亞馬遜停售Dash購物按鈕 完成歷史使命

騰訊科技訊 據國外媒體報道，多年來，電子商務巨頭亞馬遜已經提出了一些非常奇怪的想法：在你的汽車後備廂里送貨，為你的廚房工作台提供一台會說話的平板電腦，甚至還有一個由《The Office》的主演參加的動作片。

全球最大的在線零售商最能體現其古怪想像力的概念之一是Dash購物按鈕，這是一種方便(而且有點荒謬)的設備，你可以按它來重新訂購狗糧、瓶裝水或化糞粉等物品。

但這些年來，Dash紐扣的實用性和新穎性已經減弱，亞馬遜公司周四表示，它已決定停止在全球銷售Dash購物按鈕。

如果你仍然自豪地使用Dash按鈕(或幾十個)，不要擔心：亞馬遜公司計劃繼續通過現有的Dash按鈕支持新訂單，只要消費者繼續使用它們。

是什麼扼殺了Dash按鈕的未來？根據亞馬遜的說法，這款設備本身就是自身成功的受害者，因為它幫助推動了互聯家庭的概念，並發展成為今天的現狀。

亞馬遜公司副總裁丹尼爾·勞施(Daniel Rausch)從購物按鈕項目一開始就幫助其發展。他說，早在2015年初，當Dash按鈕首次推出時，聯網家庭設備的選擇就少得多。

勞施說，亞馬遜的工作人員正試圖找出一種方法，「讓購物過程消失」，比如紙巾和印表機墨水等食品雜貨清單上的物品，這些雜項物品的購物過程其實沒有太多樂趣可言。

他們最後推出了Dash按鈕，作為一個快速的商品購買設備，比如在洗衣機上粘貼一個用於洗衣粉的購物按鈕。

人們似乎喜歡這些傻乎乎的小紐扣，亞馬遜每個購物按鈕的銷售價格為五美元。在第一次使用這種按鈕完成購買後，亞馬遜將會向消費者退還這五美元。

一些企業品牌喜歡亞馬遜的這一創意，每個品牌單獨推出的購物按鈕可以增強消費者的品牌忠誠度。

在過去的四年里，亞馬遜已經為包括Soylent膳食替代飲料、Schiff Glucosamine聯合補充劑和SlimJims在內的產品創建了幾十個Dash按鈕。公司對外銷售了數百萬枚這種購物紐扣。

上述亞馬遜高管表示，最受歡迎的Dash紐扣是用來購買人們消耗量很大的日產必需品的按鈕，比如紙巾、衛生紙和瓶裝水。其他熱門商品購物按鈕包括需要到專賣店(寵物食品)旅行的物品，或令人討厭的物品(印表機墨水)，或者在商店裡購買有點尷尬的物品(避孕套)。

「Dash按鈕是進入互聯家庭世界的一塊很棒的跳板，」勞施介紹說，「我們從未想像過客戶家裡會有500個按鈕的未來。我們設想了一個家庭自己照顧自己的未來，包括消費者不用擔心的日常用品消耗完。」

Dash購物按鈕不再像以前那樣有必要了。今天，更多的電器連接到互聯網上。亞馬遜還將其「Dash補貨服務」整合到全球範圍內的數百種主要製造商的產品中，如惠而浦(WhirlPool)和三星電子(Samsung)。這種補貨服務能夠讓家用電器自動重新訂購他們需要的東西，就像印表機購買新墨水一樣，甚至不需要按一個按鈕。

此外，亞馬遜還在其網站上創建了虛擬Dash按鈕，並通過其Alexa語音助手開發了語音購物，這兩種功能都變得越來越受歡迎。

沒有必要為Dash紐扣的消亡而哭泣。相反，下一次你從你的烤麵包機上通過語音重新訂購麵包(這是現在的事情了，對嗎？)，你可以悄悄地感謝Dash按鈕鼓勵創建更多的智能家居設備。

「毫無疑問，」亞馬遜高管勞施說，「Dash購物紐扣的核心任務成功了。」（騰訊科技審校/承曦）

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