職場丨阿里巴巴為什麼有不裁員的底氣？

阿里的平台效應讓阿里有不裁員的底氣，也讓阿里的逆勢上升勢頭惠及更多人群。這正是中國數字經濟帶給人們的希望和信心。

新一輪互聯網寒冬要來了嗎？可能性很大。

因為近期從互聯網企業那裡，聽到太多「壞消息」。

最初是摩拜單車賣身、小黃車瀕臨困境，後來又傳出北京互聯網企業扎堆的望京國際商區寫字樓租賃業務面臨「凄風苦雨」，互聯網大廠裁員聲「此起彼伏」。

滴滴一下砍掉2000人，人人車將全國範圍近百座服務城市直接關停至30多座......據不完全統計，從2018年年底至今，已有數十家知名互聯網公司傳出類似裁員消息。

在互聯網業發達的北上廣深等一線城市，各種裁員傳言，使每月正還著高額房貸的白領們心驚膽戰。

但現實里真的有那麼困難嗎？

或許未必，至少不全是，就在本周，中國最大科技巨頭阿里巴巴當家人張勇放出完全相反信號：媒體報道，2月21日，阿里巴巴集團CEO張勇在內部管理會上明確表示，阿里巴巴不會裁員，相反將繼續開放招聘！

在阿里內部，張勇的話可說是給部分惶恐的員工吃了一顆定心丸，因為就在之前，外界也曾爆出阿里要裁員的傳言。

而更大的意義則在外部，因為阿里巴巴並不是一家普通的公司，而是一個在全球擁有十億用戶和數萬億交易規模的數字經濟體。

從某種意義上講，阿里巴巴可說是中國互聯網經濟的晴雨表之一，只要阿里巴巴敢於承諾不裁員，就說明情況還沒到太差！

阿里巴巴最新財報顯示，目前阿里巴巴集團和螞蟻金服的員工總數首次超過10萬人。

阿里代表的數字經濟是中國經濟的另一面

大企業CEO一言九鼎，作為上市公司的掌門人，真做不到的話，張勇斷不敢吹出「不裁員」的牛，因為對於困難企業而言，高昂的人力成本很可能就是壓倒大象的那最後一根稻草。

阿里巴巴為什麼有底氣不裁員？其背後原因很多，但最直接的肯定還是阿里平台自身。

它有實力承擔現有的巨額人力成本：其實看最新財報就知道了，年前阿里巴巴集團發布2019財年第三季度財報，集團收入同比增長41%，達1172.78億元，這是中國首個實現單季營收破千億的互聯網公司。其中凈利潤就高達330億元。

簡單說就是阿里巴巴不差錢！

事實上，這也是中國數字經濟和中國經濟真相之一面。

雖然有很多企業賣慘或者真慘，但中國仍有大批運行良好的企業存在，尤其是數字經濟代表的新消費，它們代表著中國經濟蓬勃的一面。

阿里巴巴對裁員和人才的態度，反映了中國經濟運行意味深長的另一面。

阿里為什麼有不裁員的底氣？

最大原因在於平台效應日益明顯

在表明上看，阿里巴巴逆勢宣布不裁員是因為這家公司財大氣粗，但在本質上卻並非如此，而是決定於它從一開始就走了與一般互聯網公司不同的路徑。

最簡單的不同是，像阿里這樣的企業，已經脫離了所謂「風口」的局限，一般科技和互聯網公司的騰飛都需要風口，風起的時候，豬都能上天，一旦風停了，就都落地下摔死。

這裡所謂的風，既是風投（燒錢），也是風險。

可以從阿里近年來的戰略布局很清楚的看到這一點，與「亞馬遜效應」不同，「阿里巴巴效應」似乎更具創造力：無論是提出新零售，還是推動消費升級，阿里巴巴都是創造風口，而不是追隨風口。

尤其是新零售，可以說是阿里巴巴一手在中國引領並推動，隨後引發無數跟風，從此改觀近年來的中國零售業態的現狀——真正的成功企業是造風者，而不是追風者，也不用等風來。

在宣布不裁員的時候，阿里巴巴CEO張勇還說，「今年我們不僅不會裁員，還要大力發揮阿里巴巴平台的作用，全力拉動消費，帶動更多的製造業和服務業訂單。經濟不好的時候，平台經濟最大的價值就是創造就業。」

不但不裁員，而且還要創造就業，這是在凸顯阿里巴巴業務的正向性，但同時也透露阿里巴巴「不裁員」背後的另外一個秘密：阿里是一家平台型企業，而平台效應的最顯著體現之一就是創造就業。

