網易雲音樂回應有償控制評論問題

IT之家2月24日消息 針對有關網路流傳有音樂人通過網易雲音樂有償控制評論問題，並獲得紅V賬號「雲音樂多多和西西」回復證實的傳言，網易雲音樂2月23日在雲村動態圈發布聲明，表示該傳言純屬不實信息。

網易雲音樂表示，

紅V賬號「雲音樂多多和西西」是網易雲音樂與微軟小冰合作推出的AI機器人賬號，其回復內容由人工智慧演算法提供，其言論不代表網易雲音樂。不過一些回復給相關音樂人和用戶造成了困擾，作為平台方深表歉意。

另外，網易雲音樂表示，從未提供任何形式的有償控評服務，音樂人和用戶也沒有刪除其他人評論的許可權。只有當評論違反社區規則，如大量重複刷屏或觸犯法律法規時，平台才會進行處理。

為避免類似事情再次發生，網易雲音樂和微軟小冰方面正在對「雲音樂多多和西西」AI回復功能進行積極整改。

根據IT之家編輯今天測試，「雲音樂多多和西西」AI賬號現在已經不回答任何問題。

此前據網友反饋，有人用與AI賬號「雲音樂多多和西西」的對話作為雙笙買通音樂平台刪評的實錘，進而引發了傳聞網易雲音樂控評的言論。而實際上AI賬號「雲音樂多多和西西」是智能聊天機器人的回復，並不代表事實。

除此之外，也有網易雲音樂用戶反饋自己之前的正常評論被刪除。

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