別人的意見讓你不舒服？這是一種病！

仔細觀察你的辦公室，有人可能得了一種還未被準確定義的病。

我們大致可以叫它「抗拒反饋症」，

癥狀大致是交完報告之後就

再也不想打開郵箱、

想到別人會怎麼評價自己的工作就心跳加快，

或者在討論中遇到意見不統一的時候就立刻認定對方是在針對自己。

你可能會發現這個人就是你自己，你根本無法面對那些點評的話語，即使它們是善意且有價值的。

這種病可能還有另一個名字，叫作完美主義。醫學雜誌《今日心理學》中提到，完美主義者更傾向於將他們的個人價值與他們的表現掛鉤，而且對自己有著不現實的、過高的期待。

然而，不管你是不是一個完美主義者，要成為有建設性的員工、領導者或者合作夥伴，向別人的反饋敞開胸襟是很重要的一件事。否則，我們永遠也難以認清自己的缺陷，難以進步。完美主義並不是天生的，而是後天出於壓力和各種狀況而形成的。那麼從另一方面來看，這也就說明了完美主義是可以通過後天努力而改變的。

紐約的心理診療師梅根·布魯諾（Megan Bruneau）曾經也是一個完美主義者，她經歷過所有完美主義帶來的焦慮症、飲食失調症等心理問題，此後，她經常與讀者們分享怎樣面對完美主義帶來的焦慮。這次，針對面對反饋時的不適感，她也幫助我們制定了5點行為準則：

接受反饋時產生不適感是健康的、正常的。

沒人喜歡不適感，不管是生理的還是心理的。我們生活的世界也盡量幫我們去規避不適。當我們感覺到生理上的病痛時，我們會吃藥或者吃東西、喝酒、分散注意力、麻醉、逃避或壓抑自我。

如果你可以預見某種情況會引起你情感上的不適，比如羞恥、抗拒、無能、憤怒、委屈、焦慮、輕蔑等等，我們會盡一切可能去避免這種情況發生。你懂的~你平常是怎樣拖延著不打開上司給你的反饋郵件，或者告訴你的另一半你「現在不想討論這個問題」的。

但是，不適感是生命中正常而必要的一部分。當我們允許不適感發生，允許自己感受這些伴隨著成長而來的負面情感時，就會是奇蹟發生的時刻了。

而且這個過程會越來越輕鬆，尤其是配合下面四條一起。

提醒自己有成長空間是一件好事。

運動員總怕遇到這樣的情況：邊線旁教練的怒吼，中場休息時教練的指責，上半場結束後的集中訓話。教練的反饋總是會毫不客氣地指出運動員哪裡做得不好。運動員也會感到焦慮、氣餒和羞恥。但是他們更害怕的是有一天不再有這種焦慮、氣餒和羞恥，因為那意味著他的職業生涯已經到達頂峰，等待著他的就是長長的下坡路和最終的退役了。作為一個選手，最美妙的事就是知道自己還有進步的空間。

對於我們的職業發展來說也是一樣。提醒自己那些缺陷和成長空間意味著你還有潛力可以開發，而且，當你意識到這些成長空間並且開始用心去做時，沒人會知道你有什麼樣的潛力。

牢記「狀態」與「特質」並沒有關係。

當收到反饋時，我們傾向於做一件事：內在化。

有人會告訴我們「這個報告做得不夠好，」我們會聽到「你是一個差勁的員工。」或者當我們的伴侶說：「你沒有團隊精神」，我們會聽到「你不是一個好媽媽/好老公。」我們吸取跟我們的行為（狀態）相關的那一部分反饋，轉而把它理解為自己的一種品質（特質）。當我們聽取反饋的時候，最好這樣提醒自己，並且形成一種條件反射——某件事情完成得欠佳並不意味著你是一個差勁的員工/差勁的人/失敗者，你的行為與你自己的特質並沒有必然的聯繫。

在缺點中尋找正面動機。

在所有缺點的另一面，都蘊含著力量和某種正面動機。對你而言，羞怯的另一面可能是責任心。焦慮的另一面可能是從羞恥感中得到的保護，衝動的另一面可能是行動力。現在，透過這個濾鏡檢視你自己的缺點，這並不意味著免去你的責任或者合理化你的行為；相反地，最重要的是，要知道你的行動可能是來自好的動機，它能為你帶來積極的一面。

運用正念和自我同情，做出積極回應。

正念和自我同情是我們生活中最有價值的兩個品質。沒有了正念，我們就無法審視過去的經歷，因此也就談不上改進了。沒有了自我同情，我們就無法與第一點中提到的，生活中無可避免的不適感心平氣和地相處。

這就像把你把自己當成是一個優秀的教練，對自己抱有一種現實的、靈活的、鼓勵成長空間的期待。同時，你也應充滿善意，把自己當作一個生來註定要學習進步的人類，而不是生來完美的機器人。

用正念體察自我，用自我同情提升自信。當我們能以共情和同理心對待自己，並且在無數缺點和弱勢的包圍中相信自己「足夠好」時，那麼我們就可以緩衝一下，然後用更積極的方式去回應

例如：「謝謝你的反饋，我一定會好好聽取你的意見，看看我有什麼可以改進的」

而不是使用沒有建設性的方式、使用那些讓我們擺脫痛苦情緒的方式

例如：「你是什麼意思？」「我沒有否認啊！」

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