比勤奮更重要的，是提升你的決策力

人的一生是一個連續不斷的決策過程，你需要花很多時間和精力來做選擇。

你最終成為怎樣的人、從事什麼職業、有多麼成功、有多麼幸福，等等，在很大程度上都取決於你所做的決定。

成功取決於做出明智的決策，而獲得卓越的決策技能，是令人非常嚮往的。做出精明的決策是一回事，變成精明的決策者則又是另一回事。

今天這篇文章我們將具體闡述成功決策者10大核心技能。

掌握這些技能，並不斷地加以應用，你就能對人生旅途中的種種選擇做出明智的決策。

01 開始行動

拖延將給優秀決策帶來致命影響。

無論什麼原因，哪怕是問題異常複雜、需要做大量工作、情緒極度不好，等等，都不能作為拖延決策時間的理由。

如果你花費大量時間來懷疑自己是否能做得更好一些，結果就拖延了決策時間，往往會導致非常令人失望的結果。

與此同時，充足的時間，能使你深入思考問題、改進解決方案。

被時間驅使做出的決策，只會使你由於時間壓力而忽視了許多重要信息。

要有一個較好的開始。試著回答以下10個問題，它們能夠展示你已經掌握了什麼和你需要掌握什麼來幫助你做出明智的選擇。

1）我的決策問題是什麼？

廣義地講，需要做出哪些決策？作為廣義決策的組成部分，我得做出哪些具體的決策？

2）我的根本目標是什麼？

我是否已經花了足夠的時間來了解我的基本需要和要求？

3）備選方案是什麼？

是否能有其他更好的選擇？

4）對於我的每一項目標，每一種備選方案可能導致的結果是什麼？

是不是可以放心地排除一些不適宜的備選方案？

5）如何在幾個非常重要的目標中做出取捨？

幾個相互衝突的目標中，哪一個更重要？

6）是否有不確定因素造成了嚴重的問題？

如果有，是什麼？它們如何影響結果？

7）我願意承擔多大的風險？

最好的和最壞的結局分別是什麼？有什麼方法可以降低風險？

8）我是否對未來做了預先的思考和規劃？能不能通過收集信息減少不確定因素？

在時間、金錢和努力方面，哪些是潛在的收益？哪些又是需要付出的成本？

9）現在，怎樣來決策，是不是已經顯而易見或相當清楚了，現在做出決策，是否有些什麼保留意見？

通過適度增加時間和精力的投入，是否能改進決策？

10）我還應該繼續做什麼？如果結果並非顯而易見，那麼關鍵的問題是什麼？

取得什麼樣的事實和觀點可以簡化我的工作？

一旦你開始行動了，不要停下你的腳步。

一些決策者會停留在決策過程中的一些具體要素上，直到把所有的目標弄得非常完美，才開始考慮備選方案的結果，等等。

這些人由於不能向前看，往往在那些事後看起來無關緊要的問題上浪費寶貴的時間。

比如，他們可能會花大量時間來對工作目標進行過於深入和全面的思考，而對於那些有著實質意義的不確定因素，卻沒有花足夠的時間進行認真考慮。

要避免發生這類拖延時間的問題，可以採用所謂的「消防訓練分析法」。

對一個簡單的或者日常的決策，假設自己只有幾分鐘時間來思考；

對一個更加重要和複雜的決策，假設自己只有幾個小時的時間來思考。

快速思考可能遇到的問題、目標、備選方案、結果、取捨、不確定因素、風險承受力以及相關聯的決策，等等。

對每一項內容都進行快速的思考和分析，不要牽扯細枝末節，不要考慮是否合適。

首先要試圖獲得對整個問題的全面了解，觀察如何將不同的內容組合起來。

對問題進行概略的描述，能提高你對問題的理解，並幫助你掌握全局的觀點。

做到了這些，你就可以很自如地擴展到任何一個微觀的點上。

採用「消防訓練分析法」，將使你驚喜地發現自己能夠做出清晰、正確的決策，且無須投入過多的時間和精力。

02 著重思考重大問題

在多數決策中，你都能準確地知道你應當關注什麼目標，也就是整個決策過程中一直困擾著你的東西。

通常，決策過程中只有1～2個最重要的因素，很少超過3個。

