Google智能硬體偷藏麥克風，用戶炸毛後道歉：不是不說，是真忘了

栗子 發自 凹非寺

量子位 出品 | 公眾號 QbitAI

月初，谷歌宣布了個好消息：

我們的家庭安全報警設備Nest Secure，現在能用谷歌助手操作啦。

結果，用戶炸了。

「谷歌助手不是語音控制的么？」

「這套設備有麥克風？我怎麼沒聽說？」

是，有內置麥克風，但規格里沒寫。

如今，半個月過去，谷歌道了個歉：

我們的失誤，是真忘了寫，不是故意不告訴用戶的。

「麥克風從來沒打開過」

先簡約地介紹一下這套安全設備。

就算長得像智能音箱

它叫Nest Guard，上面有報警裝置、有小鍵盤、還有運動感測器，是家庭安全套裝Nest Secure的一部分。

套裝里的其他小夥伴還有：

Nest Detect，負責查看門窗有沒有關好；Nest Tag，是可以遠程控制的鑰匙啟用的時候可以放人進門；Nest App，告訴你家裡都發生了什麼。

所有硬體的規格參數表裡，全然沒有麥克風存在的跡象。

可是，Nest Guard內置了麥克風。

關於這隻麥克風，用戶也沒有收到過任何形式的說明。

直到「支持谷歌助手」的消息發布，大家才知道了這個躲在暗處的存在。

也不知道，它是不是一直在偷聽人類說話。

面對質問，谷歌的回應是：

Nest Guard內置的麥克風，從來沒有打開過。只有用戶下指令啟用，麥克風才會打開。

當初內置麥克風，是為了將來給設備增加功能。比如，識別玻璃打碎的聲音。

聽到這種說法，大家並不滿意。

推特有觀眾發出了尖利的質疑：

麥克風沒開過，我就沒呼吸過。

退一步，即便谷歌沒有打開麥克風偷聽，也不代表黑客打不開。

許多人排斥帶有麥克風的智能設備，就是怕安全受到侵犯。

何況，Nest Guard自己就是安全設備，卻有不為人知的收音工具，人類還能感受到安全么？

有評論說：

不管打不打開，內置麥克風不告訴用戶，本身就是很差的安全設計。

雪上加霜

大家不信任谷歌，早已不是一天兩天。

去年8月，谷歌定位關不上的消息曝出。

就算禁用了歷史位置(Location History) ，谷歌家的各種App還是會追蹤你去了哪。

不止地圖，天氣，最普通的瀏覽器搜索也依然不離不棄地顯示定位。

每每湧起這樣的風波，谷歌的信用值就損失慘重。

評論區滿是對個人信息泄露的惶恐：

谷歌正在招聘！不用申請的，我們已經有你的全部信息了。

而現在，發生事故的Nest Labs，只是谷歌2014年收購的一間子公司，神秘麥克風也並非谷歌親力親為的產物；

但這絲毫不會影響，普通人類對谷歌的不滿再升一級。

也不知道，還有多少人願意繼續相信：

他們說，那是失誤。

作者系網易新聞·網易號「各有態度」簽約作者

—完—

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