也正因為如此，張勇才敢於說，阿里不僅不會裁員，還要創造就業。

與其他平台相比，阿里巴巴在這方面的作為尤其突出，更具社會價值。

阿里巴巴在不斷拓展業務，而同時每進入一個新領域，幾乎都能激活新的機會和活力，這不僅僅是為商家和行業創造了新的賽道，也是為自己創造了機會，呈現出抗周期的特點。這是不同於其他平台的「阿里巴巴效應」。

也正因為如此，在中國所有頂級企業家中，馬雲成為把創造就業掛在口頭最多的人，不但在中國，在多個領域，而且還延伸到非洲：他激勵非洲年輕人，非洲能有100個阿里巴巴。

事實上，阿里巴巴早已把自身發展與創造就業綁定在一起，馬雲將之稱為「使命」，去年10月底的致股東信中，阿里巴巴就曾表示：生意難做之時，正是兌現「讓天下沒有難做的生意」使命之時。

縱觀阿里巴巴的發展史，每次外部逆風來臨，都是它「搶救」工作機會的關鍵節點。

阿里巴巴起步的1999年，亞洲金融風暴餘波尚未完全消退，阿里巴巴為缺少貿易經驗和資源的中小企業提供了一個免費的信息發布平台，此後又陸續推出「中國供應商」 、「誠信通」等服務，幫助陷入困境的中小企業獲得國際訂單。

當時，專程來到杭州採訪到《福布斯》這樣寫道：

「阿里巴巴自1999年3月10日成立以來，已匯聚了全球25萬商人會員。每天新增會員數達到1400人，新增供求信息超過2000條，是全球領先的網上交易市場和商人平台。」

十年之後，全球性的金融海嘯來襲。阿里巴巴又表示，拉動消費、創造就業必將是電子商務在這場變革中的巨大使命和機會。

這一年，天貓的前身——淘寶商城成立，中國B2C市場的大幕由此揭開。

過去20年，阿里巴巴每進入一個領域，從電商到新零售，從互聯網到數字化轉型，都創造了大量新的工作機會。

其背後是平台效應持續帶來具有一個時代鮮明特徵的新就業、新消費。這些商業價值和社會價值就是阿里巴巴的平台效應。

平台經濟促進消費和供給同頻共振、經濟增長和社會效應互為促進，令中國消費市場涌動著新的活力。

這也是為什麼「平台經濟」會在2018年全國兩會被首次寫入政府工作報告。作為數字經濟時代的重要組織形式，平台在創造新就業、促進新消費上持續創造社會價值。

經濟不確定情況下，大量新職業正給普通人提供更多機會

新經濟會淘汰一些舊的工作崗位，其中的失意者難免有怨言，因此有時在一些傳統行業，難免有抱怨互聯網公司的聲音。

但他們卻忽略了，生活中正有大量新職業在湧入，正給普通人提供更多機會。

都說東北經濟不容樂觀，但很多東北的年輕人卻能通過直播過上既充實又豐盈的新生活，丟了舊工作，開個房車，走遍天涯，在抖音快手上直播一路風情就能自給自足。

當然通過直播賣貨生活的就更多了。比如短短2年多，淘寶直播已經從零起步，做到了千億規模。

而在千億規模背後，是從主播、網紅，到他們背後的主播經紀人、場景包裝師、直播助理、直播講師等直播催生的數十種新職業和新業態。

主播早已成為熱衷時尚的年輕人最嚮往的新興職業之一。他們背後有一條長長的產業鏈，拉動著實體經濟。

更典型的是新零售，它製造新工作機會更直接，數量更大，比如最著名的盒馬鮮生，這個融合「生鮮食品超市+電商+餐飲+物流配送」的新零售綜合體，據說在成都一家店，就創造了包括店長、廚師及餐飲服務、倉庫揀貨，櫃檯服務、配送等250個新的就業崗位。

至於因為互聯網基礎設施的建成，而返鄉創業的年輕人則更是多到無法統計。

當然，還有各種黑科技崛起而帶動的許多此前聞所未聞的新職業：在視頻網站訓練機器識別接吻、牽手等場景的吻戲鑒定師，學霸雲集的物流無人車「保姆」天團，淘寶客服部門的人工智慧訓練師??

這些炫酷的新崗位，都是科技發展催生出的新興職業，折射出科技為就業帶來的新變化。

改革開放四十年，中國經濟一直在奔騰不息，但四十年中，包括房地產這類舊的增長動力正在逐漸耗盡也是事實。

而所幸的是，四十年間，中國竟然發展起來遠高於世界平均水平的數字經濟，它正在成為未來帶動中國經濟增長的核心動力。

據中國信息通信研究院測算，2017年中國數字經濟總量達到27.2萬億元，對GDP的貢獻為55%。

從這一點講，中國數字經濟的發展，以及它對整個國民經濟的推動仍然非常值得期待，危中有機，正是新機會湧現的珍貴時刻。

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