如果你還不能清晰地發現什麼是重要的，那麼問問自己：「是什麼在阻礙我決策？為什麼我不能現在做出決策？」

問題的答案將告訴你，你得把注意力集中在哪些方面——

可能是不確定因素（我不知道這個公司是否能夠生存下去），或者是很根本的問題（我不知道為什麼會出現這個問題）。

03 制訂進攻計劃

大致了解了需要做的決策後，你得制訂一個合理的「進攻計劃」來尋找問題的解決方法。

是不是需要獲取信息、明確目標和選擇合適的備選方案？

系統的計劃能幫你找到需要的東西，然後從全局的角度回顧你所需要解決的問題。

記住，隨著你的深入研究，問題總是在發生變化，對此，你也要靈活應對。

要定期檢查你的策略，如果出現了意料之外的情況，暫時停下來，待解決後重新出發。

你可以向自己提此類問題：我的決策現在顯而易見嗎？

如果不是，是花更多的精力尋找其他的備選方案，還是就選擇那個目前看起來最具優勢的方案？

我學到了什麼，我對這個問題的感覺產生了多大的變化？

下一步我該如何進行？

調整計劃，然後繼續向前。只要有必要，就得不斷重複這個過程，直到完成決策。

與此同時，對接受新的信息和變化保持開放心態，也十分關鍵，你應該隨時準備停下來，重新評估和安排計劃。

要不斷地問自己：「什麼東西在困擾我？什麼東西在阻礙我？為什麼我不能現在做出決策？」

04 抓住核心的東西

許多問題看上去極為複雜，令人望而生畏到絕望，以至於不知道該怎樣定義和解決它。

以下方法可以幫助你解決這些看似不能完成的工作。

1. 逐層決策

在一系列相關的決策中，從最主要的問題開始（在新的城市裡找什麼樣的工作），然後進入第二層次（選擇住在什麼地方），再深入到更細的環節（租什麼樣的公寓）。

在每個層次，確保抓住了核心的東西，對下一層次的方案有著清楚的認識。

因為它可能影響你在更高層次的選擇（例如，在找工作時，考慮附近的居住環境可能會幫你做出選擇，但實際上，你的居住環境和公寓，要在找到工作後才能確定下來）。

大型組織和軍隊都採取這種技巧，先做戰略性的宏觀決策，其次是戰術性的微觀決策，最後是具體的行動計劃。

2. 縮小和放大

用縮小的方法來縱觀全局，用放大的方法來審視細節，直到我們多次對問題的各層次進行類似這樣的觀察以後，才能做出決策。

我們首先把問題縮小，來做出高層次的決策，然後將細節放大，來考慮那些需要依靠高層次決策的低層次問題，再依據從低層次問題中獲得的信息，對高層次的問題進行重新考慮。

在做出最後決策前，你應該像這樣反覆多次地縮小和放大，到最後，必定能做出精明的選擇。

3. 比較系列的決策

一些決策能夠很自然地結合起來，因為它們之間存在某種因果關係或聯繫，我們稱之為系列的決策。

例如，你即將大學畢業，有兩個工作機會供你選擇：

一個機會是在洛杉磯從事工程設計，因此你可以住在韋斯特伍德市，有機會到加州大學洛杉磯分校進修工程設計專業的研究生課程；

另一個機會是在舊金山從事生產管理，因此你可以住在伯克利，去加州大學伯克利分校學習會計。

在這兩個不同的選擇中，如果你已經選定了在哪裡工作，實際上就已經做出了一系列的選擇，包括在哪裡居住、在哪裡深造，等等。

因此，你應該綜合考慮系列決策。

4. 掌握問題恰到好處

考慮問題究竟應該細緻到什麼程度或粗放到什麼程度，對決策有很大影響。

對問題的定義越寬泛，則需要做的相應分析也越粗略。

美國哲學家威廉·詹姆斯（William James）這樣描述對問題的把握：「精明的藝術在於知道什麼是可以忽略的。」

精明的決策者必須具備這一素質。

05 跳出困境

很多時候，你在決策過程中常被一些問題困擾而駐足不前：

有時根本無從著手決策，有時則碰到幾乎無法逾越的障礙，有時儘管做了大量的分析，也無法最終下定決心。

我們的建議是：找個人和你一起交流——用你的嘴把你的思想表達出來。

交談有助於你發現以前沒有注意到的方面。

