職場丨老闆：我裁人也是有苦衷的

裁員裁太狠，是能搞出大事的。

比如這兩天人人車的新聞，傳言是公司破產，但真相是大量裁員，立即解僱，公司還不想給任何補償。

上周剛過完年，滴滴也宣布裁員15%，超過2000人，打響了新年經濟寒冬裁員的第一炮。

不過這都不是新聞，從去年下半年開始，房地產、互聯網、金融行業等等都出現過大規模裁員的報道。

這是一個沉重的話題。對於普通人來說，「被裁」意味著否定，不僅僅是對這一份工作里的成果，還連帶著對人本身深層次的否定。

在這個環節里，老闆像裁判，手持紅牌宣布出局者；他是局中人，卻是最安全的人。

現實真的如此嗎？

我們採訪了七位公司中高層老闆，他們有一個共同點：裁過不少人。

那麼，裁員的時候，員工震驚、痛苦、不甘、遺憾.......的同時，老闆心裡在想什麼？

熊老闆 35歲知識付費行業

老闆不僅能裁掉你，還能讓你在這個行業里待不下去。

裁員這件事，說難聽一點就是：我一個老闆，豈會被你一個小小的員工難住。

我們公司之前有一個小姑娘，一天至少上15次廁所，每次十幾分鐘到半個小時不等，我一個男人也不好直接問人家這是什麼回事，是工作態度有問題還是真的身體有問題？

如果身體有問題，那就先治病再來上班。就像讀書時得了近視，那就去配眼鏡啊，如果每個人都要求坐第一排，老師怎麼辦？

我找她聊，大意是感覺你的工作效率好像不怎麼高。

小姑娘氣焰很高，放狠話說公司故意找茬，老闆也不關注她的工作，到了年底這個階段就開始挑毛病云云，然後開始找別的工作了。

「但大伙兒都知道，咱們這個行業圈子特別小，別的老闆過來問我，「這個某某同事說之前在你們這邊工作態度怎樣？」我也只能實話實說了。」

這個圈子本來就小，大家不要相互得罪，否則沒法在這個圈子裡待。所以沒過多久，那個同事主動辭職了。

除此以外，我有時候言詞會比較犀利一些，比如罵人不帶髒字什麼的。言語上給他們一些壓力吧，如果壓力點到了，還沒有結果的話，說明這個人不行，你再怎樣也不會有什麼好的結果的。

這個方法只有一次失效了。

我們曾有個男員工，情商很低，團建時完全不P一下就把女孩們的丑照發到公司大群里，還用很爛的招數追辦公室女生，弄得男生女生都討厭他。

我們是上下游環節工作制，他是上游，沒人願意跟他合作，我們小公司養不起閑人，也只能開掉他。

開掉之後，他媽媽來加我微信了，上來就把我罵了一頓，說：「這涉及到你們一個企業文化的問題，如果企業員工的個人問題解決不好，你們做再大也不行。」

個人問題是婚戀問題嗎？我搞不懂，也不想問了，這尊大佛趕緊送走吧。

洪老闆 32歲某500強公司市場部門負責人

老闆有一萬種能讓你主動辭職的理由。

當老闆鐵了心讓你走的時候，你的各種手段就不管用了。

道高一尺魔高一丈，老闆總是有辦法讓你過得不舒服的。

怎麼找你茬呢？比如同樣是打卡，別人可以遲幾次老闆也不說啥，到了你這兒，你就算一個月遲到一次，就抓著不放；

別人沒事下樓抽根煙，都能理解，你下去抽煙就開始找你，問你怎麼不在工位。

還有同樣的崗位，其他人比你工資都高。別說高多少，一個月多兩百塊錢你心裡也不好受啊。

最直接的，給一個不可能完成的任務，比如這個月業績一百萬，可能平常業績到十幾二十萬就可以了。

你當然可以為了這個目標努力，創造業績神話。但是周六日你可能都沒法休息，壓力很大，老闆也不鼓勵你，你肯定不開心。

最後自己覺得沒意思，就走了唄，找一個得志的地方。

當然也有溫和些的，不這麼擠兌你，直接找你談話。說你在這個公司，前景不好，也沒什麼晉陞空間了，如何如何不合適，或者你的這個崗位，我們準備取締，以後就沒有這個崗位了。

