聊天寶解散，多閃、馬桶MT還會遠嗎？

聊天寶解散這件事，會帶來怎樣的動蕩？

作者 | 小謙

責編| 郭芮

任何一個產品都會擁有一個最巔峰的時候，而聊天寶的最巔峰，或許就是與馬桶MT、多閃共同挑戰微信的時候吧！

在打出邊聊天邊可以賺錢的概念後，除卻發布會會後引起了大家的熱議，聊天寶在諸多應用商店的表現卻並不出色，這或許也是如今聊天寶走向解散的一個重要原因。為什麼這麼說？與聊天寶一起發布並且挑戰微信的多閃，曾經一度在蘋果APP Store 霸榜，基於蘋果商店的規則，這至少也可以說明多閃的用戶是在急速上升的，也是支撐著多閃繼續發展的重要原因。

相比之下，聊天寶的火熱程度卻沒有想像中的那麼火爆，這自然難以讓投資人滿意。如果投資人不繼續加大投資，那麼作為一款無法盈利並且還需要持續補貼用戶的平台，在用戶補貼和公司運營開銷的龐大壓力下，解散也就成為了必然的選擇。

為什麼聊天寶難逃失敗命運？投資人期待落空！

根據愛范兒報道：聊天寶所屬公司北京快如科技，近日進行了一輪大規模裁員，但這些被裁員工並未及時拿到補償，原因則和快如科技融資不利有關。

快如科技內部文件，但實際上被裁員工並沒有拿到補償金（來源：愛范兒）

按照部分內部員工的透露，憑藉著子彈簡訊的火熱，快如科技在 2018 年 8 月底已經完成了第一輪 1.5 億融資，但實際到賬也就是 1 億左右，而這後續縱然是改名叫聊天寶，快如科技也沒能實際獲得融資。

其實很多人曾經都不懂為什麼就子彈簡訊或者聊天寶這樣一個剛剛出來的新產品可以獲得這麼多融資？前幾天筆者所聽的極客公園創始人張鵬的一個音頻就提到：我們普通吃瓜群眾認為投資機構投資子彈簡訊的風險高，但對於廣大投資機構來說，在社交領域已經很久沒有出現靠譜挑戰者的情況下，大家一起投一個用戶增速非常快的項目，如果能夠搏到一個數百倍回報的產品，這風險其實也沒大家所想的那麼低。

確實，在整個2018年，毫不誇張的說，子彈簡訊都可以說是從冷啟動用戶增長最快的項目之一。但是，支撐著投資人持續對快如進行投資的信念，實際上也是來自於產品快速的增長能力。後續增長乏力的聊天寶，自然難以吸引更多的投資人帶來更多的資金去支持聊天寶的持續發展了。

並且，從一開始，聊天寶其實就難逃曇花一現的命運，這是筆者「聊天寶、多閃、馬桶MT圍剿微信，誰會更有勝算？」一文中早就提出是觀點。這裡，我再精簡地總結下我當時對聊天寶的看法。

1、對於羅永浩來說，跨界做手機已經如此之難，跨界做社交又是另外一碼事了。羅永浩花了多年才在手機領域成為那1%的專業人士，在鎚子手機面臨危機的情況下，讓羅永浩再花個6-7年跨界學習做社交，這對於羅永浩來說壓根就不現實。沒有羅永浩的子彈簡訊也好、聊天寶也罷，如何通過發布會和媒體聚焦獲得大批用戶呢？

2、用戶補貼模式是有用，但補貼模式不是萬能的。如果不能真正對產品和產業形成挑戰和服務創新，撒錢圈用戶是難以挑戰傳統的領域霸主的。就比如，在趣頭條出頭之前，行業就有更有優勢的南方報業集團所推出的看新聞賺錢 APP「並讀」，但最終卻是趣頭條脫穎而出了——這不是說給用戶送錢就可以解決的顛覆性難題。

3、補貼模式未來也許還會出現更多現象級產品，但並不是所有類目都適合用補貼模式，社交聊天也許就不是一個適合補貼模式的品類。

如今，事實證明，聊天寶和子彈簡訊都將成為過去式，聊天寶團隊的解散，會對多閃、馬桶MT等社交挑戰者造成怎樣的影響？聊天寶的失敗，又會給鎚子科技帶來怎樣的影響？對於想要做出未來主流社交產品的人來說，聊天寶究竟給大家帶來了怎樣的經驗和教訓呢？

