影城應該如何應對淡季？
作者 / 張一瓜
「平三淡四低九」就像箍在影院頭上的緊箍咒，這麼多年仍沒有拿下來過。
難道三月、四月和九月就註定是影院票房低谷期？沒有翻盤的可能？
淡季是如何形成的？
11月末-2月底是屬於賀歲檔的；6月-8月是屬於暑期檔的；票房小高潮則是五一檔和國慶檔共享的。這樣算下來，似乎只有3月、4月和9月還沒有歸檔，又因為這三個月的票房表現和其他被「歸檔」的月份產出相比不可相提並論，因此這三個月又被稱為淡季。
通過對去年各月電影的數據分析，發現2018年2月，33部上映影片產出票房95.38億元；僅有29部影片上映的7月吸引了1.98億觀眾走進影院，產出票房64.99億元；而上映了44部電影的9月，產出票房僅有28.91億元。
縱觀去年一年的電影票房排行榜， 排名前十的影片上映日期全部集中在熱門檔期， 而且這些影片也都是大體量、製作精湛的優質影片。無論是從影片主演的咖位還是從投資公司的體量上來看，這些影片都稱得上是頭部中的頭部。它們不僅前期製作到位，後期宣傳同樣縝密，票房市場號召力自然不容小覷。
所以，沒有大體量影片支持的淡季票房收穫自然不敵其它檔期。而且，在熱門檔期，影院的收益不僅來源於票房，片方還會給影院一定的利益，例如返點等操作。在淡季，這樣的情況則十分少見。
當前影院淡季數據之所以不這麼難看，主要還是因為每星期有大片吊命，如果一旦失去了進口片的支持，影院淡季票房成績簡直讓人不忍直視。
近年來，引進片特別是好萊塢大片一定程度上挽救了影院的淡季票房。但是，國內引進片數量和其他國家相比仍然微乎其微。 比如2015年，韓國共上映電影1207部，引進片為951部；2017年，日本上映電影數量為1187部，引進片為593部；而中國在2017年共上映電影474部，引進片僅為98部。
由於大片數量有限，也讓影院淡季的票房收入受限。
很多影院大多時候都處於一種被動的位置，「看片吃飯」也就成了很多影院經理經營影院的日常心態。 在影院淡季，影院經理們大多抱著「大片保平安」的心理，祈禱每星期可以有大片上映，吸引一些觀眾光臨影院，穩住影院觀影人次，不至於讓影院成績那麼難看。
的確，上映影片的質量、體量會影響到票房、觀影人次這些指標，但是影院經理們「看片吃飯」的被動心理也要改正。影院經理們應該學會「走出去」，讓影院沒有淡季。
影院淡季應對指南
影院雖然身處淡季，但影院經理不應該有淡季。
在淡季，影院經理們更應該做好戰略對策，具有經營影院的前瞻性。院線經理人（ID：yxjlrvip)結合眾多影院經理們提供的策略，在此同大家分享：
1. 調整心態
經歷了賀歲檔等幾個熱門檔期的忙碌，影院在3、4、9月份難得輕鬆了下來。這時的人們容易變得懈怠，如果不及時做好調整，可能在下一個熱門檔期到來之時，將無法迅速做到應對自如。
因此，具體到每一個影院負責人，影院經理們都應該具有前瞻性，不能只顧眼前而忘記長遠，要時刻保持警惕性和專業度。當然，在淡季，面對票房產出急劇下降，這也會讓影院人感到無所適從，這些都需要適當地調節，保持心態平穩。
2. 做好排片
影院排片的基本原則是追求利益最大化。 提高熱門上映影片排片率，吸引更多觀眾走進影院是非常恰當的排片攻略。像即將在3月8日上映的《驚奇隊長》，必然會受到影院經理的高排片待遇。
同時，考慮到影院所處的地理位置和地域特色，例如處於社區中的影院，可以在周末提高親子類影片的排片場次，讓更多有孩子的家庭在周末陪孩子看合家歡類電影，以此增加影院營收。
另外，根據影院特色和受眾群體特徵，安排放映一些小眾題材影片，提升觀眾觀影好感度，在淡季也可以通過差異化打法保證影院收入。
3. 優化設備
沒有哪個觀眾會喜歡視聽效果不好的影院。如今很多新興影院迅速崛起，他們以更先進的播放設備、更舒適的試聽體驗獲得市場認可，搶佔市場份額，這也讓建立多年的傳統影院感受到了競爭壓力，設備升級已迫在眉睫。
對於影院來說，在淡季進行設備升級和維護是再好不過的時機了。而且，國家對於影院優化設備還有一定的優惠政策，何樂而不為呢？