並且，你可能會為了與他人交流而事先做好提綱，並且做好記錄。

所有這些，都會推動你的思維，即使你和他人的交流不再進行下去，也拓展了你的思維。

我們經常發現，向我們尋求諮詢的客戶為了準備與我們交流的材料而從中受益匪淺，有時甚至超過了我們為他們提供的幫助。

一個幫助你跳出困境的好方法是假設別人用同樣的問題來請教你，你為他找出解決方案。

另一個辦法是，如果遇到障礙，那麼想一想，假如障礙消失了，你該怎麼做。

例如，如果籌措資金是你的障礙，那麼，假設你已經籌集了足夠的資金，下一步該做什麼？

如果你能夠越過障礙而解決問題，那麼，你也許可以很容易地回過頭來解決這個障礙。

06 知道何時退出

對事物的分析可以永遠地持續下去，但我們不能永不停步，因為我們最終必須做出決策。

你得掌握好思考的節奏。

在決策問題上糾纏不休，會花費大量無謂的時間和精力，而為逃避精神壓力而草率做出的決策，往往又十分糟糕。

我們怎樣才能知道我們投入的時間和精力已經足夠多了呢？

你得仔細衡量，更多的投入和因此而可能產出的收益是否成正比。

以下一些問題會對你有些幫助：

你是否感到自己已經足夠了解需要決策的問題？

你是否已經對決策所涉及的所有相關因素做了通盤的考慮？

你是否對現有的備選方案感到滿意？

如果遲遲不採取行動，會不會錯過選擇眼前的最佳方案的機會？

你是否覺得，即使你花再多的時間，付出再多的精力，也不可能找到新的、更好的備選方案？

是不是即使完美的解決方案也比現有的方案好不到哪裡去？

在現在的決策問題上無休止地糾結下去，是不是會影響你的其他重要活動和決策？

顯然，如果你對上述問題的答案全部或大部分為「是」，那麼，你應該停止分析，開始決策了。

有時，你不得不自覺地防止自己進行過度的分析。

所謂的「分析麻痹症」是人們在決策過程中經常犯的錯誤。

它表現為不知疲倦地收集各種有用和無用的信息，總是試圖尋找一個又一個的備選方案。

雖然尋找完美的解決方案是極為困難的事情，但總是有太多的人在不斷地、不切實際地苦苦追尋。

同時，有的人為了逃避決策，總是想像出更多的分析工作來拖延時間。

因為，一旦做出決策，就意味著接受了某些不願接受的現實。

07 明智地運用他人的幫助

對於超出我們知識範圍的決策，我們通常會向了解這方面知識的有關專業人員請教。

這些人，比如醫生、律師、會計師，等等，在這裡我們權且稱之為顧問。

但不幸的是，大多數的人只會這樣問顧問：「我該怎麼做？」然後按照顧問的建議機械地操作。

即使自己已經感覺到有些不對勁，仍舊這麼做下去。

為什麼你會感覺不對勁？

如果你要求顧問為你決策，而不是幫助你決策，而你又沒有把你的目標、你的取捨標準和你的風險承受力準確地反映給顧問，那麼，顧問怎麼能為你提出好的建議？

因此，你得向顧問準確表達你的目標、你的取捨標準、你的風險承受力以及你對問題的理解，然後綜合顧問對該問題的看法和意見，自己來做出決策。

要利用顧問擅長的方面，比如提供關於決策問題是什麼以及將會怎樣發展等方面的參考信息，然後運用自己的判斷。

因為你比任何人都了解自己的目標和價值觀。然後，綜合起來進行決策。畢竟，這是你自己的選擇。

08 確定基本的決策原則

我們通常不會為了那些次要的、日常的決策行為付出太多的時間和精力，因為這些決策看上去無關緊要。

但是，一系列這樣的決策，往往會產生很重要的後果。

比如，今天晚上你吃什麼並不重要，但是你每天晚上吃的東西，卻可以反映你是否攝取了足夠的營養。

因此，雖然你不會深入思考某件不太重要的事情，但通過思考每天做決策的原則，可以使你有很大收穫，形成自己行之有效的決策原則。

你的決策原則，體現了你長期秉持的價值觀。

決策原則的形成，有助於你很快地解決一些日常性的決策問題，節省大量的時間和精力。

09 調整決策風格