聊天寶失敗後，電子煙難以拯救鎚子科技和羅永浩

其實不僅是聊天寶遭遇了發展的危機，在整個2018年，時不時就有鎚子科技快要辦不下去的各種負面消息傳出來。目前來看，雖然鎚子手機依舊還存活著，但是在整個智能手機行業馬太效應越來越強的情況下，沒有人口紅利的鎚子科技如果僅靠手機業務也是難以做到盈虧平衡甚至盈利的。

對於鎚子科技來說，如今已經面臨著來自於多方的壓力。從還債到融資，到穩住手機業務、保持手機創新，再到為新業務努力拓展——不僅是鎚子科技的員工累，相信羅永浩也真心壓力山大。

毫不誇張地說，如果聊天寶能夠如願崛起，縱然發展不到微信的規模，只要能夠擁有陌陌、探探甚至連信這樣的用戶量級，鎚子科技和快如科技都有很大可能在融資方面獲得更大突破。如果再保持大量社交用戶的長期活躍，這新衍生的商業收入甚至還可以帶動鎚子手機的銷售，這無疑是一個可以解救鎚子科技的神兵戰將。

不過，如今鎚子科技在軟體層面的頭號戰將聊天寶已經解散，已經從一定程度上阻斷了鎚子科技想從軟體上突圍自救的道路。畢竟在整個互聯網中，能比用戶暴漲過的社交軟體更具備投資價值的純軟體，並不多。

再說到老羅的「新寵」電子煙。2019年以來，電子煙創業的熱度迅猛提升，不少互聯網人士和資本都瘋狂入局。從網路上了解到的信息來看，沒有了聊天寶這個軟體層面突圍利器，電子煙似乎又成了鎚子科技和老羅的新救星。且不論今日頭條與鎚子科技的收購動態會否讓鎚子存活下去，但對於羅永浩來說，如果不能成為細分領域的頭部玩家則勢必不會甘心。

雖然電子煙目前挺火，但按照當下很多電子煙品牌的標準，這還是一個門檻非常低的領域。目前很多電子煙品牌都是依靠工廠代工，其製作成本非常低，核心只在於如何銷售出去，這也必然會是一個競爭很大的市場。

更為關鍵的是，也許電子煙會是一個生意還不錯的市場，但當前很多品牌對外鼓吹的市場肯定過大了。根據筆者從相關行業人士了解到的信息顯示，電子煙主要分為煙油式電子煙和加熱不燃燒電子煙這兩種。煙油電子煙只是比較好玩比較酷，但實際上並沒有煙味，其所針對的還是追求新鮮的年輕人為主，並且長期使用的可能性並不高，更像是一個玩具產業。

而加熱不燃燒其實就是煙草，是普通煙的替代物，口感也一樣，這個市場就是對應的煙草產業。可惜的是，這是一個被管制的市場。且不說加熱不燃燒這類電子煙發證的概率會有多低，但就目前的實際情況來看，很多地區的煙草公司自己早就已經在開始這相關產品的研發。

憑藉著這些傳統煙草公司的銷售渠道和品牌優勢，也許等到給創業民營公司發證的時候，諸多煙草公司早就已經將各個重要渠道掌握了，這是一塊創業公司很難去撬動的蛋糕。但不能排除的是，未來做得好的煙油電子煙會和擁有資質的煙草公司合作，這是有可能的。

這樣一來，其實所謂的電子煙市場，可能是一個風口，但卻是一個小風口。對於羅永浩和鎚子科技來說，這很難是一個救命神葯。

多閃、馬桶MT又能堅持多久？聊天寶的失敗有何啟發？

這樣一來，羅永浩和鎚子科技的未來，著實充滿了變數。如果繼續以這種到處找資源、找風口的方式存活下去，誰也不知道他們究竟會不會抓住一個真的大風口機會飛起來。

但毋庸置疑的是，在微信人口紅利逐漸消失的情況下，創業者也好，投資人也罷，大家都對下一個真正有實力挑戰微信的社交產品非常感興趣。聊天寶的倒下，對於廣大關注社交領域的投資人和諸多社交產品創業者，都非常值得深思。就筆者個人而言，有以下幾個點值得關注。

