公司年入超1萬億，守著8千多家門店，今他卻成了「老賴」

中原地產的創始人施永青曾一針見血地指出，房產中介是一個悲哀的行業。經紀人兼買賣雙方的利益於一身，卻要靠出賣兩者的利益來促成交易。所以。無論他們如何努力，都難以贏得尊重與信任。不過，鏈家驕傲強勢的創始人左暉卻對此一分為二地看待，「一是它沒有獲得應有的尊重，二是它的確存在很多問題。」左暉認為房地產中介這個行業一定會出現「整合者」。而作為中介行業的出頭鳥，左暉對此自然是當仁不讓，畢竟他認為自己和任何對手都不在一個時代。

可即便如此，左暉也難免「中槍」。3月8日一早，北京市東城區人民法院發布一條限制消費令，左暉被列入限制消費名單，如出行不得選擇飛機、列車軟卧、輪船二等以上艙位；不能在星級賓館等場合消費；不能買房買車旅遊等。雖然鏈家官方第一時間作出了聲明，此案和左暉先生沒有實質關係，可依舊是鬧得沸沸揚揚，連左暉自己也深感無奈。

事實上，過去一整年，左暉和他的鏈家帝國，包括三大平台鏈家、自如和貝殼找房，都處於風口浪尖。對於北京人而言，不知道左暉很正常，但不知道鏈家就很不正常了。因為鏈家店的複製就像韭菜一樣，齊刷刷地長。如今，鏈家在全國有超過8000家門店，經紀人達15萬人。左暉旗下另一個專攻互聯網租房的平台自如，近些年的躍升之勢甚至要超過鏈家。2018年7月，自如和蛋殼公寓對業主哄抬租金，把7000元的心理預期炒到了上萬元，徹底點燃了人們的怒火，經過一番討價還價以後，自如等平台承諾拿出12萬套存量房源投入市場，結果自如一家就拿出8萬間，其他平台除了相寓沒有一家超過2000間，自如的隱藏實力露出冰山一角。

不過，自如的麻煩並沒有結束。2018年7月，一名阿里員工死於急性白血病，半年前入職時，他的體檢報告並無明顯異常，其妻子檢測了丈夫生前租住的杭州自如公寓，結果顯示：甲醛超標。 9月份，妻子將自如起訴至法院引發了輿論風暴。此外，還有承載著左暉「整合者」夢想的貝殼找房。這一次，左暉試圖建立一個信息無差別分享的服務平台，但此舉遭到了幾乎全行業的反對。58的姚勁波一呼百應，一場「全行業真房源的誓約大會 」頗似「武林大會」，鼓掌叫好聲不時響起，會場氣氛可以稱得上同仇敵愾，卻少了行業老大鏈家的參與。雖然大家心照不許宣，但「 某 一家公司」、「某些企業」，就像手機廠商口中的「友商」一樣恨得牙癢，這指的當然是鏈家和貝殼找房。

顛覆與攪局，自左暉成立鏈家開始就扮演著的角色，蟄伏與激進，看似矛盾的兩種風格在他的創業歷程中均得到淋漓盡致的體現，多次呼籲行業規範，這一次自己卻「馬失前蹄」成了「老賴」，左暉改變行業的理想仍任重道遠。

作為北京甚至全國最大的「中介頭子」，左暉曾經也是一個北漂。左暉出生於陝西，畢業於北京化工大學，在創辦鏈家之前，左暉在中關村當過電話客服，和幾個大學同學一起做保險代理賺得了第一桶金。後來由於政策調整，他們這個小團隊不得不解散，而左暉則轉戰到了房地產中介市場。

按照左暉的說法，鏈家能有今天的江湖地位不是因為做得有多好，而是同行做得更差，很多今天成功的企業都是把當年「欠的債」還了，事實也的確如此。2001年9月，左暉註冊成立了北京鏈家房地產經紀公司，第一家店開在了甜水園。當時，中國的房地產市場剛剛起步，二手房交易市場更是魚龍混雜，虛假廣告，「吃差價」的經紀人與「行紀」比比皆是。

「想掙錢就別守規矩，守規矩就別掙錢」，但左暉卻反其道行之。2004年，鏈家編製推出了北京房地產中介行業的第一本《用戶手冊》，採用一問一答的形式將多年的經驗都掏出來，受到百姓歡迎和好評。同年，左暉提出了「讓買賣雙方見面不吃差價，吃中介費」的新模式。此後，憑藉著良好的口碑，鏈家在行業逆周期中一連串跑馬圈成了北京中介市場冉冉升起的一顆新星。

2011年，左暉再次打破行規，祭出了「真實房源」的旗號。儘管阻力很大，但左暉拍著胸脯向員工保證，「撐過100天，消費者一定信你，會來找你。」這一次，左暉又贏了。雖然一開始鏈家的業績確實大幅下滑，房產經紀人大出走，但在大約100天後，局面發生了逆轉，客戶又回來了，交易額穩步回升，鏈家的口碑也快速改善，從此徹底稱霸京城。

雖然左暉不太喜歡拋頭露面，但這些年鏈家一直到處「秀肌肉」。稱霸京城以後，左暉放眼全國，馬不停蹄地在一二線城市接連併購了成都伊誠、上海德佑、深圳中聯等各地老牌中介公司，不久後，鏈家達到8000家門店的規模，成為一家現象級的公司。據左暉此前接受《財約你》採訪時親口透露，鏈家2018年的交易額在2017年破萬億的基礎上，還要再漲一漲，這意味著鏈家在交易額上，已經僅次於阿里巴巴。

按照左暉的規劃，未來一年，鏈家的貝殼找房還要籠絡100萬經紀人，涉及12萬家門店。 如果計劃實現，左暉將擁有前所未有的影響力。在新房交易放緩的今天，許家印、楊惠妍們正走下神壇，而左暉則接過大棒，影響著無數租房者的命運。

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