守本族裔文化，很多華人非但不重視本族裔文化，極端的人甚至借口融入主流社會而排斥本族裔文化，而本族裔文化恰恰是一個族裔凝聚力的重要因素。說到底，無論華人組織和職場人士，都缺乏一種凝聚力，缺乏互信。在這次華人起來反對SCA5的行動中，也處處可見這些不足，有時候令人十分失望。如何改變，值得所有華人深思。

然而，更值得深思的是：如果以上幾點都能得到改善，是不是在美華人在職場上就能競爭得過印度人呢？當初陸奇落選之後，坊間有言論提及陸奇的中國大陸背景。陸奇的中國大陸背景是否對其升職有影響未有確實消息，但是在美國地位如此重要的高科技公司的重要職務安排，不涉及政治因素恐怕也是不大可能的。隨著中國的崛起，中美兩國之間複雜的崛起與遏制，競爭和合作的關係，再加上兩個國家不同的政治制度，不可避免地會對在美華人的方方面面產生深刻影響。

中美兩國國家政治制度和意識形不同的影響，使得華裔在美國，較之印度裔，猶太裔甚至日本裔等少數族裔，在職場競爭上除了本身的各種不足外，另外多了一層難以逾越的障礙。譬如印度裔，母國印度在美國人看來，是不成功的民主國家，這樣的國家即便開始發展，一是有相同的意識形態可能成為盟友，二是即使發展也不會對美國構成政治地緣上，經濟上等方面的威脅。故印度裔在美國高科技領域也好，金融商貿領域也好，尤其在涉及或可能涉及國家安全的領域，擔任高端職務，自然更令美國人放心。這是華裔在與印度裔競爭時所不能及的重要因素。

有不少華人認為如果已經加入美國籍，融入主流社會，便不存在這個障礙。其實不然，美國民調公司蓋洛普2月20日出爐的最新調查結果顯示，有20％的受調查者認為中國是美國最大的敵人，選民如此，政客尤其是共和黨保守派政客更不待言。華人加入美國籍，終究還是華裔美國人，有抹不去的中國色彩。例如華裔美國人趙小蘭，在很多人眼裡可謂融入美國主流社會的楷模，但趙小蘭的夫君麥康奈爾（Mitch McConnell）,儘管位居美國國會參議院共和黨領袖，也免不了因為趙小蘭是華裔而受到「親華」的攻擊，更不用說普通的職場華人可能受到的影響。

就如美國國會對《排華法案》的道歉案，中國崛起是不能忽視的潛在因素一樣；中國崛起的政治經濟影響，中國移民的快速增加及中國移民中高端人才的大量湧現，都可能會使美國政界和民眾對華人群體的崛起更加具有戒心，此起彼伏之間，恐難令人樂觀。

如此，華人在美國職場尤其是重要行業部門上的競爭可能會更為艱難。

（2014-02-23首發於《觀察者》網站）

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