哈啰出行即日在全國上線順風車業務

國內專業移動出行平台哈啰出行2月22日宣布，即日起哈啰順風車在全國300多個城市上線運營。通過更新後的哈啰出行APP或哈啰出行支付寶小程序上的「順風車」入口，全國300多個城市用戶可便捷使用順風車服務。

哈啰順風車車主招募計劃於去年年底在上海、成都兩地啟動，隨後擴大至全國120城，上線20天車主註冊量便超過百萬。截至目前，哈啰順風車車主註冊量已突破200萬，累計發布訂單量超700萬。

據悉，在安全保障方面，哈啰出行目前制定了一套五重安全網，為用戶提供安全及便捷保障。公司在產品定位設計上拒絕社交相關功能，司乘溝通採用虛擬號碼，從源頭上防範可能存在的風險。其次，針對車主審核，哈啰順風車建立了一套包含事前、事中、事後各環節的多重審核制度，並與阿里雲達成合作，通過實名認證、司機三證驗真、人臉活體驗真、犯罪記錄篩查及失信行為篩查等多重流程，對車主資質進行各方面審核。目前，哈啰出行和全國各地公安部門展開合作，對接入平台的司機進行背景審查，進一步提高乘客的安全保障。與此同時，該公司也設立了7×24小時專職客服，解決司乘問題。此外，與知名保險的合作，也為司乘雙方免費提供人身意外險、意外醫療險等，多重機制保障人身安全。

哈啰順風車相關負責人稱：「為提供更優質的服務，哈啰順風車產品保持持續迭代更新。在一鍵報警、設置緊急聯繫人等功能的基礎上，IM（即時通訊）功能也即將上線，車主接單後，司乘雙方即可在線上實時溝通，便利用戶出行，後續也將針對用戶體驗進行持續升級。」

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