小扎談 Facebook 隱私保護：我錯了，我會改，真心的

對於成立於 2004 年 2 月 4 日的 Facebook 來說，過去一年的日子實在是不好過。

接二兩三的隱私泄露和網路安全問題，引發了 Facebook 成立十幾年以來的最大危機，Facebook 的創始人兼 CEO Mark Zuckerberg（中文名為馬克·扎克伯格，下文或簡稱「小扎」）也一度面臨著被逼迫「下台」的危險，而 Facebook 的市值也在這一過程中跌宕起伏。

2019 年 3 月 6 日，馬克·扎克伯格在 Facebook 平台撰文，介紹了在成立 15 周年之際，這家社交網路巨頭的未來發展新思路；簡單來說，就是——隱私至上。

馬克·扎克伯格的文章主題為 「聚焦隱私的社交網路願景（A Privacy-Focused Vision for Social Networking）」。

在這篇長達 3000 多字的長文正文之前，馬克·扎克伯格首先表示，自己過去數年真正聚焦的問題了解和解決 Facebook 所面臨的重大挑戰，這在重大意義上關乎互聯網的未來（雷鋒網認為，考慮到 Facebook 的用戶體量和由此帶來的地位，此言非虛）；而文章旨在概述 Facebook 圍繞建立以隱私為中心的通訊和社交網路平台的願景和原則。

馬克·扎克伯格表示，在過去的 15 年時間裡，Facebook 和 Instagram 幫助人們在一個等同於小鎮廣場的數字化空間里與朋友、社區和興趣相連接，但人們也越來越希望在一個等同於起居室的數字化空間里進行私人的了解。

由此，馬克·扎克伯格認為，在未來的互聯網中，一個注重隱私的交流平台將會比如今的開放平台更加重要。

在認同公共社交網路和私人交流的重要性的前提之下，馬克·扎克伯格坦承，很多人不認為 Facebook 沒有能力、或者甚至不想構建這種以隱私為中心的平台，因為坦率地講，Facebook 目前在構建隱私保護服務方面沒有很好的聲譽，而 Facebook 一直致力於開放——但扎克伯格強調稱，Facebook 將自我進化來保護人們的私人通信和故事。

言外之意是：我知道大家不相信我，但是我真的會改，真的。

為了表明自己的誠意，馬克·扎克伯格還列出了建立聚焦隱私平台的幾個原則：

私下互動（Private interactions）。

努力在所有產品中建立隱私屬性，包括公共分享產品。消息服務的一個重要特性是，即使用戶的聯繫人列表在擴充，用戶的個人線程和群組仍然是私有的。

舉例來說，在WhatsApp 當中，即使構建了允許更廣泛分享的功能，這仍然是一種不太公開的體驗。當團隊開發群組功能時，設定了規模限制，以確保每一次互動都是私密的；當在 WhatsApp 上發布故事時，限制了公共內容——扎克伯格表示，預計未來版本的 Messenger 和 WhatsApp 將成為人們在 Facebook 網路上交流的主要方式，而 Facebook 會讓讓這兩款應用更快、更簡單、更私密、更安全。

加密與安全（Encryption and Safety）。

馬克·扎克伯格認為，加密在我們的網上生活中越來越重要，從銀行到醫療健康服務，這也是為什麼 Facebook 在收購 WhatsApp 後把端到端加密植入 WhatsApp 中的原因。

然而，加密問題帶來了另外一個挑戰，比如說有人會利用加密工具來做剝削兒童、恐怖主義和敲詐勒索等事情——儘管如此，馬克·扎克伯格認為，為所有私人通信實施端到端加密是正確的，Facebook 已經開始在 WhatsApp 基礎上開發安全系統。

減少永久性（Reducing Permanence）。

馬克·扎克伯格表示，「永久性問題」開發社交工具的一個挑戰是——隨著時間推移積累而大量的信息和照片在成為資產的同時，也成為了一種負擔。例如，許多 Facebook 的老用戶可能會有年輕時候的照片，這可能會讓人尷尬，但是人們也非常喜歡記錄他們的生活。