隨著時間的推移，你已經形成了自己的決策風格，也就是說，你已經養成了一整套做決策的流程習慣。

當然，你希望自己的決策儘可能高效，並致力於不斷改善和優化決策流程。

我們認為，改善決策風格、提高決策效率的最佳辦法是定期回顧你近期所做的決策。

回顧決策過程和研究決策結果，將當時做決策的出發點和邏輯記錄下來。

這些記錄材料，能夠反映你的決策風格。試著回答以下問題：

你是否認為備選方案已經富有足夠的想像力了？

你是否花了很多時間在那些並不重要的事情上？

你是否總在為你的決策找事實依據，比較保守？

你認為你是主動控制決策，還是被動接受決策？

回顧決策之後，你是不是對自己的決策風格感到滿意？

它是有助於你還是妨礙了你？你打算如何改進它？採取什麼措施改進？

你可以自己回顧，也可以邀請同事和你一同回顧，同事經常能提出一些你沒有想到的東西。

你可以詢問家人、朋友甚至是競爭對手，他們會從他們各自擅長的方面給你提供有益的幫助。

這樣做的好處是多方面的：既可以拓展你考慮問題的思路，又可以讓你學習他人的思考方法。

要注意的是，不要只以結果來衡量決策。我們必須區別精明的決策和好的結局。

精明的決策可以帶來好的結局，但也可能造成不好的結局。

你是否能夠準確預見決策的結局，是否發生了你完全沒有預料到的結局？

你的確不可能考慮到所有問題，但是，如果你發現自己遺漏了十分重要的問題，那就應該很好地調整決策風格了。

如何能獲得提高呢？練習。所有的技能，都需要經常練習！

10 對自己的決策負責

誰該為你的決策負責？你自己。

誰該就你面對的問題進行決策？也是你自己。

正因為如此，我們一定要把握主動，勇敢地對待需要決策的問題，而非被動地等待。

我們常常因為他人（競爭對手、上司和家人）或者環境（意外事故、金融市場）等原因而不得不面對決策。

是的，如果沒有這些問題，人生將美好得多——

畢竟沒有哪位父母願意看見自己的孩子學習成績不好，沒有哪位管理者願意接受由於競爭對手的強勢而使自己的產品失去市場的現實。

現實是殘酷的，通過冷靜思考，我們可以發現，以上這些問題的出現，對於當事人，也就是決策者，其實是無可抱怨的。

因為再怎麼抱怨，也改變不了已經發生的事。

因此，如果可能，我們應該主動為自己提出一些決策問題，這些主動提出的決策問題不再是問題，而是機會。

例如，我們都很關心健康，這個願望隱含了許多決策的機會：怎樣保持或達到良好的身體狀況？如何做到科學飲食？如何避免風險？

你不需要把這些問題記下來，你將來一定會有機會遇到的，到那時，你一定要抓住機會，利用本書推薦的方法進行分析、決策和執行。

尋找決策機會的過程，就是搞清楚自己想要得到的東西的過程。

坐下來冷靜地找出自己的一套基本目標，也就是你秉持的價值觀，具體地描述你希望從人生或者它的某個方面（如職業生涯、婚姻、家庭、業餘愛好，等等）得到的東西。

對於工作上的決策，要為你的組織和身處其中的自己確定價值目標。然後，利用這些價值目標來創造決策的機會。

例如，如果說你的價值目標是「擁有更多的閑暇時光」，那麼，如何實現呢？

於是你就會主動地嚴格把握自己的時間，儘可能高效地完成工作。

通過採取主動，你會擴大自己的選擇面，從而更好地把握自己的未來。

關於作者：約翰 S. 哈蒙德（John S. Hammond），哈佛商學院、麻省理工學院斯隆商學院教授，管理學顧問。拉爾夫 L. 基尼（Ralph L. Keeney），美國國家工程院院士，南加州大學馬歇爾商學院和工程學院教授，曾任麻省理工學院的教授。霍華德·雷法（Howard Raiffa），決策分析、談判分析以及博弈論的先驅，哈佛商學院教授。

來源：管理的常識（ID: Guanlidechangshi）

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