4. 提升服務
熱門檔期時，影院沒有太多精力進行人員培訓，淡季恰好為影院提供了這樣的契機。
電影院是一個服務場所，作為影院工作人員自然要重視自身的服務態度和專業性。
其實，當前很多影院的工作人員並沒有重視服務這一環節，有的顧客來影院消費還要看售票員的臉色，而且很多服務人員的耐心也十分有限，這些都為來此消費的受眾留下了非常不好的印象。
當影院競爭者增加時，因為影院本身的服務質量跟不上，必將導致影院受眾的流失，到時影院再想彌補早已為時已晚。 所以，提升影院工作人員服務的專業度要趁早，爭取打出品牌，以服務留顧客，這也是影院情感營銷的一種。
5. 進行折扣
影院淡季意味著觀影人次的下降。對此，有的影院會採取票價折扣策略，通過降低電影票的價格來吸引一波電影觀眾走進影院進行消費。比如有的影院會在每星期的周二將電影票價降為半價，甚至打出「接二連三」的口號，即觀眾在周三同樣可以享受電影票打折優惠服務。這在一定程度上的確確保了影院的觀影人次的穩定。
不過， 影院定期打折活動一定要有契約精神，最好固定某個日期為折扣日，使之成為習慣。不能因為觀影人次提高了就取消打折，這將會損毀影院的信譽，讓觀眾因為感到受到欺騙而不再願意走進這家影院。
6. 商場互動
身處商場的影院有一種天然的優勢，即和他們在一起共存的還有很多商家，雖然他們經營品類不盡相同，卻因為彼此的存在而帶動了彼此的銷量。
因為不存在競爭關係，影院可以通過和周邊的商鋪進行聯動，達成合作，比如「憑電影票購物減價XX元」，為彼此引流，打造共贏局面。
7. 片方合作
電影院作為電影產業鏈的放映終端，它是被動的。這話不假，但是有時候影院經理應該化被動為主動，要走出去，和影院前端進行溝通，這不僅有利於片方維護在影片上映後的效果，對於影院來說也有利於更早進行排片布局，或是和片方達成更深入的合作。
當前很多影院和片方達成了非常深入的前期合作，比如有的影院就在春節檔和《小豬佩奇過大年》達成了非常深入的合作，片方在影院的售票大廳搭建了主題場地，很是吸睛，不僅受到小朋友的喜歡，很多年輕人也紛紛在此停駐拍照，宣傳效果極佳。還有的影院則是為片方提供映前交流場地，片方帶著主創和觀眾見面，這不僅吸引了很多觀眾，也提高了影院的知名度和影響力。
片方和影院的前期合作還有很多方式，值得影院經理們去一一挖掘。
8. 減少開銷
開源節流，其實不僅限於其它行業，影院在淡季亦需要做好減少開支的預算。
如何做好減少支出呢？設備保護、水電用度都要有限制自不必說，人員調度上也需要重新安排。比如僱傭大學生這樣薪酬相對不高的鐘點工，這不僅讓一部分對影院工作充滿好奇心的大學生體驗到影院工作內容，豐富了人生體驗，也一定程度上減少了影院的開支。
9. 開闢「新」檔期
沒有哪個檔期是先天就有的，像「春季檔」、「賀歲檔」等都是前輩們淌出來的。雙十一的「光棍節」也是近幾年由馬雲的淘寶催生出來的節日，就連好萊塢大片的「凌晨首映場」也是開闢出的新檔期。
影院應該學會化被動為主動，推陳出新，聯合更多有意義的節日或本地特色推出屬於自己的「檔期」。
10. 變通思維
影院最終的落腳點是盈利，而觀影人次永遠都是影院帶動盈利的核心因素。憑片引流相對於影院來說是被動的，其實影院經理可以打開思路，主動出擊。
比如即將到來的「三·八婦女節」，有的影院經理便提前和某些女性員工較多的公司達成協議，為公司提供員工包場服務，為影院引流。還有的影院經理通過當地人脈，以影院為載體吸引更多群體在影院舉辦活動，提高影院的影廳利用率。比如，擁有VIP廳的影院會應某些客戶要求打造成主題影廳，為客戶的活動做好服務。
其實，影院的服務項目已經變得多元，盈利方式也不僅僅票房一種。所以，影院經理們應該充分調動自己的主觀能動性，尋找更多為影院帶來盈利的方式，這也是未來更多影院生存所要面對的問題。
同樣，這也是讓淡季影院熱起來的方法。
PS:希望更多影院經理分享經營影院的經驗，共同度過淡季。
