華為不談里程碑 看重「協同」的智能進化

——TechECR記者 張戈

有些變化，確有必要關注。例如從100億元，到500億元，營銷收入的兩個「里程碑」數字，背後則「巧合」了華為不同生態階段的時間節點；再例如從「平台+生態」，到「平台+AI+生態」，看似是將AI能力加持於平台，實則助推了華為生態模式的導向式進化；還例如從生態合作，到生態協同，「合作」與「協同」的差異不僅在於字面理解，而是生態戰略縱深的體現。

這就是華為EBG中國區的變化，也是華為的變化。

500億不僅是里程碑

官宣：3月21日，福州海峽國際會展中心將進化為「智能島」，華為中國生態夥伴大會在此舉行。依照慣例，華為於會議前期，均會劇透諸多細節，2019也不例外。

以通常思維，首先關註銷售業績。此前，生態夥伴一側已經傳出聲音：2018年，華為EBG中國區的銷售收入已超過500億元，並得到了華為官方的側面映證。「2018年，華為EBG中國區已有兩家生態夥伴的銷售業績超過100億元，100家生態夥伴銷售業績超過1億元，800家生態夥伴銷售業績超過1000萬元。」華為EBG中國區總裁蔡英華說。

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華為EBG中國區總裁 蔡英華

與銷售數字相比，華為對生態的發展思考同樣值得關注。「華為企業業務的戰略已經從『平台+生態』演進為『平台+AI+生態』；其中，生態的合作方向也從『生態合作』演進為『生態協同』。」華為EBG中國區副總裁楊文池說。

華為EBG中國區副總裁 楊文池

這是華為已發生的一系列變化，是否可以通過一條主線來貫穿理解？500億元銷售收入，以及800多家千萬級合作夥伴，都是前所未有的高度。不過，華為並不想將此理解為又一個銷售業績的里程碑，而是看成生態升級的關鍵節點。

其實，此時間點確實有些含義。回顧歷史，2014年，華為EBG中國區銷售業績首次超過100億元，此前華為EBG中國區歷經了起步期的「渠道時代」，正處於快速擴張期的「夥伴時代」。但匹配於雲計算、大數據技術的快速發展，原有業務規則和合作模式，在此時也有必要進行升級，單一的產品能力，已不能滿足用戶在數字化轉型時代的複雜需求。

此後的2015年，華為開始儲備「生態」式合作的雛形理念，逐步探索與ISV建立新型合作模式。例如，聯合創新解決方案研發、建立聯合實驗室等。在2016年，華為EBG中國區正式形成了在生態戰略上的共識，進而在2017年提出了「因聚而生」的生態理念、2018年「以行致盛」的「生態紀」行動綱領。

基於上述時間點，如果說「里程碑」，並不是100億元、500億元這類銷售數據，而是華為以2016年為起點開啟的「生態時代」。梳理細節，在此階段華為適配「生態時代」，進行了一系列加法和減法。例如將一系列產品技術，沉澱於平台；發布推出華為雲；發布推出全棧全場景人工智慧解決方案；逐年增加面向生態夥伴的賦能投資；將大服務1.0戰略，升級至大服務2.0；端到端地進行ICT人才生態梳理和建設。

同時，華為還對生態政策進行逐年優化，減少了商務流程中諸多不順滑的節點，提升了生態運行效率。也就是說，沒有生態理念的支撐，沒有對生態體系的一系列賦能投資，華為EBG中國區就不可能實現從100億元，到500億元的業績增長，也不可能聚合角色定位多元化的生態夥伴。

人工智慧不僅是技術

問題由此產生，500億，是否又巧合了另一個生態演進節點？原來生態理念能否支撐華為繼續成長，能否支撐用戶已經焦急的數字化轉型需求？依據官宣，此次華為中國生態夥伴大會主題為：「因聚而生、智能進化」，那麼，單以技術而言，人工智慧是否能打開更大的市場空間？

其實，雲計算是促成ICT產業從渠道時代，到生態時代變化的重要內因，雲計算將ICT資源「融化」於平台，也將生態夥伴「裂變」為不同角色定位，由此華為率先提出，並成熟了「平台+生態」的合作模式。

與此對比，也應以類似生態維度，而非僅是技術維度思考人工智慧。「平台+AI+生態」不僅是將技術能力加持於平台，實可理解為「平台+應用場景+生態」。人工智慧催生了指數級增長的應用場景，也改變了用戶的關注點。在雲計算時代，用戶關注ICT基礎能力，但在人工智慧時代，用戶還將更關注ICT技術創新、更關注應用場景創造的業務價值。

由此，用戶也不會單純為伺服器、存儲等產品的技術性能埋單，而只會為業務價值付費；固態的解決方案形態，不能滿足用戶動態的需求；原有一板一眼的生態合作模式，也不可能充分滿足用戶迫切的需求。

這是「平台+AI+生態」模式的產生背景，即引導生態夥伴更聚焦應用場景，並基於應用場景形成新型生態合作關係。而華為在此間對於生態的價值，正如華為EBG中國區總裁蔡英華所說：「未來3～5年，華為將通過『四化』加速各行各業實現數字化轉型，『四化』即產品平台化、平台行業化、解決方案場景化、能力服務化。」也就是說，華為將以平台化的產品，支撐更多生態合作界面；以平台化的操作系統，支撐行業應用；以場景化的顆粒度，抽象沉澱解決方案；以服務模式，交付輸出所有ICT能力。

華為的「五四三」

進一步延伸解讀，與「平台+AI+生態」生態模式相對應；華為生態合作模式也從「生態合作」演進為「生態協同」。

「合作」與「協同」的差異不限於字面理解。以華為云為例，HC2018期間，華為正式發布「全棧全場景AI解決方案，「華為雲則基於此在8大行業中，迅速形成200多個人工智慧智慧場景應用，此即為生態協同的表現之一。」華為雲中國區總裁洪方明說。

華為雲中國區總裁 洪方明

由此可見，「合作」是聚合，「協同」才是聚能；「合作」是生態的基礎，「協同」才是生態的目標；「合作」是滿足用戶短期需求，「協同」才能形成穩定的生態模式，長期服務用戶的數字化轉型。因此，傳統的「合作」模式已經緩慢，不能適應人工智慧時代，用戶對應用場景創新的迫切。只有「協同」才能將人工智慧等技術，迅速交付於用戶；只有「協同」才能將生態能力，迅速適配到應用場景；只有「協同」才能以不變應萬變。

也正因如此，「以客戶為中心」和「利他思維」是生態協同的基礎，而華為也將同步提出「五、四、三」策略，推進「生態協同」戰略加速落地。 「2019年，華為EBG中國區將生態夥伴細分為銷售、服務、解決方案、投融資、人才等五類。其中，投融資服務商、頂層設計服務商、人才培訓等合作夥伴，正式融入華為生態體系，而此五類生態夥伴也將融合協同為一個整體，以『平台+AI+生態』模式進行合作。」 華為EBG中國區副總裁楊文池說，「華為還將實現『四個主動』，即主動開放、主動讓利、主動統籌資源、主動開展人才培養。最終，期望在未來3～5年，華為與生態夥伴實現『三個協同』，即戰略協同、資源協同、能力協同。」

3月21日-22日

因聚而生 智能進化

華為中國生態夥伴大會2019

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