打電話的技巧，你知道多少？
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打電話的技巧，你知道多少？
在現代生活中，與人電話交流成為了無可避免的社交。
每個人電話交流時，說話的方式、語音語調都全不相同，有的人說「喂」，有的人說「哈嘍」，有的人說「你好」。
但是無論是那種選擇，單單從開口的第一句話，就可以傳達出很多東西。
尤其是打電話的時候，可能完全沒見過這個人，第一印象全憑那瞬間的一個「喂」字。
他的「喂」說得或是很委婉溫柔，或是剛硬粗魯，都會給你完全不一樣的感覺。
一個「喂」能夠送出多少信號？
在網路上，有一個特別精準且幽默的小測試：
如何分辨一個人是剛入社會的職場小白，還是摸爬滾打多年的老油條。
就聽他打電話時，說「喂」這個字的語音語調。
一般混跡於社會很久的人都會選擇四聲，因為這樣更有氣場，但是攻擊性也更強一些。
而剛入社會的年輕人們都會選擇二聲，這樣更加謙虛且恭謹。
好多企業，處處努力希望給人好印象，接電話的客服就十分重要了。
有些人一個「喂」，就給人「陰陽怪氣」「要死不活」，好像已經撐不下去的感覺。
但有些人一個「喂」，卻讓人如沐春風，溫暖且陽光。
用喜氣的聲音給人好印象
一項國際研究發現：
人們從對方的初次講話聲中，就能對其性格作出迅速判斷，第一印象通常約半秒鐘左右就形成了。
好聽的聲音，一樣能起到提升好感，幫助自己給人一個好的「第一印象」。
所以，和陌生人通話，很多人苦於如何開場留下良好的第一印象。
而研究結果也表明，無論是男性還是女性，接通電話時，喜氣真的太重要了。
在電視劇《老友記》中，羅斯是一個特別喪的人。
他只要開口說一句「哈嘍」，無論多麼熱鬧的氛圍，就可以讓人感到渾身不舒服。
好像他整個人渾身「喪里喪氣」的氣場，都會通過電話轉移到你身上。
同樣，在溝通時，語調柔和，讓人感覺對方好像時刻都保持一張笑臉，這樣不僅顯得更加親切，更讓人如沐春風。
切忌啰里啰嗦
生活中，有一種人，和他們打電話就像熬一鍋粥一樣，含含糊糊說不清，但又花了很久的時間。
甚至聊到最後，他都會忘記打電話的初衷是什麼。
和這種人打電話，簡直太難熬了，有的時候，你根本無法找到說再見的機會，只能一直聽他啰里啰嗦的聊。
在《布朗夫人的兒子們》中，有一個搞笑場景：
嘮嘮叨叨的布朗夫人在客廳打電話聊天，布朗夫人和電話對面的人聊了很久，婚姻啦、生活啦，各種瑣碎的事情。
女兒一臉憤恨的看著布朗夫人，終於忍無可忍地說道：「你有完沒完了？」
布朗夫人回道：「怎麼了？」
女兒無可奈何地說：「隨便點個披薩就好了！」
所以啊，交談時，所說的事情簡單明了。說話的時候，能一句話說清的事情，別兩句話說完，不要啰嗦。
在打電話的時候雖然沒有見面，但是卻能感受到對方的心理狀態，我們的狀態也能傳遞到電話的另一邊。
所以，給別人打電話的時候要保持微笑，注意這些細節，對方對你的好感度肯定大幅上升。
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