「父權式」領導耽誤組織和自己

來源：《家族企業》雜誌

（微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi）

作者：司徒達賢

華人傳統文化中，上下尊卑之間的權力差距相當大，「父權式」領導風格或心態代代相傳，不僅影響了管理效能的發揮，甚至阻礙了社會的進步。

"官大必然學問大"、"老闆的想法不能討論，更不容質疑」、「領導不願在公眾面前承認部屬竟然有更高明的意見或更廣博的知識」，這些現象其實都是權威領導風格或心態的產物。

這種風格以及其所塑造的組織文化，使組織上下之間難以充分溝通，也使決策的考慮層面與創意都受到限制。

部屬是懂得察言觀色的。他們擔心得罪擁有這種心態的領導，因此對領導指示不清的地方，不敢請他進一步澄清；對領導的想法，不敢提出不同的意見；對領導資訊的偏差，也不好意思提出異議。這樣雖然維持了領導的權威形象或自尊心，但肯定無助於決策品質的提升。大家都知道「真理越辯越明」，但在具有權威人格的領導面前誰也不想自找麻煩去辯論或質疑，「真理」自然難以浮現。如果凡事都是「領導說了算」，則完全失去了集思廣益的效果。

更嚴重的是，這樣的上下互動模式，長期而言其實對領導知能的成長極為不利。因為部屬不敢請他澄清，領導就無法知道自己表達力的不足而尋求改進；部屬不敢提出不同的意見，領導就無從察覺自己究竟哪裡思慮不周詳。有時候，領導的決策的確高明，但由於缺乏討論或進一步請教的過程，使領導沒有機會去深入思考及解釋他決策的來龍去脈，以及決策背後的因果關係、假設前提、價值選擇。

表面上顯得這些高明的決策都是來自靈感或天份，讓部屬崇敬不已，自嘆不如；但另一方面，領導也因此失去了刺激、反思、整理、檢討自身思想的機會。

有些領導者的確擁有過人的智慧，然而這種領導風格與溝通模式，除了減緩自我成長的速度之外，也使部屬難以從互動中學習領導者的思想精髓，卻可能只學到領導的「霸氣」。此外還有很多能力未必高明的領導者或主管，心中其實很清楚，如果開放討論極可能講不過層級比他還低的同仁，甚至讓部屬發現自己的思路不清與知能不足，因而不得不靠著權威的外表來支撐自己在部屬面前的形象。主管實力不足而且心虛，溝通當然無法就事論事。

有些學者在討論父權領導時，似乎假設家長們有足夠的能力與智慧來教導同仁，然而在目前知識爆炸、術業有專攻的時代，許多居上位者的知能，未必和他們的地位成正比。居上位者知能不足卻又因為權威心態造成的面子問題，使其無法敞開心胸、虛心聆聽、吸收各方（包括年輕部屬）的想法與意見，也不習慣和其他人進行理性而開放的討論，這個單位或組織，未來是值得擔心的。

（作者是台灣政治大學企業管理所專任講座教授。）

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