等你走人之後轉頭就進來別人，繼續做這個崗位。但你有什麼辦法呢？你個人能抗衡得了公司嗎？

正兒八經給你賠償金的這種裁人，都是客氣的，老闆想讓你走，有一萬種讓你自己說走的理由。

HUAHUA 29歲某互聯網公司中層

這個世界上也有好的裁員，情懷和錢要做足。

不是所有裁員都是痛苦的，我曾主導過當年諾基亞大裁員的企宣，過程其實相對人性化。

當時 Nokia 手機業務失敗了，這是事實；但這不止是 Nokia 的失敗，手機行業的利潤率在下降，這個買賣已經不賺錢了，所以這時候最重要的任務是脫手不賺錢的業務。

它找了現金流最足的微軟，通過戰略合作，讓微軟出了 Nokia 關歐洲手機工廠的巨額賠償，中國公司便如法炮製。

本來就應該這樣：不賺錢的業務要革除，不但讓股東減少損失，還給了給員工豐厚的賠償金，我覺得這已經是經營者能力和良心的雙重大爆發了。

所以我們當時做了一些企業宣傳，做了一個「我們要走了」的專題，主打情懷，大家也都彼此很理解和感恩。

情懷也照顧到了，錢也給夠了，員工能有什麼不滿呢，其實都是人啊。

顧小姐 30歲某券商公司HR

裁員大會選址要謹慎，謹防員工自殺或傷害老闆。

一個 HR 沒有經歷裁人，可以說職業生涯是不完整的。

我在券商當HR，今年公司沒掙到錢，肯定要裁員。比如我們公司招人的標準隨即提高，試用期相比之前會延長，從三個月的試用期延長到六個月。

用行內的話說，裁員分為三部曲，我們一開始的角色是垃圾桶（聽對方的吐槽和傾訴），第二個角色是知心姐姐（跟他分析目前的情況，離職後可以獲得什麼），第三個是財神（給錢）。

雖然遇到過情緒激動的員工，但我目前還沒遇到解決不了的。

首先，裁人很少會跨年，一定會趕在年終獎發之前裁人。

其次，開裁員大會的話，選址要在第三方、遠離公司的地方，窗戶不能打開，桌子上不能有任何利器，如玻璃杯，煙灰缸，以及易拉罐飲料，瓶裝水，最好用一次性杯子。

最後，要是單獨裁員，一定要選擇一個好時機，一般來說，在招聘旺季勸退比招聘淡季勸退更容易讓員工接受，而且盡量不要選員工的特殊日子例如結婚紀念日、生日辭退員工。所以這也需要 HR 做盡職的調查。

有時候裁人只是缺少一個合理的理由。我們有時候會用公司人才測試（讓你做一套題，綜合所有業績，最後辭掉想辭退的人），或者調整架構的方式（比如把組織架構下沉，把他分配到子公司，或者項目公司，或者放到別的省市）總之架空他。

當然這比較沒人性一點了。

總之，我們就是背鍋的，但決定最終還是老闆來下，員工們心裡都有數。

張老闆 27歲影視行業創業公司老闆

等情況好了，如果你們還願意回來的話，我再喊你們回來。

從開始意識到公司出問題到最後裁員，我強撐了一年。

去年影視行業遭遇寒冬，很多小公司走到了盡頭，我們公司也不太好過，但我一直覺得靠這兩年積攢下來的底子，是可以撐過去的。

可夏天沒過完，還是出事了。

合伙人出走，帶走了公司一半的員工，還有幾乎一半的客戶。我用最快的速度聯繫了律師，可還是沒有挽回多少損失，公司突然少了一半的人，整個辦公室都空了，稍微大聲一點說話還能聽見回聲。

