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為女兒辦社保卡,3年都沒有辦下來,男子帶記者前去2分鐘拿到卡

張先生說他給女兒辦社保卡,就是「time time again」一次又一次,將近3年了,可就是辦不下來。灕江社區給他說第一次交的相片弄丟了,第二次還是把相片弄丟了,第三次讓張先生回老家註銷,註銷後又來問,卻被告知不能註銷要掛失……

張先生很納悶,工作人員每一次說的都不一樣,讓他實在是很頭痛。這一次,張先生再次來到二七區政務服務中心,這次工作人員的回答讓他更崩潰了「信息沒有遞上來」。三年了,也跑了N次了,可信息卻根本沒有遞上去,張先生不得已求助記者的幫忙,只求辦一張社保卡。

記者陪同張先生來到二七區政務中心,這裡的工作人員告訴記者社區沒有把信息報到他這裡,如果把信息報上來正常不會超過兩個月。那麼到底是什麼原因社區沒有把張先生女兒的信息給報上去呢?記者決定再跑一趟社區了解一下情況。

一來到社區,張先生就情緒激動的說:「當初來的時候你們說手續出了問題,我問你們咋整,你們就說不知道,這是上面的事情。」「正在辦呢,已經報上去了」工作人員說著拿出了上報的信息給記者看。

工作人員說因為張先生女兒在老家有卡,所以這邊出不了卡,18年他再次來問的時候,就告訴了他,回家註銷後才開始,如今註銷後已經給報上去了。既然已經報上去了,為什麼出不了卡呢?記者拿著上報的信息截圖再次來到二七區政務中心。

記者把信息截圖給一位男工作人員看,這時另一位女工作人員說信息確實上報過一次,當時往數據中心也申請制卡了,可能在過程中出現了遺漏的情況。可張先生說三年來沒有接到一個社區打來的電話,每一次都是他去問什麼原因,中途照片就丟過兩次。

工作人員證實到,他們也一直給社區通知,有誰的卡等的時間長或沒有回來,要及時的報給他們,他們再報給市裡面。今天的事情他已經上報給領導了,領導也願意特事特辦,給劉先生走一個加急,現場給劉先生制卡。

提供了戶口本後,不到兩分鐘劉先生就拿到了3年來都沒有辦下來的社保卡,此刻劉先生的心裡除了激動更多的是感謝吧!小編想說的是希望這邊的工作人員和底下的社區人員對接的時候,能把相關的政策和法規講清楚了解清楚,這樣才能更好的為群眾服務!


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