小米為什麼又調整了組織架構？

摘要：面對外部環境變化，小米選擇了繼續內部組織優化變革。

上市後的小米進行了自己的第四次組織架構調整——第一次發生在 2018 年 9 月 13 日，雷軍的一封公開信宣布那一次涉及內部近十位高管和多條業務線的重大組織改革。不到半年的時間，小米持續進行了多輪組織架構調整。「這次的調整是既定梳理的延續」，小米集團組織部部長、聯合創始人劉德說。

在最近一輪的調整中，有兩處最明顯的變化：一是「技術委員會」從一個「准民間組織」升格為更加體系化的組織性保障，其中的「大數據委員會」、「隱私委員會」等被賦予了更大的權力；二是互聯網業務線的比重被進一步增大。

在面臨更加複雜和敏感的外部環境之時，很多商業組織都開始向內發力調整。小米選擇的背後，是小米對產業變化的持續觀察，和對自我認知的持續分析，以及面向未來目標的持續接近。透過對這家公司組織架構調整的解讀和思考，我們也可以窺見更多有價值的啟發。

在小米新一輪組織架構調整的新聞公開發布之先，極客公園總裁、創始人張鵬獲得了這一信息，同「小米組織部部長」劉德進行了一次問答對話，還原了小米短期頻繁組織架構調整背後的緣由和真相。

Q：去年 IPO之後，小米就開始了一系列的架構調整，涉及了質量、手機業務、互聯網業務等各個領域，這些調整有一致的邏輯嗎？

A：這些調整出自一整套策略規劃。先是組織部、參謀部的成立，強化了小米的總部職能，增強小米「大腦」。同時，我們也一直在強調提拔年輕幹部，強調公司對品質、技術創新的重點投入，並且把業務結構梳理得更清晰、更合理，讓管理架構更強健、管理顆粒更細緻。

這次的調整是既定梳理的延續。我們從戰略高度、組織保障兩方面去強化技術引領，同時把 AI、大數據、雲服務業務以及互聯網業務進行進一步梳理。

今天小米已經 2 萬多人，如果我們的組織建設不能跟上，以後無法應付管理 10 萬人規模的公司團隊。我們必須未雨綢繆提前行動起來。

Q：這次調整中，最惹眼的是關於小米的技術委員會，以及又一個集團高管的任命。能介紹下這個技術委員會的由來嗎？

A：技術委員會是原本就存在的，以前大概算是個「准民間組織」，是一些相關聯的業務和工程師團隊組成的，還發展了一專業方向的委員會：包括大數據委員會、隱私委員會等等。這些委員會在公司內部實際發揮了非常大的作用，舉個例子，隱私委員會。小米從一開始就極度重視用戶隱私，所以 7 年多以來，小米所有產品和技術機構發布、更新前，都要經過隱私委員會審核通過，否則根本不讓上線。這個否決權只在隱私委員會的工程師成員們手裡，其他人根本繞不過，就算是雷總也不行。

而崔寶秋也一直在牽頭這些技術委員會相關的溝通協同，一直是集團技術特別是基礎技術研發的帶頭人。小米 IPO 之後總共有三次新的集團高管任命，第一次是集團質量委員會主席、集團副總裁顏克勝，第二次是從外部引入的集團副總裁、Redmi 品牌總經理盧偉冰，第三次就是集團技術委員會主席、集團副總裁崔寶秋。

小米一直堅持較為扁平和去 title 的管理風格，所以集團副總裁及以上高管人數一直都特別少，至今只有 16 人，這個數量要遠遠少於同規模公司普遍數量。如果新增一位高管，那肯定是配合重大戰略動作。

Q：所以說，這次任命算是對技術委員會的升格？它以後的主要職責是什麼？跟其他巨頭公司相關組織有什麼不一樣嗎？

A：既是升格，也是更具體系化，更有組織保障。小米從基因里就一直特別重視工程師文化，而且業內幾乎沒有一個公司像小米這樣覆蓋的技術範疇如此複雜寬廣，涉及硬體、軟體、AI、物聯網、互聯網服務、電商服務等，就更加需要一個強有力的組織來統籌維護技術方向的預判、融合，並推動快速發展創新。

集團技術委員會的主要職責概括起來講就是兩方面，一是從戰略高度加強全集團的技術引導、推動強化前沿技術預研和各領域的技術融合；另一方面就是加碼對工程師的重視、關懷，強化技術人才的培養和激勵。

總結起來說，集團技術委員會就是要做好集團技術參謀，當好小米工程師「娘家」。

Q：我看最近幾次調整中互聯網相關業務的權重很大。

A：互聯網業務是小米商業模式中的重要一環，也是實現變現的關鍵環節。相比硬體業務，我們的互聯網業務變現起步嘗試要晚不少。前面兩三年還在嘗試摸索階段，現在是強化這塊業務的時候了，重點是要做好用戶體驗的前提下，開發出足夠好的商業產品，做高效率的商業變現。另一方面就是去年我們剛剛開始做海外互聯網和 IoT 設備端的變現嘗試，起步很好勢頭不錯，去年 Q3 財報里也披露了這塊業務剛開始做很快就佔到互聯網收入約 10% 了。

所以，這次調整中新設了互聯網商業部和互聯網五部。當然，互聯網五部也擔負著配合國際化業務，做好互聯網服務本地化服務、提升基礎應用體驗的責任。

Q：我看到這次調整中，新增了一系列部門向 CEO彙報，雷總的負擔是否會增加？原先雷總說要強化總部職能，是為了分解他的負擔。

A：這個可以理解為向集團總部彙報，組織部和參謀部會協助雷總進行管理，幫他分擔管理工作。在集團總部對業務管理顆粒更細的同時，讓雷總的精力更聚焦在戰略方向和核心事項上。

Q：組織部和參謀部現在大致運轉情況怎麼樣？現在這兩個團隊有多大規模？

A：組織部和參謀部成立之後就開始快速運轉，也有了一些初步進展，一段時間內正在逐步顯現。參謀部、組織部很長階段都會保持精幹的小組織形態。這兩個組織存在的意義不是在現有公司業務組織上屋上架梁，而是協助好雷總確定公司在業務發展和管理兩方面的核心策略的制定，跟業務部門一起梳理策略的確認和執行。

對於這兩個部門而言，幫助公司一直走對路並且走得快、走得穩才是最終目標。只要公司運轉良好，組織部、參謀部越沒有存在感才越對。

Q：我看小米近來的調整中一直在強調年輕幹部的培養？

A：是的。目前我們提拔的幹部大多在 30 多歲。下一步，我們在努力儘早發現有潛力的年輕人，把他們放進小米各項工作的大熔爐。爭取在 30 歲左右就能形成全面的能力並能夠走上戰場一線可以獨當一面。他們代表著小米的未來。

以下為宣布本次組織架構調整的雷軍內部公開信：

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