1、聊天寶之後，多閃和馬桶MT能夠堅持多久？

在最早這三大社交產品一齊出來挑戰微信的時候，筆者就曾經說過，多閃或許會是這三者之中最有可能挑戰微信的產品。如今來看，除了此前在免費榜第一持續霸榜以外，目前多閃依舊是蘋果APP Store社交產品榜第五名。

就筆者身邊所了解的情況來看，很多朋友也都下載了多閃，但基於自己的熟人人脈可以發現，大家在多閃上花的時間還非常少。這從某種意義上可以看出，在今日頭條龐大的流量支持下，多閃能夠持續獲得用戶，但還沒有獲得比較好的用戶黏度，這似乎不是一個好消息。

但是，在流量越來越金貴的情況下，今日頭條還願意繼續支持多閃——這說明多閃的數據表現也許還在他們內部的承受範圍內，是可以在未來給母公司帶來巨大的社交想像力和估值提升的。在 5G 的普及之下，多閃或許會迎來更多的黏度突破，但從聊天寶這個例子來看，多閃要站住腳，最關鍵的還是得對產品體驗進行全面的升級，去為用戶提供更加真正到位的服務才行。

至於馬桶MT，基本上早就沒了聲量。當下，匿名社交本身就難以大爆發，所以也是很正常的一件事情。不說未來，至少在短期內，馬桶MT縱然還存活著，也只會是大眾市場中沒有太多存在感的產品。

2、新一代社交機會來了，聊天寶的失敗反而對社交創業者是一次鼓勵

不管是聊天寶（子彈簡訊）還是多閃，這兩大產品都在很短的時間內獲得了大量用戶。

為什麼能實現這種成績？今日頭條的流量優勢和羅永浩做營銷的能力是一個原因，但在用戶下載APP的難度越來越大的情況下，多閃和聊天寶還能有這樣的成績，最核心原因或許是用戶內心已經在期待微信的替代物出現了。

不可否認的是，我們現在都還在用微信，並且微信是很多人使用最多的APP。可是，在微信越來越冗雜、越來越商業化之後，微信每一次很細微的改動都會引起一大批用戶的圍攻和吐槽，升級的功能被逼還原。

其實，微信的開發人員又何嘗沒有為用戶去考慮問題呢？但是，數以億計的用戶都會有不同的需求，微信沒辦法完美滿足好每一個人的所有需求。有人說微信已經過了最巔峰的時候，即使目前數據還在增長也不過是在試圖為之續命，並且未來幾年可能走下坡路甚至過些年會被顛覆掉。

我不否認這種看法，甚至很多騰訊、微信的人也不會否認這種說法。為什麼？時代在更迭，互聯網在進步，人們對於社交和互聯網的隱藏需求和潛在需求都在發生變化。當微信自己的用戶用反抗去阻攔微信創新升級，那微信就好像被困在了自己的王國里，很難跟上整個世界的步伐，進而受到競爭對手的威脅。

微信的誕生，本質上算是一種對QQ的革命。所以，在創新乏力、推動創新乏力的情況下，微信甚至騰訊搞不好自己都已經悄悄在研究新的社交產品自我革命，這對於創業者來說其實更是一個機會。

一個聊天寶的倒下，並不能說是新一代社交挑戰者的徹底滅亡。從聊天寶的案例來看，連一個快走到窮途末路的公司的小項目組都可以走到獲得一億融資的高度，這互聯網行業又有多少玩家會比聊天寶的快如科技更有優勢呢？

所以，整體來說，我認為聊天寶的案例，說明了新一代社交產品的機會又一次來臨了。尤其是在5G真正開始民用普及後，也許今日頭條和騰訊的社交之爭會打得更為激勵，如同短視頻矩陣作戰的情形，或許又會再度上演了。

作者：小謙，互聯網觀察員，CSDN 特約作者，多家科技媒體專欄作者，運營有個人微信號「小謙筆記」。

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