那段時間我開始整夜整夜的失眠，醫生說我抑鬱症給開了氟西汀和一大堆亂七八糟的葯，可我依舊睡不著覺。

十月份我把公司那間最大的辦公室租了出去，剩下的員工擠在小辦公室里，我跟他們坐在一起，我的房間變成了會議室。但賬上的錢還是越來越少，員工的工資都沒了著落。

冬天的時候我拿銀行卡上的餘額請大家吃了一頓很貴的日料，那天晚上我喝多了，跟他們每一個人說話，大家都心知肚明，過了今晚就要各奔前程了。

第二天我給所有人發了一封長郵件，詳細告訴了他們公司發生了什麼，現在面臨的問題是什麼，如果還願意留下可能會暫時拿不到工資，如果願意離開可以隨時來找我。

在那封長郵件的最後，我寫「等情況好了，如果你們還願意回來的話，我再喊你們回來」。

我知道他們不會回來的，就算是我的自我安慰吧。

Alex 34歲廣告集團銷售總監

員工預感到自己被裁，不惜說自己得了癌症。

開到第10個人的時候，我心裡一點情感包袱都沒了。

一般叫員工來我辦公室，坐下後我說：「你真的不適合我們這裡了。」原因是一二三，他一般會辯駁，我說「沒有意義了」，然後馬上說「不過我會給你一些好的賠償條件，讓你走得體面」。

我們基本上討論的是離職後的事，不再糾結離職的原因，因為老闆讓員工走人，不是一件事兩件事的原因，而是員工本人整體給他的感受。可能有導火索，但不是全部，所以很多老闆開人的時候會去糾結「你這個事做錯了」，「那個事做錯了」，這樣更會引起矛盾。

我覺得對員工最好的方式，就是直接告訴你，不必繞圈子。

開人的時候，很多員工都會說，「老闆，我可以改，我可以繼續努力，請你給我機會。」

以前經驗不足，常常被員工感動。經常在我還沒有把「開他」說出口的時候，他已經感動了我，我就說，好吧，再給你一個機會。

這種員工往往談吐都很好，他給你畫一個餅，然後讓你給他一段時間去實現。但大多數情況是他根本完不成自己設定的目標，最後還是會被裁掉。

最 drama 的事，大概是準備裁一個員工的時候，他可能預想到，於是跟我發語音說他得癌症了，現在已經在手術台上，很可能下不來了。這種時候你不能裁人吧？

過了兩天，我讓公司HR去看他，他一直拖延著不見，我們想該不會是假的吧？他透出一點風來，說是「有癌症的跡象，但也不一定是癌症」，再過一段時間，沒事了，但要靜養。

我說那就靜養吧，等好了又過了一個月，這種員工很擅長用拖延戰術給自己爭取更多的時間說服老闆。

每個人離開的時候表現也是不一樣的，大多數人從知道自己要走的那一刻就不進來辦公室上班了。但也有人最後一個月突然爆發，突然做得比之前都好。情商高的人會用最後一刻表現自己。

這樣做得好處是以後你未來的公司做背景調查的時候，我會說點好話；第二是維護關係，以後到別的平台，你也可以用我這個資源。

我開過最迅速的一個人，是他面試時承諾了很多，於是我給了他很高的 title，也給了很高的薪水。第一個禮拜上班，我讓他把當時的目標落實到 PPT 里。

結果他跟我說，面試時說的案例都太特殊了，他可能做不到。

我覺得被騙了，第二天就把他開了。

電影《在雲端》里有一個細節，女主第一次面對面告知一位中年女職員被解僱的消息，她按照官方套話說了一遍，比如「樹挪死、人挪活，你以後會有更好的機會」，對方沒有什麼表情，似乎很快接受了現實。

沒過多久，那位曾被她開掉的女職員自殺了。

這件事給了她很大的衝擊，也讓她重新思考「裁員」這件事的意義。

一位曾有過被裁員經歷的同事說過這樣一句話：

「當老闆有一天把你單獨叫進辦公室，說想要聽聽你的未來打算時，你的未來就不在老闆這兒了。」

一位經歷裁員的老闆說：

「我不裁掉他，市場就會裁掉我。」

作為老闆，無論是工作還是裁員，可以有心機有手段，也可以有情義有擔當；

時而無情狡詐，時而誠懇正直；是資本家吸血鬼，也是庇護所的看門人；

有時候甚至說不清他們到底是資本逐利者，還是被資本驅逐——因為在資本的遊戲里，勝利者只能是更洞悉規律的那個人。

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