讓比爾·蓋茨佩服的人
艾爾弗雷德·斯隆這個名字可能很多人不熟悉,他寫過一本書——《我在通用汽車的歲月》,也可能很多人沒有聽說過。但是,比爾·蓋茨的大名估計當今社會無人不曉,蓋茨對斯隆的推崇從他的一句話中可以看出:「我認為,艾爾弗雷德·斯隆的《我在通用汽車的歲月》可能是你所能讀到的最好的商業著作。」
管理大師彼得·德魯克早已記不清曾經向多少人推薦過此書了:「只有屈指可數的商業著作能夠歷經數十年的考驗而成為經典,毫無疑問,《我在通用汽車的歲月》,就是這樣一本偉大的著作。」
是的,在斯隆擔任通用汽車CEO期間,通用汽車經歷了1929年世界範圍的經濟大蕭條,然而,他帶領通用汽車度過了那段艱難歲月。不僅如此,從1930年開始,通用汽車在他的領導下發展迅猛,很快就成為全球最大的汽車製造商。
艾爾弗雷德·斯隆,1875年5月23日出生於康涅狄格州紐黑文市,父親是布魯克林的茶葉、咖啡進口商。斯隆小時候對機械和企業並無興趣,是個傳統的「書蠹」。15歲開始,斯隆一再向麻省理工學院遞交求學申請,起先一再被退,但他不氣餒,一年後終獲批准。20歲的時候,他成了麻省理工學院年紀最小的畢業生。畢業後到海厄特滾珠軸承公司當繪圖員。1897年由他父親提供經濟援助,買下了海厄特公司的股份,掌握了控股權。這家公司後來成為汽車工業軸承的主要供應商之一。
海厄特公司向大部分汽車製造商出售軸承,但最大的兩家買主是福特公司和通用公司。這使斯隆深感不安:「如果福特或通用公司自建軸承廠,我們的公司豈不身處絕境?」認識到這一點之後,斯隆在1916年把海厄特公司以1350萬美元的價格賣給了通用公司。然後,斯隆做了通用汽車公司的副總裁。
1921年的時候,美國經濟出現了一個低潮,通用第一次差點兒破產。這次危機,通用靠斯隆提出的專業化的財務管理模式得以挽救。
1923年,斯隆被提拔做通用汽車公司的總裁。在這個位子上,他建立了一套現代管理制度,並成為典範,從此以後,美國很多公司都效仿。
關於通用汽車公司的管理,斯隆主要做了兩件事情:第一,提出按照市場的需求做預測,安排生產計劃,這個想法在當時是一個創舉,因為那個時候很多企業都是憑感覺下單子。當大蕭條來的時候,通用汽車沒有因為有大量賣不出去的庫存而導致破產。第二件事情,是對旗下八九個不同品牌的分公司的資金實行集中管理。通過公司內部的集中調配,使他們減少了對銀行的依賴。斯隆的這兩個舉措使得通用汽車安然渡過了1929開始的經濟大蕭條危機。
此外,斯隆第一個提出貸款買車的概念,這個辦法一直延續到今天。斯隆還有一個非常大的貢獻,就是提出了「職業經理人」的概念,理順了總公司和分公司的關係。為了有效地和福特競爭,他還提出了一個新的概念,叫做「主動報廢」。就是說每個分廠每年都要研發出一款新的車型,而福特汽車公司一款T型車就賣了20年,沒有競爭力。
斯隆的這些做法為後來美國企業的發展樹立了光輝的典範。退休後,他寫了一本書,叫做《我在通用汽車的歲月》,這本書一經出版,就吸引了大量企業管理的研究者和許多企業的經理人。如今,這本書已經成為西方管理學的經典著作。
大蕭條成就了斯隆,斯隆成就了危機中的通用汽車。在順境里,縱然有本領也沒有歷練的機會,只有在危機中,有才華的人才有凸顯的機會。
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