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搶不到貓爪杯不要緊,為萌寵買單的機會多了去

星巴克的貓爪杯破了紀錄。累計用了不到6秒,4000個杯子全部售空。

貓爪設計自帶萌點,也切中了情感需求。貓爪杯的走紅,是「貓咪經濟學」的最佳註解。一個杯子,測試出了人們對於寵物主題產品的強購買力,以及千億寵物市場的潛力。


有多火?

貓爪杯的走紅路徑,可以概括為宣傳預熱--線下搶購而不得--旗艦店預售。

首先,星巴克貓爪杯發售前,便有用戶在抖音和小紅書上傳有關該杯子的相關視頻,為此後的搶購達到了預熱的效果。

26日當天,便有相關的新聞資訊傳出,比如「兩男顧客為搶購貓爪杯大打出手」等。由於星巴克門店僅象徵性上新2隻杯子,搶購貓爪杯一時演變為「聖杯之戰」。

隨後,在缺貨的真空期,也有人瞄準了商機。部分微商,按貓爪杯原型打模,售賣「盜版」貓爪杯。也有人把搶得的貓爪杯在閑魚等平台高價售賣,價格一度炒高至1000以上,令人咋舌,持續推高貓爪杯的熱度。

同時,抖音、微博和小紅書上關於貓爪杯的話題持續發酵。比如有貓奴把自家貓拉來「自製貓爪杯」、讓貓狗寵物用貓爪杯喝牛奶、往杯子里倒各類飲品再加好看的濾鏡等等。話題性極佳的貓爪杯開啟了一場全民互動。

截止3月1日上午11點,抖音上關於「星巴克超萌貓爪杯」話題播放量已有1014w,「星巴克」話題熱度為3.5億;微博上關於「貓爪杯」的話題也有51822w的討論量,小紅書上相關的帖子也達有3000 。

阿里提供的數據顯示,「貓爪杯」火了之後,星巴克店鋪訪問量激增300%,相關關鍵詞搜索量增加了8800%。此外,28日當日下午3點,杯子從開售到售空用時僅0.07秒。

3月1日,星巴克發布微信文章坦誠不存在內購和「飢餓營銷」,表明將一次性發售3000隻杯子。文章發布後,閱讀量迅速上「10萬 」,而這3000隻杯子也在下午3點開售後迅速售空。不管搶購的是真正想買還是微商,星巴克這次算是賺足了眼球。


貓咪背後的千億市場和年輕購買力

在業績普遍回暖的情況下,星巴克最看好的中國市場卻反而成了短板——同店銷售同比增長僅1%,低於美國市場的4%,更不及全球平均3%的水平。因此,星巴克必須緊緊攥住中國的年輕用戶,而一個可能的切口就是寵物周邊,它瞄準的是龐大的養寵、愛寵人群。

中國產業研究院報告顯示,中國養寵用戶達7355萬(含水族),其中養貓人數佔30.7%,為2258萬人,養狗人數佔46.1%,為3390萬人。

此外,養貓狗寵物的人群中,80後、90後佔比75%,其中養貓人群以白領、學生身份為主。這和星巴克的用戶畫像大致重合——星巴克的用戶中,25歲-34歲消費者佔54%,月入10K及以上佔71%、白領職業佔59%、男性佔54%。在2018年,星巴克推出的一款「兔耳朵杯套」也在瞬間搶購一空。

在消費上,養寵人群每年需為單只寵物狗支付5580元,為貓支付4311元。具體到人,90後消費者的消費金額已與70、80的用戶差距不大,人均年消費為1721元。此次發售的貓爪杯定價199元,雖然算是星巴克以往發行的杯子中價格較高的,對於愛寵一族來說,貓爪杯高溢價和養寵費用相比,其實並不算什麼。

2018年,中國寵物消費市場規模達到1708億,比2017年的1340億元增長27%,且整體規模正也正趨於上升趨勢,這帶動了以寵物為主題的周邊產品類別的產生,比如養貓遊戲《貓咪後院》、雲養貓類App、寵物類醫美等等。

不過,在寵物中,貓的熱度明顯比狗更高——在微博上,目前關於貓的話題已經有11億 ,關於狗的話題熱度只有1億。背後的原因,除了養狗的金錢時間成本相對更高以外,還和老齡化的人口結構下,空巢老人、丁克家庭、遠離家人的獨居青年增多有關。前述報告便顯示,有19%的人群表明養貓為了「情感寄託、增加樂趣」。此外,隨著生活水平改善,年輕人們面對壓力,開始追求舒適和個性,這和貓咪本身獨立不打擾的氣質很相似。


貓咪到底多能掙錢?

2015年,日本經濟學家提出了「貓咪經濟學」概念,指出無論在哪個領域,只要用好了貓咪,就一定會贏利,從電視節目,手機遊戲,到書籍、雜貨,都出現過繁榮景象。

在中國也類似。用一個例子來側面說明這個問題:2017年,微博賬號為「樓板娘」宣布,所養的一隻叫做「樓樓」的貓去世,此後瞬間引發50萬粉絲的刷屏哀悼。「樓樓」以肥胖可愛的特質,受到很多人的喜愛,活躍在許多人的微信表情包里。博主「樓板娘」在售賣以「樓樓」貓為設計原型的甜筒抱枕,一次預售便賣出了上千個。之後,甚至有錯過預售的用戶,在閑魚上以7777元的價格,欲求購原價不過百元的抱枕。

對於萌寵類微博博主來說,持續的、好看的貓咪內容≈流量≈廣告變現。

36氪統計發現,新浪微博上,萌寵類認證博主直發類推廣價集中在3千到1萬元區間,大V粉絲越多,議價空間越大,價格也水漲船高,其中微博名為「nG家的貓」的博主,粉絲數為422萬,直發推廣價最高,為25萬。另外,100萬粉以上的博主,推廣價也大多集中在1萬-3萬之間,20萬以下的大V,直發推廣也為1千元左右。

對於只動動手指的轉發類推廣,100萬以上的大V所收取的價格也最多集中在3千-1萬元的區間。

不過,這並不意味著,貓咪等於一切。

嘉盛soho星巴克的一名店員表示,26日上新的杯子其實不止於網紅貓爪杯,還有另外的三款貓狗杯,不過熱度不高。36氪發現,當中的兩款四個貓狗杯至今還被擺在貨柜上無人購買,也沒在旗艦店商品頁上出現。

這表明,即使切中了寵物的主題,還是要回歸到杯子的設計上來。這種杯子內外壁還原成其他元素的設計,貓爪杯並不是首次。網易嚴選曾經引進日本田島硝子株式會社製造的一款「富士山水杯」,杯底是富士山積雪的樣子,這款杯子上新之後也很快就售罄。

「貓咪經濟學」還有一層指向是,在經濟環境不景氣時,人們對於貓的喜愛更容易被「商家」引導,可以說是眼下最好的註解。


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