亞馬遜宣布關閉全美87家快閃店，反思實體零售策略

【獵雲網（微信號：ilieyun）】3月7日報道（編譯：清酒）

據外媒報道，亞馬遜周將於4月份關閉其在美國的所有87家「快閃店」，並反思其實體零售策略。

亞馬遜在全美的全食超市、Kohl"s門店和商場都設有快閃店。這些快閃店讓客戶可以試用亞馬遜產品，如Fire平板電腦、Kindle、Echo智能音箱，以及亞馬遜服務，如Prime Video、Prime Audible和Kindle Unlimited等服務。

亞馬遜方面表示：「在亞馬遜網路中，我們會定期評估我們的業務，以確保我們在圍繞如何以最佳方式為客戶提供最佳服務方面做出深思熟慮的決定。經過多次評估，我們決定停止我們的快閃店項目。」

隨快閃店的關閉，相關員工也將被解僱，目前尚不清楚多少員工會受到影響。亞馬遜發言人表示將努力為員工尋找公司內部的其他機會。

此外，目前還不清楚亞馬遜是否會關閉美國以外的快閃店。不過，關閉快閃店不會影響亞馬遜的無人便利店Amazon Go。

亞馬遜還宣布，將增設多個亞馬遜書店（Amazon Books）和亞馬遜四星級店（Amazon 4-star），致力於「為更多的客戶提供更廣泛的產品選擇和更全面的客戶體驗」。目前，亞馬遜擁有3家亞馬遜四星級店商店，19家亞馬遜書店。亞馬遜四星級店允許客戶瀏覽並試用其網站上出售的某些產品，這些產品的客戶評級為四星級或更高。亞馬遜表示，今年將開設更多四星級門店和更多亞馬遜書店。

事實上，亞馬遜關閉快閃店的這一時段，正值其傳統實體零售業務投資組合增值之際。兩年前，亞馬遜收購了全食超市獲得了其零售商旗下的460多家門店。《華爾街日報》在上周報道稱，亞馬遜計劃在美國各地開設數十家新的雜貨店，預計今年某個時候將在洛杉磯開設第一家雜貨店。

3月5日，在與分析師的電話會議上，Kohl "s表示，將逐步關閉其商店中的30個亞馬遜快閃店。Kohl "s的首席執行官Michelle Gass表示，Kohl "s已經決定轉而採購亞馬遜生產的電子產品。目前，能夠接受亞馬遜退貨的100家Kohl "s門店將繼續接受退貨。

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