分析丨星巴克的櫻花貓爪杯，9塊9我都嫌貴

什麼貓爪杯，分明是聖杯！

世界上有很多東西能夠在一瞬間抓住人們的眼球。

比如，LV的包包、DIOR的口紅、ARMANI的粉底，甚至還有一些能吃得你滿嘴烏黑的麵包。這兩天最火的，當屬星巴克的櫻花貓爪杯。

從外形和做工上來看，這只是一款很普通的玻璃杯，但它卻因為有星巴克的品牌加持而標出了199元的門店價。

買它的人趨之若鶩，甚至為它大打出手。短短几天，這個杯子在網上已經炒到了1800元。

為了能夠買到這隻萌萌的貓爪杯，連日以來，無數人披星戴月地守候在星巴克門口。

26日凌晨6時40分，一位姓賈的女士頂著晨霜之寒跑到星巴克門店，就為了買到這款爆紅的貓爪杯。但是，在她之前已經就有一位更有毅力的漢子排在了店門口。

隨後，又有一些人陸陸續續地跟在她後面，排起了一個長長地隊伍。星巴克一開門，大家就「有序地」涌了進去。

店員與隊首的那位漢子聊了幾句，告知他只剩3個杯子，對方毫不猶豫地全部買下。隊伍後面的人連摸一下的機會都沒有，只能悻悻而歸。

對於這件事，排在隊伍第二名的賈女士最為氣憤。

「其實今天前我已經給很多家星巴克門店打電話了，他們都說店裡沒貨，被熟客預定了。後面我問店員今天有沒有，他含含糊糊地，只說不一定有。」

攤上這種事的當然不止賈女士一個，很多人徹夜排隊，最終只等來一句「賣完了」。

然而，更令人震驚的是，這個在星巴克門店賣199元的杯子，轉手就被人放在了網上，價格從699一路上漲到999元，再到今天的1800元，仍然供不應求。

這款貓爪杯，據說用戶體驗並不佳。

「倒咖啡進去，像一隻棕色的貓爪；倒牛奶進去，像一個用過的安全套。」

但是，作為一個網紅爆款，星巴克貓爪杯可以說是很成功了。為了搶到一個杯子，排隊的人寸步不讓，進而大打出手，甚至還出現了男女互毆的現象。

人們還是為它癲狂了。

別說杯子了，喝口奶茶都有人打進監獄

當年喜茶在上海剛火的時候，人們就跟追星似地捧著它，為了喝一杯奶茶心甘情願地排上四五個小時的隊。

難道它真的是什麼瓊漿玉露、絕頂美味嗎？其實也許就比同行好那麼一點點。但是，它有一個與眾不同的高貴身份——「網紅」。

網紅店的最大的意義，不在於有多好吃，而在於能發朋友圈。

因為它能很好地滿足了人們喜歡炫耀的虛榮心。一杯溢價的奶茶，貴是貴，但人人都買得起，捧在手中還能在朋友圈驕傲地炫一把。為了它排個長隊，是值得的。

哪裡有排隊消費的市場，哪裡就會滋生黃牛。星巴克貓爪杯如是，喜茶亦如是。

俗話說，「一隊不容二牛」，此前在喜茶的上海店，就有兩拔黃牛因為排隊發生了激烈衝突。

是年年初，上海來福士廣場內一家「喜茶」剛剛開業便引來了排隊長龍。動輒數小時的排隊時間，讓吳某看到了商機。於是，他開始做起了黃牛，替人排隊或者買到奶茶後高價出售。

一日清晨，吳某來到來福士廣場大門口，準備等商場10點開門後到喜茶為客戶「搶貨」。然而，當時奶茶店還有另一位黃牛張某正在試圖插隊。

看別人「不講規矩」，搶自己的生意，吳某很是不滿。於是，兩人開始對罵、互相推搡，緊接著動起手來。

吳某發現自己沒能佔到便宜，隨即打電話叫來了自己的兒子和幾名同鄉。沒一會兒，幾個人拎著木棒就守在了商店門口。

張某拎著喜茶從商場剛一出來，就遭到了吳某等人的伏擊。

這一場仗，直接導致吳某等3人因尋釁滋事罪被送進了監獄。

營銷之下，除了品牌，其他人都是Loser

從紙杯到馬克杯，星巴克每年都能別出心裁地利用消費者的心理，設計出各種不同的杯子。這次貓爪杯事件，其實並非偶然，而是星巴克多年營銷之術的一種爆發。

貓爪杯火了之後，星巴克天貓店也湧入了大批粉絲求購，店鋪訪問量激增了300%，關鍵詞搜索量激增了8800%。星巴克表示會原價加售4000隻……

不論是星巴克的杯子，還是喜茶的湯湯水水，都不過是文化營銷的產物。

人們之所以能接受這樣的溢價，並且趨之若鶩地去購買，正是因為它們抓住了人們的虛榮心，讓人們相信，擁有這樣的產品便能獲得內心的滿足。

哪怕這種滿足很快就會隨著產品的過氣而煙消雲散。

人們最想要得到的並非杯子本身，而是一種「人無我有」的優越感。

「哇，你居然有這個！怎麼買到的呀？」

很多人耗費時間精力甚至不惜高價求購，為的就是他人這一句驚喜的讚揚。

人們追捧新鮮事物，渴望潮流與存在感的心情本無可厚非。但作為一個成年人，為了買個杯子就大打出手，是不是有點太不理智了？

即便你有消費得起貓爪杯的能力甚至成功買到了，發了朋友圈獲得了無數的贊，你也丟了體面與尊嚴。杯中的倒影，映射出你內心的自卑和生活的悲催。

這場「聖杯」爭奪之戰，除了星巴克，沒有人是真正的贏家。

越沒錢的人，越渴望花錢

20世紀30年代，美國經濟大蕭條時期，研究學者們首次發現並提出了「口紅效應」。

「口紅效應」是指因經濟蕭條而導致口紅熱賣的一種有趣的經濟現象，也叫「低價產品偏愛趨勢」。

人們發現，每當在經濟不景氣的時候，口紅的銷量反而會直線上升。這個規律不斷地被印證，逐漸變成了一條鐵律。

口紅屬於比較廉價的奢侈品，體量雖小，但總價不高。即便出現了經濟不景氣的情況，人們的消費慾望也不會輕易地下滑。

因此，消費的點會轉向一些廉價的奢侈品。這類「廉價的非必要之物」的意義在於，它可以對消費者起到一種安慰的作用。

對於個人來說，當個人消費能力有限甚至開始出現消費降級的時候，為了保障自己的「優質屬性」或「生活品質」，人們也會把自己身上的一點閑置資金用來消費一些「廉價的非必要之物」。

這些東西可以是「性價比高」的限量品，也可以是需要通過消耗時間精力才能獲得的「網紅款」。

它們都有一些共同點：總價不高、品牌響亮、網紅，能滿足虛榮心。

然而，當一個人狂熱地追捧一些華而不實的東西的時候，他就陷入了消費的漩渦。越窮的時候越想花錢，越花錢就越窮。

當這些產品過氣以後，每當在家裡看到它們，讓人深味的不是自己曾經拚命搶購的英勇，而是皺皺眉頭，將其束之高閣。

此情此景，我只想抽根煙冷靜一下。

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