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Wish中的EPC新增法國路向,延長至7天!但,超一半的人還有這樣的問題!

Wish中的EPC新增法國路向,延長至7天!但,超一半的人還有這樣的問題!

EPC合併訂單服務已經為超過10萬商戶提供快捷優惠的直發物流服務,華東、華南地區也開設了越來越多的合併中心倉庫,方便全國商戶將商品寄送至合適的合併倉,享受EPC帶來的優惠便捷的物流體驗。你還沒加入EPC服務?!兩個好消息來啦!

好消息1

EPC合併訂單服務的商戶交貨到倉時間,從120小時延長至168小時,也就是從原來的5天延長至7天。

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好消息2

3月8日起,EPC新增法國測試路向,測試期詳細價格說明,請訪問https://wishpost.wish.com/announcement?announcement_id=5c7cc3e15bfe986e727062d7查看Wishpost最新公告說明。

Wish中的EPC新增法國路向,延長至7天!但,超一半的人還有這樣的問題!

EPC合併訂單服務是Wish官方提供的旨在為商戶提供更加優惠高效的物流服務,降低物流成本、提高物流效率。通俗說來就是,各位商戶將同一個用戶在不同店鋪購買的多項商品寄送至EPC合併中心後,Wish將這些商品合併為一個包裹,使用更高級、更有保障的支持妥投服務的物流產品統一寄送給消費者。

EPC服務已經拓展包括美國路向、英國路向、加拿大路向、法國路向等多個重點市場,獲得了全球消費者的高度認可。為了方便更多商戶使用EPC服務,現在,EPC合併訂單服務的交貨到倉時間又延長到了168個小時,也就是說商戶只需將要以EPC形式寄送的商品在訂單進入可履行狀態後的168個小時內寄送至指定的EPC合併倉庫即可享受EPC服務的便利,足足7天!相信全國大部分地區都能在這個時間內完成商品的交貨到倉。

在實際操作過程中,很多商戶都問過這些問題,你知道答案嗎?

1.EPC訂單的處理時間是多長?

產品加入EPC合併訂單服務後,在收到有EPC合併標識的訂單後,在訂單進入可履行狀態後的168個小時(7天)內,將產品寄送至指定的EPC合併中心即可。Wish將為您完成接下來的合併工作,並使用更高等級的支持妥投的物流服務完成商品的最終寄送。

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在Wish商戶平台的訂單處理頁面,有「合併交易」標記的訂單即為需要以EPC方式寄送的訂單,需要在該訂單進入可履行狀態後的7天內將商品寄送至指定合併倉庫,點擊「配送至」下方的「View」即可查看詳細的合併倉庫信息(如收件地址、電話等)。

2.EPC合併訂單服務如何進行選品操作?

在登錄Wish商戶平台後,點擊首頁「賬戶」-「EPC」-「EPC選品」即可進入選品頁面,點擊頁面上的「下期選品」即可開始分別為下期的「華東倉庫」、「華南倉庫」編輯EPC選品,選品編輯的截止時間及生效時間請仔細閱讀頁面上方的說明文字。

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在編輯商品ID前,您可對各個庫存的發貨信息進行編輯,點擊「編輯發貨信息」即可開始編輯,此處編輯發貨信息僅作為系統進行訂單合併的參考之用。在相應的編輯框中輸入需要加入EPC服務的商品ID,完成後點擊「校驗華東庫存選品」(或「校驗華南庫存選品」)即可完成EPC下期選品。

若本期正在運行的EPC選品在下期需做調整,在編輯「下期選品」時進行相應調整即可。更詳細的EPC選品操作,請點擊選品頁面頂部的「操作說明」進行查看。為了方便廣大商戶的使用,EPC選品操作也在不斷的優化中,請及時關注Wishpost相關公告,了解最新信息。

3.EPC選品時配置的攬收選項與創建EPC物流運單時的攬收選項之間是什麼關係?

EPC選品時會需要商戶選擇商品寄送至合併中心的攬收選項,此選項的結果將作為系統匹配訂單的參考依據,系統將根據這個選項結果為訂單匹配合適的合併倉庫等。

各位商戶在處理EPC訂單創建訂單的物流運單時,需要在Wishpost後台選擇訂單的攬收選項,包括「Self-deliver」和「Collection」兩種,商戶可根據自身的實際情況選擇合適攬收的選項及攬收物流服務商。這裡的攬收選項和EPC選品時配置的「編輯發貨信息」沒有關係,商戶僅需根據商品實際的寄送情況,選擇最合適的處理方式即可。

需要注意的是,如果商戶通過ERP下單設置的EPC渠道選項是self-deliver,需要將包裹根據運單上的EPC倉分別打包自行寄送至相應的倉庫,如果需要攬收請更改ERP下單設置,必須要選擇對應的攬收商攬收。

4.沒有參加過EPC,卻產生了EPC訂單,該如何處理?

越來越多的商戶開始使用優惠便捷的EPC合併訂單服務,為了提升用戶的購物體驗,Wish也鼓勵商戶使用EPC服務,並為商戶提供體驗EPC服務的機會。因此,Wish向部分未參加EPC服務的商戶發送了EPC測試訂單。

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若商戶收到該類測試訂單,可按照EPC合併訂單的要求進行正常訂單的處理即可。即,將訂單產品在168小時內寄送至指定的合併倉即可;若商戶履行了EPC測試訂單,平台會默認此項產品可以執行EPC訂單,後續也會穩定地收到EPC訂單。如果商戶不想以EPC的方式處理該訂單,在處理該訂單前,只需在Wish商戶平台進行EPC處理取消操作即可,取消後,商戶可繼續按照常規直發操作進行訂單處理。

EPC服務正在全面拓展中,儘快加入EPC,享受優惠便利高性價比的官方物流服務,開拓全球,你還等什麼?

(來源: Wish商戶平台)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯繫我們。

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