為此，Fadebook 表示，將會為私有通信平台設置一個新的標準——內容自動過期或者隨著時間歸檔，甚至如果用戶願意，可以提供選項使得其個人信息在幾秒鐘或者幾分鐘過期。

互操作（Interoperability）。

目前，如果用戶想在 Facebook 上給人們發信息，必須使用 Messenger；在 Instagram 上必須使用 Direct；在 WhatsApp 上必須使用 WhatsApp——但是小扎表示，未來人們會有更多選擇，比如說利用跨 Facebook 服務傳遞信息的能力，用戶就可以從 Messenger 向 WhatsApp 中的某人的電話號碼發送簡訊——當然，重點是加密的。

其實，目前，用戶已可以通過 Android 上的 Messenger 發送和接收簡訊，Facebook 希望在未來進一步擴展這一功能，或許包括新的電信 RCS 標準——但目前蘋果的 iOS 還不許這種互操作。

安全數據存儲（Secure Data Storage）。

馬克·扎克伯格表示，當 Facebook 在世界各地建設基礎設施時，選擇不在有侵犯隱私或言論自由等人權記錄的國家建設數據中心；堅持這一原則可能意味著 Facebook 的服務在一些國家會受阻，或者不能很快進入其他國家，但這是其願意做出的折衷。

當然，小扎還說了，保護最敏感數據的最佳方法是根本不存儲它，這就是 WhatsApp 不存儲任何加密密鑰的原因。

在上述五大原則之外，小扎還表示，在接下來的一年時間裡，Facebook 還將制定出這些原則相關的細節；目前這項工作處於早期節點，Facebook 還將致力於與世界各國的專家、倡導者、行業合作夥伴和政府協商來作出好的決定。另外，除了通訊和社交，Facebook 還將關注其他服務，比如說，人們如何支付和金融交易，企業和廣告的角色等。

馬克·扎克伯格出生於 1984 年 5 月 14 日，大約兩個月之後，他將迎來自己的 35 歲生日。儘管在過去一年經歷了很多問題，他依然是這個世界上最富有的人之一，在彭博億萬富豪榜上位居第六，標記凈資產為 665 億美元。

不過，由於小扎本人與 Facebook 的綁定關係，他的個人財富也在 Facebook 股價的暴跌中也出現大幅度下滑——在 2018 年 7 月，扎克伯格的凈資產曾經上漲到 820 億美元，僅次於 Jeff Bezos 和 Bill Gates。

除了財富問題，小扎個人也面臨著來自多方面的輿論壓力。

當去年 3 月隱私醜聞被《紐約時報》曝光之後，Facebook 以各種各樣的方式進行道歉並推出維護措施，隨後小扎本人也親口承認 Facebook 在保護用戶數據方面犯了錯誤，而自己需要負責。到了 2018 年 4 月 10 日，小扎又親自出現在美國國會的聽證會，面向 44 位來自美國參議院商務、科學與交通委員會和參議院司法委員會的參議員進行回應。

到了 2018 年下半年，由於股價持續下跌，有不少重要股東要求馬克·扎克伯格不再擔任 Facebook 董事長職位——這一訴求並沒有得到滿足，但顯然足以讓小扎煩惱不已。

當然，小扎還是很穩的。在目前 Facebook 的 AB 類股股權結構下，扎克伯格持有約 75% 的 B 類股，每股的投票權都是 A 類普通股的10倍；加上委託投票權，扎克伯格所擁有的投票權約為 59.7%，在股東會投票時佔據絕對的優勢地位。換句話說，除非小扎自己同意，沒有任何機構和個人會強行把小扎從 Facebook 董事長的位子上拉下來。

儘管如此，小扎只要在任一天，他就必須致力於解決現有的問題。對於 Facebook 來說，隱私至上最起碼是一個政治正確的口號；但一個口號顯然不會讓用戶滿意，小扎要做的還有很多。

雷鋒網註：本文參考了騰訊科技翻譯的小扎博客全文，在此致謝。

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